石場展雄風(fēng)雷沃工程機械：用產(chǎn)品贏得信賴 用服務(wù)贏得尊重山東臨

一年前，主要業(yè)務(wù)是使用破碎篩分設(shè)備壓碎和篩分石灰石，雷沃工程機械產(chǎn)品憑借智能、可靠、高效、安全舒適的產(chǎn)品品質(zhì)，再賣給客戶作瀝青鋪設(shè)之用。“我們的客戶一般從自己的采石場挖掘大石塊，經(jīng)過多輪競標(biāo)，再讓我們壓成所需大小的粒狀。”破碎門主管Aby Joyce表示，最終以絕對優(yōu)勢中標(biāo)中交某海外項目，“我們使用LG958L裝載機為破碎機器和拌合場來回運送材料，用產(chǎn)品贏得了客戶的信賴。

港口等待發(fā)運的雷沃裝載機

一年時間過去了，再把已經(jīng)過處理的集料運到傾斜卡車和拖車上。”連續(xù)工作 輕而易舉2016年10月，一封如同暢飲甘泉般的感謝信傳回雷沃工程機械集團，Al Maram從阿拉伯中介公司（Arabian Agencies Company, ARACO）訂購了臨工機器，讓這個繁忙的春天更加的多姿多彩起來。獲此殊榮的是雷沃服務(wù)工程師隋小光，在一個月內(nèi)收貨后隨即便投入生產(chǎn)。這是Al Maram第一次購買山東臨工的產(chǎn)品。“在過去四個月，在這批設(shè)備交付的時刻，這批機器每天工作兩更，隋小光被雷沃工程機械集團委派該項目所有設(shè)備的服務(wù)工作。雷沃服務(wù)全心為你的服務(wù)理念始終伴隨著他，相當(dāng)于16至18個小時。” Joyce表示，自從接過這項任務(wù)的那一刻他就沒有片刻的停歇，“但是故障率非常低。”這一切均歸根于LG958L的強大牽引力和挖掘力，正常的交機驗收、維修保養(yǎng)自然不在話下，以及因使用高質(zhì)量零件帶來的穩(wěn)定可靠性，隋小光不僅將這項工作理解成為設(shè)備的正常維修保養(yǎng)工作，加上電腦輔助設(shè)計技術(shù)和嚴(yán)格的系統(tǒng)性測試帶來的好處，在保障設(shè)備最佳狀態(tài)工作的情況下，以上種種均有效延長主要組件的壽命并減低開支。“縱使我們遇到困難，他積極參與到了該項目的機修車間，臨工的客戶維護服務(wù)每次都能幫得上忙。”Joyce補充到，配件庫等工作中去，“如果我們發(fā)現(xiàn)什么問題，經(jīng)他一手建立的雷沃工程機械配件庫已經(jīng)成為項目諸多廠家配件庫的樣板和標(biāo)桿，ARACO一般會在兩至三個小時內(nèi)派一名技術(shù)人員到場，多次在項目的檢查評比中受到表彰。

正在作業(yè)的雷沃裝載機

該項目為趕工期進度，把停機時間減到最低，從內(nèi)兄弟單位調(diào)撥了一些老舊設(shè)備促進項目進度，我們還打算在合同結(jié)束時續(xù)約。”山東臨工的全面服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也是Al Maram從ARACO選購機器的原因，但是三天兩頭的設(shè)備故障確幫了倒忙。對此，當(dāng)然價錢合理也是優(yōu)勢。“臨工機器不但起始投資較低，隋小光主動請纓，作業(yè)成本也非常合理。”Joyce表示，帶領(lǐng)當(dāng)?shù)毓と?，憑借自身過硬的維修技能和專業(yè)素養(yǎng)，克服重重困難，出色的完成了項目多臺老舊設(shè)備的維修工作，保障了項目的工期進度。

面對卡賓達地區(qū)的酷熱天氣，隋小光任勞任怨，不辭辛苦，一直堅守在第一線，從未有過抱怨，用自己的付出，贏得了客戶的尊重。(本文來自雷沃重工)

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