三月的江西市場(chǎng)雖然陰雨綿綿,疫情反復(fù),但山東臨工始終牢記“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨。‘
近日,在臨工各門的齊心協(xié)作下,一臺(tái)E6500FPLUS巖石臂大挖準(zhǔn)時(shí)到達(dá)江西某路橋公司工地,為13臺(tái)中大挖設(shè)備批量交付劃上了圓滿的句號(hào)。
3月17日,臨工經(jīng)銷商在得到該大客戶批量采購(gòu)中大挖設(shè)備的信息后,第一時(shí)間趕到客戶項(xiàng)目所在地,洽談合作事宜。在詳細(xì)介紹了臨工中大挖優(yōu)勢(shì)并分析了客戶工況需求符合性后,客戶選擇購(gòu)買8臺(tái)中挖、5臺(tái)大挖。
客戶訂購(gòu)設(shè)備后,前期12臺(tái)設(shè)備緊鑼密鼓地交付客戶。受疫情等因素影響,最后一臺(tái)巖石臂挖掘機(jī)零件采購(gòu)和生產(chǎn)調(diào)試周期較長(zhǎng),協(xié)商后原計(jì)劃于清明節(jié)后交付。
因甲方對(duì)工程進(jìn)度要求提前,了解到這一變化后,臨工急客戶之所急,從巖石臂采購(gòu)、生產(chǎn)裝配到承運(yùn)商發(fā)運(yùn),全程協(xié)調(diào),全力加快進(jìn)度,最終在各門的共同努力下,僅用了一周時(shí)間,便將設(shè)備交付到客戶手中。
13臺(tái)中大挖設(shè)備成功交付客戶,是山東臨工全程全心服務(wù)客戶的真實(shí)寫照,也讓客戶深切感受到了“以客戶為中心”的擔(dān)當(dāng)和承諾,更加堅(jiān)定了客戶與臨工深化合作、共創(chuàng)未來的信心。
標(biāo)簽:山東臨工
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