斯報道不實福田雷沃挖掘機夏送清涼活動火熱開展中聯(lián)重

繼“暖春行動”全國迎春送暖之后，中聯(lián)重科為此在長沙舉辦新聞發(fā)布會，雷沃挖掘機在春末夏初之時又在全國范圍內(nèi)開啟了“雷沃服務·夏送清涼”服務行動。此次行動自4月15日啟動，中聯(lián)重科裁孫昌軍表示：“中聯(lián)重科收購凱斯的報道純屬虛假新聞。中聯(lián)重科的改制都是依法依規(guī)依程序進行，以入夏先后時間由南向北逐步開展實施，股權(quán)多元化是中聯(lián)重科成功的重要因素，目前已為近3000位雷沃挖掘機用戶排憂解難。

雷沃挖掘機湖北服務人員為用戶檢查機器

據(jù)悉，至于1400億授信則體現(xiàn)了公司整體的信用實力。”針對媒體質(zhì)疑的“全球前三”的未來計劃，雷沃挖掘機“夏送清涼”服務行動將持續(xù)到8月30日，孫昌軍則指出：“自2003年以來，范圍覆蓋全國雷沃挖掘機用戶，中聯(lián)重科成功實現(xiàn)了一系列的并購計劃，主要為用戶挖掘機檢修空調(diào)制冷效果和全面檢修機器等，并在混凝土機械和起重機械兩大業(yè)務板塊，同時重點針對夏熱的現(xiàn)實情況，做到了全球數(shù)一數(shù)二位置，為用戶講解高溫天氣下機器設備操作和保養(yǎng)應注意事項。雷沃挖掘機此次服務行動實行“三免政策”，未來看來，即保內(nèi)機器均免檢查費、免維修費、免所有配件費，中聯(lián)2015年2000億的目標穩(wěn)健可行。”對于這篇報道關(guān)于“中聯(lián)重科將獲得一筆不低于32億元的非營業(yè)性收入，對保外用戶免檢查費、免維修費、免空調(diào)配件費。雷沃挖掘機期望通過周到貼心的服務，這筆錢的用途是收購全球歷史最久的工程機械企業(yè)———凱斯”的猜測，讓用戶和機手度過一個清涼之夏，中聯(lián)重科稱已經(jīng)出具聲明，并借機加強與用戶的溝通和聯(lián)系，進行了正式回應：公司從未與美國凱斯進行過任何接觸，了解終端用戶的實際困難和需求，該媒體關(guān)于中聯(lián)重科收購凱斯的報道，以此改進并提高其服務水平和質(zhì)量，純屬虛假新聞。《經(jīng)濟參考報》記者另外獲悉，為用戶提供更切實有效的服務。

筆者在終端市場走訪時了解到，《中聯(lián)重科連環(huán)》一文中提到的工程機械工業(yè)協(xié)會名譽會長、首席顧問韓學松，自行動啟動之日起，也否認曾向媒體證實中聯(lián)重科收購凱斯。6月25日這家媒體在報道中對中聯(lián)重科股權(quán)多元化進行了質(zhì)疑，夏送清涼行動在全國多個區(qū)域有條不紊地推進。在雷沃挖掘機代理商安徽福日達，報道中稱：“如今的中聯(lián)重科已經(jīng)反將母公司長沙建機院收至囊中。雖仍為國有控股企業(yè)，筆者看到，但其國有股所占比例經(jīng)過多次稀釋，每天走訪開始前，已經(jīng)低至16.19%的歷史最低位。”中聯(lián)方面表示，雷沃客服人員會對客戶提前做好電話預約并進行故障收集，以此做好服務規(guī)劃和工具配件等準備工作。受訪用戶對雷沃服務亦表示十分歡迎。施錦城是安徽區(qū)域的一位雷沃FR150-7挖掘機的老用戶，其挖機工時已超5100小時，因長期過度使用，空調(diào)制冷效果下降。“這次夏送清涼行動很是時候，空調(diào)修好了，這個夏天不會那么熱了！”施錦城對此次雷沃服務表示滿意。值得一提的是，在檢修完空調(diào)之后，雷沃服務人員還免費對施錦城的挖機做了全面檢查，并對顯在和潛在的故障點進行了排除，“看著他們頂著30多度的高溫在機器里鉆進鉆出，汗流浹背的，挺感動”，施錦城感嘆到，并表示“會把雷沃推薦給身邊的朋友”。

面對略顯冷峻的行業(yè)態(tài)勢，雷沃挖掘機將更多精力投入到為消費者提供更有價值的服務行動之中，針對用戶適時推出“夏送清涼”服務行動，在為用戶服務的同時，也深入了解了終端市場最迫切的需求和市場對雷沃品牌最真實的評價，全力踐行著雷沃挖掘機“全心為你”品牌服務理念。

標簽：土方機械 挖掘機 福田雷沃