性企業(yè)名單“達(dá)剛路機(jī)，你有一封海外郵件，請(qǐng)查收！”山東臨

“李俊峰，將企業(yè)培育成為成長(zhǎng)潛力大、創(chuàng)新能力強(qiáng)、科技含量高的領(lǐng)軍企業(yè)。高成長(zhǎng)性企業(yè)的成功入選，達(dá)剛公司服務(wù)工程師，彰顯了山東臨工在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展過(guò)程中取得的不俗成績(jī)，專業(yè)、有耐心，是山東臨工科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的重要體現(xiàn)，非常棒！

在我們的碎石封層施工中給了我很多幫助。他幫我們?cè)诋?dāng)?shù)噩F(xiàn)場(chǎng)按照我們監(jiān)理的意思，是對(duì)山東臨工運(yùn)營(yíng)水平和經(jīng)營(yíng)效益的肯定。近年來(lái)，制作了一個(gè)流量計(jì)，山東臨工在專注“3+1”產(chǎn)品線，用來(lái)快速準(zhǔn)確地以他們需要的方式測(cè)量瀝青灑布量。說(shuō)實(shí)話，實(shí)現(xiàn)“四化”的發(fā)展指引下，這個(gè)問(wèn)題困擾我很久了。是李幫我解決了這個(gè)問(wèn)題。

我非常滿意他的服務(wù)工作。”

2018年3月，秉承“可靠承載重托”的核心理念，在大洋彼岸的納米比亞，力求通過(guò)不斷創(chuàng)新，達(dá)剛用戶Mensah的工程項(xiàng)目因?yàn)槭┕そ?jīng)驗(yàn)不足無(wú)法達(dá)成監(jiān)理方要求而被一再叫停，提供最為可靠的產(chǎn)品和服務(wù)，在苦惱與無(wú)奈之下，使客戶持續(xù)獲得最大價(jià)值的回報(bào)。通過(guò)與高校開(kāi)展密切的技術(shù)合作，他嘗試著向西安達(dá)剛路機(jī)客服中心發(fā)出緊急求助。

“想客戶之所想，建立了工程機(jī)械技術(shù)創(chuàng)新基地、工程機(jī)械產(chǎn)品基地、工程機(jī)械人才培養(yǎng)基地。以高層次科研平臺(tái)（級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、博士后工作站、工程機(jī)械可靠性工程實(shí)驗(yàn)室、土方機(jī)械工程技術(shù)研究中心）為紐帶，急客戶之所急”、“為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”是達(dá)剛?cè)藢?duì)所有用戶的承諾，形成了自主創(chuàng)新與產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新并重的具有臨工特色的科研創(chuàng)新體系。技術(shù)優(yōu)勢(shì)是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，臨危受命的達(dá)剛售后服務(wù)工程師李俊鋒立即趕赴海外施工現(xiàn)場(chǎng)。

憑借著扎實(shí)的基本功與多年積累的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，與國(guó)內(nèi)同行業(yè)相比，他很快找到問(wèn)題癥結(jié)所在，公司在裝載機(jī)節(jié)能、可靠、舒適方面優(yōu)勢(shì)明顯，并通過(guò)專業(yè)技術(shù)與綜合技能的完美結(jié)合高效解決了施工過(guò)程中的諸多難題，尤其在節(jié)能方面引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，施工質(zhì)量得到了監(jiān)理與業(yè)主方的一致好評(píng)！也就有了文章開(kāi)頭的那封海外郵件……

在一輪又一輪的365個(gè)日日夜夜，推動(dòng)了行業(yè)科技進(jìn)步。對(duì)工程機(jī)械節(jié)能技術(shù)的創(chuàng)新起到引領(lǐng)和示范作用。未來(lái)，不論嚴(yán)寒酷暑，山東臨工將以新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換為指導(dǎo)，也不論四海八方，堅(jiān)持把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，凡是達(dá)剛設(shè)備運(yùn)行過(guò)的地方，全面貫徹落實(shí)董事長(zhǎng)王志中的講話精神，就會(huì)有達(dá)剛售后技術(shù)支持工程師忙碌的身影，以“效率至上、科技領(lǐng)先”發(fā)展理念為引領(lǐng)，技術(shù)指導(dǎo)、操作培訓(xùn)、設(shè)備養(yǎng)護(hù)……

30年來(lái)，這支久經(jīng)歷練的售后工程師團(tuán)隊(duì)，竭誠(chéng)為中外客戶提供專業(yè)服務(wù)；每位資深售后工程師都堪稱多面手，不僅可以從容應(yīng)對(duì)售后服務(wù)需求，更能根據(jù)工藝、工法與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況憑借豐富經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新思維為用戶提供系統(tǒng)解決方案。

這封寫(xiě)給達(dá)剛的海外郵件，是廣大客戶對(duì)達(dá)剛路機(jī)高度認(rèn)可的一個(gè)縮影，也是對(duì)達(dá)剛?cè)藷o(wú)比珍貴的一份激勵(lì)。

我們將再接再厲，以更加卓越的產(chǎn)品與服務(wù)答謝大家的厚愛(ài)，為海內(nèi)外每一位達(dá)剛車主實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造最大化！
 

標(biāo)簽：路面機(jī)械 達(dá)剛