▌走訪過程中,聽到客戶說的最多的一句是:“希望你們能多到我們這來走動走動,咱們不僅僅是合作伙伴,更是長久相處的朋友。”山推人把客戶看得彌足珍貴,客戶也早已把山推融入到自己的生活中。通過客戶的推廣,山推有了很多的朋友。重情重義的山推人將會用自己對工作的熱忱,回報給更多客戶。關(guān)愛之路,你最珍“貴”!
▌山推,關(guān)心每一位用戶的需求與發(fā)展,用心成就每一次的客戶關(guān)愛之旅,扎扎實實為客戶創(chuàng)造價值。
走進客戶,感受山推溫度
▌近日,以“綠色智能.讓施工更簡單”為主題的客戶關(guān)愛行活動在貴州拉開帷幕。山清水秀的貴州在賦予大地絢麗色彩的同時,其獨有的人文理念在這炎熱的夏季與山推的關(guān)愛行不期而遇,形成著一條美麗的風景線。每一次走進客戶,山推人不僅僅限于為客戶檢修設(shè)備,更重要的是走到客戶身邊,用心傾聽客戶的需求,延續(xù)山推服務(wù)時時處處的精神為售后服務(wù)標準,為客戶提供待人有情的暖心服務(wù),讓客戶真真切切的感受到山推的溫度。
用心服務(wù),夏日施工無憂!
▌歷經(jīng)冬日的風霜雨雪,面對仲夏的烈日驕陽,愛車在氣候交替間,經(jīng)受著季節(jié)變化的洗禮。高溫天氣下,客戶操作設(shè)備最是辛苦??照{(diào)的制冷效果是此行走訪活動中最為重要的檢查分。行至每一處施工場地,服務(wù)人員總是要到駕駛室中待上一會,親身感受一下車子現(xiàn)在的狀態(tài),以便細致查看空調(diào)情況,及時幫客戶清洗散熱器,更換濾芯,避免發(fā)生空調(diào)故障;清潔空調(diào)系統(tǒng)和車內(nèi)駕乘空間,令駕乘者舒享清新空氣,操作更加舒適。讓客戶無懼高溫酷暑,施工無憂。
▌關(guān)愛用心做,關(guān)心多一點。走訪中,山推人員仔細詢問客戶設(shè)備使用情況,解答客戶提出的技術(shù)性問題,詳細記錄客戶提出的設(shè)備改善建議。關(guān)愛走訪從發(fā)展的角度來講,更像是一種合作共贏的關(guān)系。每一次設(shè)備的成功升級轉(zhuǎn)型都離不開客戶合理化意見的提出。正是有了緊密的交流與合作,才促使客戶對山推的服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量有了深深的認可,也讓山推逐漸建立健全了為客戶價值的產(chǎn)品設(shè)計、流程,打造更符合客戶需求的、讓施工更簡單的產(chǎn)品。
厚道,攜手共進
▌堅守“厚道”的經(jīng)營之道,秉承“客戶滿意是我們的宗旨”的核心,山推在進入市場之初,便為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和全方位的服務(wù)體驗與關(guān)懷,扎扎實實為客戶提供創(chuàng)造價值。
▌走訪過程中,聽到客戶說的最多的一句是:“希望你們能多到我們這來走動走動,咱們不僅僅是合作伙伴,更是長久相處的朋友。”山推人把客戶看得彌足珍貴,客戶也早已把山推融入到自己的生活中。通過客戶的推廣,山推有了很多的朋友。重情重義的山推人將會用自己對工作的熱忱,回報給更多客戶。關(guān)愛之路,你最珍“貴”!
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