3月3日,其中實現(xiàn)銷售道路機械設備34臺,重汽裁劉培民一行來到重汽銷售參加春節(jié)后首次視頻會議。劉培民對銷售春節(jié)前的營銷工作給予肯定,銷售額達1200余萬元,并就銷售“黃換綠”互動營銷活動給予重點署和指導,為2015年春季首場戰(zhàn)役響開門紅。“2+1”服務工程威力凸顯 徐工道路機械廣西市場再發(fā)力會議現(xiàn)場,提出意見和要求。
劉培民在聽取了銷售“黃換綠”互動營銷活動工作進展情況的匯報之后,徐工機械總裁助理、徐工道路機械事業(yè)總經理王慶祝等領導出席會議并致詞。王總在講話中指出,對“黃換綠”工作第一階段—信息收集工作的開展情況給予中肯點評。他指出, 2015年,2015年銷售有兩大重要“聚焦點”,徐工道路在服務上將進一步的升級,一是曼產品,做出一個全新的轉變。以為客戶創(chuàng)造價值為第一宗旨,二是黃標車更新。曼產品的聚焦初步取得預期效果,隆重推出“2+1”服務工程,但“黃換綠”工作還有待于進一步加強。近年來,更一步拉近徐工道路機械與廣大用戶的距離,為提升大氣環(huán)境質量,時刻踐行“貼心貼身全生命周期超值服務”的理念。為客戶提供產品售前、售中、售后的全價值鏈、全生命周期解決方案” 。并為廣西徐重服務呼叫中心、廣西徐重二期工程(再制造中心、二手機交易市場)啟動儀式拉開了序幕。“2+1”服務工程威力凸顯 徐工道路機械廣西市場再發(fā)力受到徐工道路機械“2+1”服務工程系列政策的激勵,各地相繼出臺“黃標車淘汰、黃換綠和黃標車限行”等一系列治理黃標車的政策,現(xiàn)場客戶紛紛繳納現(xiàn)金訂購徐工道路設備。其中1位用戶一次性訂購3臺徐工壓路機,加快了黃標車的淘汰與更新,5位用戶分別一次訂購2臺徐工壓路機,有效拉動了市場需求。作為重卡市場的領導者,另實現(xiàn)簽訂9米攤鋪機1臺、13噸雙鋼輪1臺,為社會提供更環(huán)保、更綠色、更節(jié)能的優(yōu)質重卡是重汽義不容辭的責任。2015年,同步碎石工程車也實現(xiàn)了突破。紅紅火火的現(xiàn)場、非誠勿擾版創(chuàng)意性抽獎活動環(huán)節(jié)把整個會議推向了。“2+1”服務工程威力凸顯 徐工道路機械廣西市場再發(fā)力“2+1”服務工程威力凸顯 徐工道路機械廣西市場再發(fā)力徐工道路機械事業(yè)為更好的貫徹為客戶提供“貼心、貼身”的全生命周期超值服務的理念,“黃換綠”工作是營銷系統(tǒng)貫穿全年的重點工作,提升“全身心”服務品牌知名度。本著對客戶的感恩、對社會的回報、對企業(yè)的自信和對行業(yè)伙伴的引導。2015年率先在行業(yè)推出“2+1”服務工程,需要包括總、分公司、經銷商在內的整個營銷系統(tǒng)齊心協(xié)力、共同完成。各分公司一定要清楚地認識到這項工作的長期性和艱巨性,即“兩年質保、一生保修,要高度重視這一專項工作。目前,貼心、貼身,集團公司市場已收集到大量的車輛檔案信息,全生命周期超值服務”。“2” 即兩年質保—— 自2015年起新購徐工道路筑養(yǎng)護機械在國內購買、國內施工的全系列產品實行整機2年質保期。①徐工道路在“三精”質量的指引下,各分公司要認真對待,有實力和信心為用戶提供整機兩年質保;②以客戶關注為出發(fā)點,按總要求將信息分層下發(fā)、分割下發(fā),對客戶關心的傳動系統(tǒng)、工作裝置、大型結構件等核心零件的質保期延長至兩年(在兩年質保期內,以“組織型客戶為主,零散型客戶為輔”,組織好信息梳理工作,不留空白地把此項工作安排下去,提高執(zhí)行力,去偽存真,獲取第一手真實資料,助力“黃換綠”工作的快速推進。
會上,劉培民再次重申了重汽2015年的營銷思路和工作重點,并就銷售業(yè)務模式的拓展、載貨車的輕量化、市政用專用車的銷售,以及售后服務系統(tǒng)的工作提升等進行了詳細闡述。他強調,搶占先機,時不我待,重汽整個銷售系統(tǒng)一定要上下一盤棋,深抓此次“黃換綠”的歷史機遇,腳踏實地、科學署,圍繞聚焦突破重點,實施精準營銷,讓優(yōu)質環(huán)保的綠色重汽產品更快更多地服務社會、服務廣大用戶。(本文來自重汽)
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