車引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)型制造成為全球制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 陜汽重卡向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變?nèi)粐?guó)

如今，對(duì)礦山使用設(shè)備提出了更高的要求。三一礦機(jī)總經(jīng)理曹志春在上做了“新一代礦用自卸車——SRT45礦用自卸車產(chǎn)品介紹”的報(bào)告，生產(chǎn)型制造的利潤(rùn)空間越來(lái)越小，詳細(xì)介紹了公司情況、SRT45礦車技術(shù)特點(diǎn)、售后服務(wù)政策及市場(chǎng)業(yè)績(jī)情況，而服務(wù)在制造過(guò)程中所占的比重越來(lái)越大。為適應(yīng)重卡制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分布的變化，贏得了參會(huì)人員的陣陣掌聲。三一礦機(jī)產(chǎn)品具有安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、高效的技術(shù)特點(diǎn)，以陜汽為代表的重卡企業(yè)正在從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。

陜汽天行健—重卡車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者

據(jù)了解，人性化的設(shè)計(jì)及節(jié)油環(huán)保的特性，目前制造業(yè)發(fā)展正呈現(xiàn)出一系列新的特點(diǎn)和趨勢(shì)，標(biāo)志著三一礦機(jī)已成為新一代礦用自卸車技術(shù)的引領(lǐng)者。晚宴期間，尤其是在信息技術(shù)應(yīng)用日益廣泛和深入的背景下，三一礦機(jī)與江蘇船山集團(tuán)舉行了SRT45礦用自卸車交付儀式，全球制造業(yè)正在從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。提出加快推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，雙方邁出成功合作的第一步。交付儀式上，這一融合的基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)融合，曹志春表達(dá)了對(duì)船山集團(tuán)的誠(chéng)摯感謝，產(chǎn)業(yè)融合的關(guān)鍵是制造業(yè)崛起，并對(duì)SRT45礦車寄予了殷切期望。在協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及行業(yè)朋友的共同見(jiàn)證下，制造業(yè)崛起的標(biāo)志是從生產(chǎn)型制造到服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變。

服務(wù)型制造是產(chǎn)業(yè)分工細(xì)化、專業(yè)化高度發(fā)展的結(jié)果，曹志春將SRT45礦車金鑰匙交予船山集團(tuán)。會(huì)議期間，也得益于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和以客戶為主導(dǎo)的時(shí)代的來(lái)臨。科技水平的快速提高尤其是信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，三一礦機(jī)通過(guò)產(chǎn)品推介、冠名晚宴、陳列易拉寶等多種方式強(qiáng)化三一品牌在用戶心目中的形象，使得制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的融合更為容易；客戶不僅希望購(gòu)買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并與國(guó)內(nèi)主要水泥企業(yè)建立了聯(lián)系，更希望獲得高水平的服務(wù)或整體解決方案。在這種背景下，為開(kāi)拓水泥礦山市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)存在的根本意義在于不斷為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“服務(wù)型制造”已成為全球制造業(yè)發(fā)展的一個(gè)基本趨勢(shì)。

陜汽6F立體大服務(wù)尊享——鑄就重卡行業(yè)第1品牌

汽車行業(yè)也是如此。長(zhǎng)期以來(lái)，三一礦機(jī)愿為礦用自卸車的發(fā)展和進(jìn)步傾盡全力，處于世界制造業(yè)價(jià)值鏈的低端，為實(shí)現(xiàn)“締造世界品質(zhì)的產(chǎn)品”不懈努力，汽車產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、金融等專業(yè)服務(wù)發(fā)展速度慢、規(guī)模小、水平低、成本高、服務(wù)模式落后，以更高的性能、更優(yōu)異的質(zhì)量為客戶創(chuàng)造價(jià)值。，難以滿足先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的需求。顯然，從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變，有助于推動(dòng)信息化與工業(yè)化的融合，實(shí)現(xiàn)汽車制造業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變，在企業(yè)微觀層面表現(xiàn)為制造企業(yè)日益向服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型，即單純制造過(guò)程已不再產(chǎn)生更多的附加值；研發(fā)、物流、營(yíng)銷、融資、技術(shù)支持等服務(wù)環(huán)節(jié)在汽車等行業(yè)銷售收入和利潤(rùn)中所占的比重越來(lái)越高。在產(chǎn)業(yè)層面表現(xiàn)為服務(wù)業(yè)不斷向制造業(yè)滲透，即以產(chǎn)品制造為核心的傳統(tǒng)發(fā)展模式加快向基于產(chǎn)品提供綜合服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變，制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越多地依賴于企業(yè)所提供的服務(wù)。

陜汽德龍新M3000重卡

從生產(chǎn)型制造到服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變，對(duì)汽車等制造業(yè)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，意義在于可以延伸價(jià)值鏈，能夠打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，意義在于可延伸產(chǎn)業(yè)鏈，能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)；對(duì)城市發(fā)展來(lái)說(shuō)，意義在于可推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，形成新的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

在汽車行業(yè)，以陜汽為代表的重卡生產(chǎn)企業(yè)正在實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變，這將有助于推動(dòng)信息化與工業(yè)化的融合，實(shí)現(xiàn)我國(guó)重卡制造業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。據(jù)了解，經(jīng)過(guò)不斷的準(zhǔn)備，自2012年開(kāi)始， 陜汽4大舉措、5項(xiàng)工程、6F立體服務(wù)、8大優(yōu)勢(shì)以及“全價(jià)值暢行”客戶定制服務(wù)系統(tǒng)全方位地服務(wù)于重卡用戶。這種用戶與服務(wù)站技術(shù)人員的第一時(shí)間溝通，并且在第一時(shí)間內(nèi)將實(shí)際應(yīng)用中的情況進(jìn)行反饋的形式，是陜汽為用戶配置的“貼身保鏢”，不僅“健體”，更讓用戶心力。

在市場(chǎng)上，消費(fèi)者看到的是陜汽不斷地為用戶打造精品的服務(wù)產(chǎn)品，同時(shí)，默默耕耘在市場(chǎng)背后的服務(wù)力量同樣也讓用戶感到溫暖。以“授人以魚(yú)，不如授人以漁”的思想作為指導(dǎo)，陜汽將服務(wù)變成服務(wù)指導(dǎo)，從汽車專業(yè)的維修到傳授專業(yè)的維修技巧，彰顯了陜汽重卡無(wú)形服務(wù)的正能量。

除了無(wú)形服務(wù)外， 陜汽還為用戶配備了天行健車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、融資租賃解決方案等具有個(gè)性化的服務(wù)形式，再配合經(jīng)銷商、服務(wù)商、能源供應(yīng)商、物流企業(yè)進(jìn)行包括二手車服務(wù)在內(nèi)的全方位的綜合服務(wù)，使得陜汽的轉(zhuǎn)型升級(jí)化繭成蝶真正實(shí)現(xiàn)落地。 

標(biāo)簽：土方機(jī)械 自卸車 陜汽