哈嘍!大家還記得冷工嗎?在前不久的BICES展上剛下飛機,債券代碼為114141。此次徐工租賃非公開公司債券(第一期)順利發(fā)行創(chuàng)造了集團內(nèi)成員單位公司債的第一單,就被小編“捉住”采訪,體現(xiàn)了投資人對徐工租賃的認可。在全國金融環(huán)境整體資金全面收緊、融資成本提升、眾多債券取消發(fā)行的不利情況下,談起在海外的工作和生活,徐工租賃積極運作、穩(wěn)步推進,這位看似不善言談的服務(wù)工程師,最終實現(xiàn)低成本、高規(guī)模、長期限發(fā)行。本次項目的成功,一下打開了話匣子!
想知道“”海外服務(wù)過程中的小故事嗎?馬上來看看吧~
(以下故事由冷述,獲得了租賃行業(yè)及金融機構(gòu)的諸多贊譽,微信小編整理編輯,良好的樹立了徐工租賃在公開市場上的形象,照片為冷工出差過程中拍攝。)
為了響應(yīng)的“”號召,在資金融通層面推動了徐工集團品牌形象的進一步提升,幫助發(fā)展非洲當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施、提高經(jīng)濟水平,同時也在改善融資結(jié)構(gòu)、提升運營能力、強化產(chǎn)融結(jié)合服務(wù)能力等方面起到良好的促進作用。(本文來自徐工),山工機械參與了東非肯尼亞,內(nèi)馬鐵路項目。然而在2017年8月份總統(tǒng)大選期間當(dāng)?shù)匕l(fā)生了動亂,形勢十分危急,但是我們山工機械的人仍然堅守在工作崗位上,保證我們的設(shè)備平均每天工作21小時以上,為項目進度提供保障!因為我們不是一個人在戰(zhàn)斗,我們的背后有山工機械全球代理商網(wǎng)絡(luò)提供全方位的支持!也正是因為這樣,我們贏得了當(dāng)?shù)厝说淖鹬?,看到我們的人都紛紛豎起大拇指!”
——山工機械 服務(wù)工程師 冷工兵
最意外的事
“ 最大的困難還是在國外人生地不熟,語言溝通有障礙,因為有的地方曾經(jīng)是法國殖民地,英語到那就不靈了,還有的地方更是只有當(dāng)?shù)匾环N語言。”
有一次我們的兩個工作人員在海關(guān)進行安檢時,被當(dāng)?shù)匕矙z員卡住,其實就是變相要錢。因為這兩個員工是第一次出國人生地不熟,又不懂當(dāng)?shù)氐恼Z言,莫名其妙就被老外盤問,那種焦慮和無助是難以想象的。幸好當(dāng)時我們及時取得聯(lián)系,把問題解決才得以順利通關(guān)。
要東西要錢倒還好,主要是沒有讓我們的工作人員受為難,遇到這種情況大家一定要謹記:安全要緊,人是第一位的。第一時間與公司、使館取得聯(lián)系,會有專人出面解決。
包括我本人也遇到過很多意料之外的情況,我回國的時候在當(dāng)?shù)氐暮jP(guān),過了N道安檢沒有任何問題,突然安檢員拿起我的水杯,說有爆炸的危險要扣下,然后就搜我的身,他們摸出了我的錢包當(dāng)時就要沒收,我一把搶回錢包,態(tài)度也很堅決:我不給你,我的錢包憑什么給你?因為我有這方面的經(jīng)驗,知道不會有問題,與當(dāng)?shù)匕矙z員僵持了幾分鐘吧,他也只得把錢包還我。
最驚險的事
“ 當(dāng)?shù)氐墓と税桑袝r會亂用機器,關(guān)于這個有一件事我記憶猶新現(xiàn)在想想都后怕。”
有一次施工工地發(fā)生了翻車事故,我們的服務(wù)工程師第一時間趕到現(xiàn)場,在和當(dāng)?shù)乜蛻衄F(xiàn)場反復(fù)勘察后,確認事故是由于機手操作設(shè)備不當(dāng)造成的,就這一事件我們與當(dāng)?shù)氐目蛻羰冀K保持友好溝通的態(tài)度,最后客戶表示理解,還購買了我們的配件對車輛進行修復(fù)。
最感動的事
“ 春節(jié)期間的共同工作,我們和當(dāng)?shù)貑T工結(jié)成了深厚的友誼。盡管我們的服務(wù)還有很大的提升空間,但要做就做到最好,不辜負合作伙伴的信任和支持。”
有一次我們的車已經(jīng)到了工地,但當(dāng)時正春節(jié),好多工作人員都放假回家過年,工地上人手不夠,客戶有些著急,我馬上聯(lián)系公司安排人手,后來在我們積極溝通和協(xié)調(diào)下,工作人員如期到位。
正是這種快速響應(yīng)、熱誠服務(wù)讓我們贏得了合作伙伴信任,邀請我們的工作人員給他們當(dāng)庫管,幫忙管理庫存,這個權(quán)利是很大的,經(jīng)常庫管一簽字一筆款可能就出去了,這說明當(dāng)?shù)氐目蛻粢呀?jīng)對我們非常信賴,當(dāng)然這些也是我們的工作人員愿意去幫助他們,在力所能及的范圍內(nèi)主動幫助客戶,這些本職之外的事我們也會盡力而為。
所以在施工現(xiàn)場,我們和客戶在海外的項目團隊以及外方工作人員的關(guān)系都非常好,過年過節(jié)的時候還會互相幫廚,人在海外,大家在一起的團結(jié)友愛很讓我感動!
生活上的趣事
住
非洲風(fēng)沙大,沙塵布滿房間是常態(tài),這對我們駐外的山工機械服務(wù)工程師來說,是巨大的生活挑戰(zhàn),海外的工地遠沒有國內(nèi)設(shè)施完善,條件艱苦是難以想象的,但我們依舊克服困難,扎根工況現(xiàn)場確保項目進度,這些可是連老外都要豎起大拇指的!
行
那些工況之間距離都很遠,車輛都很緊張,基本上沒有交通工具,我們的工作人員就搭當(dāng)?shù)厮退⑺陀偷能?,有一次我跟他們一起去工況上,開車的老外笑著跟我說:我跟你們的人很熟,天天坐我的車!
食
我們在飲食方面還是很不錯的,伙食以菜為主,我們那個是湘菜大廚,天天吃辣的,早上就是麻辣面我個人吧可能還不太適應(yīng),后來口味問題我們就想辦法自己解決,煮個面條做個大餅什么的。
樂
娛樂活動比較少,因為以趕工期為主,在這里我要給我們國人點個贊,我見到的中資企業(yè),工作都很努力,雖然說在海外,山高皇帝遠沒人看的見我們的工作,但大家還是很努力,要說娛樂的話,應(yīng)該就是各個工地、標(biāo)段PK工期進展啦。
采訪過程中,小編被冷工幽默、生動的敘述深深感動,交談中小編發(fā)現(xiàn)冷工總是把工作看的很重,把取得的成就和遭受的困難說的風(fēng)輕云淡,正如山工機械堅韌如你的優(yōu)秀品質(zhì)。未來,山工機械將繼續(xù)立足市場,并積極拓展海外市場助力“”,為服務(wù)全球貢獻更多積極力量。(本文來自山工機械)
標(biāo)簽:山工
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