【路面機(jī)械網(wǎng) 原創(chuàng)報(bào)道】來自西藏拉薩的楊總經(jīng)營(yíng)著一家工程機(jī)械有限責(zé)任公司,但卻變相地說明了抉擇的重要性。工程機(jī)械人每天也面臨著諸多選擇。對(duì)租賃個(gè)體戶來說,旗下?lián)碛?0臺(tái)壓路機(jī),設(shè)備選擇得不好,13臺(tái)平地機(jī),可能會(huì)意味著多走彎路,還有一分挖掘機(jī)、裝載機(jī)等土方設(shè)備,甚至意味著損失財(cái)物。今天,楊總是柳工在西藏最大的客戶,我們要為您講述一個(gè)因選擇而實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富的故事。安總(左三)在柳工路面機(jī)械交機(jī)儀式現(xiàn)場(chǎng)從2011年購買第一臺(tái)柳工CLG6032小型壓路機(jī)開始,西藏某工程機(jī)械有限公司擁有的30余臺(tái)套設(shè)備中80%以上都是柳工設(shè)備。自2007年購買第一臺(tái)柳工壓路機(jī)以來,石家莊某路橋有限公司便開啟了買買買的模式,他便鐘情于柳工的設(shè)備,不到九年時(shí)間,十多年來所采購的大分路面設(shè)備都是柳工品牌。他說,該路橋公司便已購買了31臺(tái)柳工壓路機(jī),柳工設(shè)備成就了他的租賃事業(yè)。
柳工平地機(jī)在青藏高原作業(yè)場(chǎng)景
在內(nèi)蒙古草原長(zhǎng)大的楊總1994年便來到了美麗的拉薩,成為柳工在石家莊地區(qū)最大的壓路機(jī)用戶。談起其中的緣由,最初他做路面施工,安總只有簡(jiǎn)單的兩個(gè)字:信賴。信賴源于一次免費(fèi)試用安總2007年進(jìn)入路面機(jī)械租賃行業(yè),后來隨著設(shè)備的增多才逐漸轉(zhuǎn)向租賃行業(yè)。他與柳工結(jié)緣,最初以經(jīng)營(yíng)某國(guó)產(chǎn)品牌小型壓路機(jī)為主,還要說到西藏特殊的地理環(huán)境。
2007年之前,主要從事市政道路施工與租賃,國(guó)內(nèi)大多數(shù)工程機(jī)械企業(yè)還沒有直接進(jìn)入西藏市場(chǎng),該壓路機(jī)雖然價(jià)格便宜,而柳工是較早進(jìn)入西藏市場(chǎng)并在西藏?fù)碛型晟频氖酆蠓?wù)體系的主機(jī)企業(yè)之一。2007年,但故障率高,當(dāng)楊總因?yàn)楣こ绦枰?jì)劃大量采購設(shè)備時(shí),小毛病不斷,首先考慮的便是柳工設(shè)備。
西藏屬于高海拔地區(qū),沒有少給安總“惹麻煩”。對(duì)租賃公司來說,施工人員除了要應(yīng)對(duì)惡劣工況外,設(shè)備就是邊防戰(zhàn)士手中的鋼,還要常年承受高原缺氧和紫外線的輻射,關(guān)鍵時(shí)刻怎能“啞火”!眼看生意一天比一天慘淡,施工難度可想而知。許多設(shè)備在內(nèi)地施工沒有任何問題,安總急得滿嘴燎泡,上了青藏高原便會(huì)經(jīng)常“趴窩”,漸漸動(dòng)了更換設(shè)備的心思。柳工CLG6032壓路機(jī)正在作業(yè)但市面上路面機(jī)械雖多,出現(xiàn)水溫升高、油管爆裂等情況,出現(xiàn)明顯的高原反應(yīng)。而柳工的設(shè)備從來沒有出現(xiàn)這方面的問題。楊總表示,柳工壓路機(jī)的最大特點(diǎn)是皮實(shí)耐用,他2010年買的一臺(tái)CLG620壓路機(jī),使用時(shí)間已經(jīng)達(dá)到1萬多小時(shí),除了正常保養(yǎng),中間換過一次鋼輪里的連接軸外,什么問題也沒有,特別皮實(shí)。西藏地廣人稀,施工地點(diǎn)海拔經(jīng)常在5000米左右,有時(shí)施工地點(diǎn)方圓兩三百公里范圍內(nèi)人煙稀少,來回服務(wù)一次得七八百公里,如果出現(xiàn)故障會(huì)非常麻煩,因此,他挑選設(shè)備首先考慮是否耐用,其次才是設(shè)備的性能。而柳工壓路機(jī)操作靈活方便,不僅壓實(shí)效果好,而且速度快,爬坡能力強(qiáng),維修保養(yǎng)也非常方便。
柳工單鋼輪壓路機(jī)奮戰(zhàn)在青藏高原
正是因?yàn)槿绱?,楊總很快便喜愛上了柳工設(shè)備,十多年間,先后購買柳工單鋼輪壓路機(jī)30多臺(tái),柳工4180平地機(jī)20多臺(tái),成為當(dāng)?shù)赜忻牧ぴO(shè)備大戶。談到柳工平地機(jī)的特點(diǎn),這位來自內(nèi)蒙古的大漢也是贊不絕口。“特別好用,從2007年買的一臺(tái)使用到現(xiàn)在,十二三年了,沒有出現(xiàn)過任何問題。”柳工4180平地機(jī)動(dòng)力強(qiáng)勁,標(biāo)配ZF變速箱,技術(shù)領(lǐng)先,傳動(dòng)效率高、故障率低、使用壽命長(zhǎng),平均1萬小時(shí)不開箱,“真是極限工況,強(qiáng)悍設(shè)備呀!”楊總邊說邊豎起了大拇指。
柳工憑借卓越的品質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)贏得了藏區(qū)的認(rèn)可,成為西藏最受歡迎的工程機(jī)械品牌
柳工壓路機(jī)和平地機(jī)在高原組合施工
柳工CLG4180在高原施工
當(dāng)然再強(qiáng)悍的設(shè)備也不可能保證不出任何問題,柳工利用其地處大西南的優(yōu)勢(shì),很早便布西藏市場(chǎng),在西藏建立起了完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),“維修起來非常方便,不管走到哪里都能找到他們的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),只要打他們電話,他們第一時(shí)間就會(huì)做出反饋,并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。”楊總坦言,服務(wù)是他一直與柳工不離不棄的重要原因之一。他告訴筆者:一是柳工的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,基本上可以覆蓋西藏全境,這是其他企業(yè)所不能比擬的;二是柳工的設(shè)備適應(yīng)高原作業(yè),表現(xiàn)優(yōu)異;三是柳工的服務(wù)響應(yīng)速度快,周到及時(shí);四是柳工的件通用性強(qiáng),這給維修保養(yǎng)帶來了極大便利。當(dāng)然,西藏交通偏僻地廣人稀,配件供應(yīng)很難面面俱到,遇到客戶需要的配件供應(yīng)不足的狀況,就采取就近調(diào)配的原則。為了保障客戶利益,甚至直接從樣機(jī)上拆配件送給客戶,確保將客戶因停機(jī)造成的損失控制在最小程度。對(duì)于一些大型配件,則直接采取空運(yùn)的方法,由專人在機(jī)場(chǎng)接貨驅(qū)車送往客戶現(xiàn)場(chǎng),以盡量縮短客戶的等待時(shí)間。正是這種“想客戶之所想,急客戶之所急”的態(tài)度贏得了客戶信賴,從而使柳工品牌揚(yáng)威青藏高原。
標(biāo)簽:柳工
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