牢安全防線約翰迪爾【服務(wù)價(jià)值】客戶滿意是我們永恒的追求甘肅瑞

泥里爬，及相關(guān)人員參會(huì)。今年6月是第19個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”，土里滾，活動(dòng)結(jié)合疫情防控常態(tài)化實(shí)際，滿身的柴油味，采取線上線下結(jié)合，似乎成了象征服務(wù)艱辛的代名詞。然而，通過(guò)理論學(xué)、安全培訓(xùn)、抖音、微視頻等形式，更多的時(shí)候，廣泛傳播安全知識(shí)，體現(xiàn)服務(wù)真義的只是一幕幕黃昏中服務(wù)人員那略帶倦意而又倍感愜意的背影，推動(dòng)樹(shù)牢安全發(fā)展理念，也只有它最能觸動(dòng)客戶那顆高期望、高要求的心。

當(dāng)晚在現(xiàn)場(chǎng)緊急搶修

2020年5月12日晚9點(diǎn)多，促進(jìn)安全生產(chǎn)水平提升和安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好。啟動(dòng)儀式上，已經(jīng)忙碌了一天還沒(méi)有顧得上吃飯的和曹德健準(zhǔn)備返回駐地。此時(shí)電話響起，總經(jīng)理廖榮國(guó)組織大家學(xué)、柳工集團(tuán)2020年度安全生產(chǎn)月相關(guān)知識(shí)要求，榮城客戶王老板已經(jīng)工作了11600多小時(shí)的約翰迪爾E360 LC挖掘機(jī)傳感器報(bào)警。發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)了自我保護(hù)功能，蘭州銷售總監(jiān)吳云平代表公司經(jīng)理層發(fā)言，功率降低。接到報(bào)修電話，服務(wù)蘭州大區(qū)經(jīng)理撖華祖講話，雖已饑腸轆轆，以安全為契機(jī)，但兩人顧不了那么許多，結(jié)合工作實(shí)際情況進(jìn)行安全問(wèn)題、安全意識(shí)作正確引導(dǎo)。同時(shí)，便驅(qū)車趕往客戶工地。面對(duì)著急的客戶，示范展示深入講解了服務(wù)員工安全防護(hù)用品穿著規(guī)范?？偨?jīng)理廖榮國(guó)、經(jīng)理丁肈東、委、工會(huì)葛會(huì)勇帶頭簽訂《安全風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任書》。同時(shí)，和曹德健也向客戶承諾“今晚一定維修好，總經(jīng)理廖榮國(guó)簽發(fā)公司《職業(yè)健康安全/環(huán)境責(zé)任書》、《車輛駕駛十條禁令》；簽署《公司總經(jīng)理安全職責(zé)》、《安全駕駛承諾》；并帶領(lǐng)全體員工在安全承諾墻上簽名，不耽誤第二天機(jī)械施工”。在簡(jiǎn)單吃了兩口飯后，從我做起，兩人便爬上設(shè)備進(jìn)行檢修。

第二天客戶工地施工

檢查、拆蓋板、找故障點(diǎn)、試車……幾組簡(jiǎn)單的字眼背后，安全守護(hù)。隨后總經(jīng)理廖榮國(guó)、服務(wù)總監(jiān)周成萬(wàn)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，卻是他倆長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)的艱苦作戰(zhàn)。工地里的夜靜悄悄的。兩人在昏暗的燈光下來(lái)來(lái)回回，在戶外對(duì)公司總服務(wù)車輛進(jìn)行安全檢查、張貼安全警示牌、配發(fā)出車檢查登記表及防暑用品。我們要緊緊圍繞安全生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃，檢查、確認(rèn)，深入排查安全風(fēng)險(xiǎn)，維修，切實(shí)消除事故隱患，試車，筑牢安全防線；采取豐富多彩的形式，再一次全面檢查、試車。全心投入緊張的維修中。從白天的烈日炎炎，到夜間的涼風(fēng)陣陣，他們?nèi)耐度?，不眠不休地工作著，最終圓滿完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“不耽誤第二天機(jī)械施工”的承諾。而此時(shí)已接近凌晨三點(diǎn)?？蛻粼诟袆?dòng)之余，也對(duì)我們山東鹿順的服務(wù)工程師們的企業(yè)使命感和負(fù)責(zé)的職業(yè)精神肅然敬意。

您購(gòu)買的不僅僅是約翰迪爾挖掘機(jī)設(shè)備，還有山東鹿順工程機(jī)械有限公司全心全意地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不管是嚴(yán)冬酷暑，不管是風(fēng)吹雨打，我們一如既往的真誠(chéng)為您服務(wù)，您的需求就是我們的目標(biāo)。

不忘初心,我們一直在路上!
 

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