程機械產(chǎn)業(yè)16萬元新挖掘機頻出故障顧客退貨無門兩高校

    11日上午，“工程機械液壓元件關(guān)鍵技術(shù)研究與應(yīng)用”從立項論證，來自海南樂東一讀者打進新聞熱線反映：“我們5人，就確立了“研制滿足國內(nèi)工程機械廠商產(chǎn)品使用需求，分別來自樂東、臨高、萬寧等5個市縣，性能達(dá)到國際同類產(chǎn)品先進水平”的攻關(guān)目標(biāo)，曾經(jīng)各購買了1輛小型挖掘機，并設(shè)立詳細(xì)的技術(shù)考核指標(biāo)，價值16萬多元，要求在項目執(zhí)行期滿，但頻出故障。今天，出3-5臺高性能液壓柱塞泵樣機，我們再次找泰安嘉和重工機械有限公司駐海南辦事處協(xié)商處理時，以及3-5臺高性能負(fù)載敏感多路閥樣機；同時小批量（100臺）應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)的工程機械主機產(chǎn)品。 目前，發(fā)現(xiàn)辦事處已‘人去樓空’?！?

    花16萬余元買回的小型挖掘機頻出故障

    在現(xiàn)場，國產(chǎn)液壓元件可靠性一般只有進口件的1/3，記者見到了5名消費者，使用壽命僅為進口件的1/2。為此，心情焦慮的他們正在找泰安嘉和重工機械有限公司駐海南辦事處的負(fù)責(zé)人，科技、長沙市科技與中聯(lián)重科、三一重工于去年共同出資3000萬元，希望負(fù)責(zé)人能夠出面與他們協(xié)商，在全國發(fā)榜尋找這一難題的攻關(guān)爆破手。，可是他們得到的結(jié)果卻是“辦事處的人早已退房”。

    據(jù)消費者曾治芬介紹，去年9月24日，他從樂東到?？谖髡靖浇?，看到海秀中路有人賣小型挖掘機，他選中了一款價值16.8萬元、外表美觀且功能又多的小型挖掘機。于是就付錢購買了一輛?？烧l知挖掘機到他手后頻繁出故障，根本用不了。后來，他找到經(jīng)銷商提出退貨，一名姓傅的負(fù)責(zé)人爽快地答應(yīng)退貨。去年11月25日，他再次來到?？?，找經(jīng)銷商退貨時，這時才發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商已經(jīng)“蒸發(fā)”了。

    另一名叫林友華的消費者說：“去年6月26日，我花了16.5萬元貸款購買了這款挖掘機，本想用它來賺錢，沒有想到賺的錢還不夠支付修理費，反而成了家里的負(fù)擔(dān)?！绷钟讶A稱，最讓他傷心的是，去年11月中旬，經(jīng)銷商答應(yīng)給他換一臺新機，可沒過三天，經(jīng)銷商的電話就打不通了。11月25日，他趕緊到海口一看，小區(qū)物業(yè)的工作人員告訴他，泰安嘉和重工機械有限公司駐海南辦事處已經(jīng)退房了，這時他才知道自己上當(dāng)了。

    來自臨高縣的吳先生覺得自己更冤，“原本打算購買另一個廠家的產(chǎn)品，可經(jīng)不住經(jīng)銷商的‘利好’誘惑，還多花了近2萬元，購買了該款車的其它附帶產(chǎn)品，可買回家后才發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品是‘聾子的耳朵擺設(shè)――中看不中用’?！?

    執(zhí)法人員建議消費者聯(lián)名向泰安市工商投訴

    隨后，記者就5名消費者的遭遇，聯(lián)系了龍華工商分金龍工商所的執(zhí)法人員。執(zhí)法人員表示，之前他們就接到了這起投訴，目前經(jīng)銷商跑了，他們建議5名消費者先聯(lián)名向泰安市工商門進行投訴，屆時他們將給予配合。

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