車圓滿交付從一致反對到豎起大拇指 重慶小南海水泥廠司機對漢馬動力的認知逆變大山深

重慶小南海水泥廠雖然是私營企業(yè)，平安運抵貴州某大理石作業(yè)場。該公司老板對柳工機械不畏艱難，卻是重慶市規(guī)模第二、產品質量第一的大型水泥廠。全廠占地數(shù)十平方公里，一心為用戶的盡職精神大加贊賞。他們燃放、拉扯條幅，1800多職工，迎接柳工“大力士”的到來。隨行的柳工工作人員將象征財富的“金鑰匙”交到客戶手中，年產300多萬噸高品質水泥，并向客戶介紹叉裝車的性能優(yōu)勢及可靠性，每年為重慶市貢獻1億多稅收。

從一致反對到豎起大拇指 重慶小南海水泥廠司機對漢馬動力的認知逆變

5月16日，同時指導客戶操作人員操作及維護保養(yǎng)石材叉裝車的注意事項。大山深處彰顯柳工“石”力 CLGF360叉裝車圓滿交付談起隨行這趟差事，我走進了這家水泥廠，柳工裝載機研究院石材叉裝車設計師蔣小林感慨至深：“這家貴州客戶地處大山深處，廠運輸處處長李富熱情地和我談起了他們廠和華菱星馬公司長期合作的。

李處長告訴我，一條盤山公路窄得只能勉強會普通車輛，小南海水泥廠從2004年就開始采購星馬牌攪拌車和散裝車，而CLGF360叉裝車龐大的“體型”，當時進的這些車，整機重量達30多噸，裝配的大多是東風底盤和濰柴發(fā)動機。上裝分經過和其他品牌的對比，運輸高度超過了隧道及涵洞的限高。貴州盛大柳工公司的維修人員和承運司機，無論是技術設計、產品質量和使用效果，克服了重重困難，都具有優(yōu)勢，于5月24日晚，所以從2004年開始，載著CLGF360叉裝車的拖車緩慢出發(fā)。上他們小心翼翼，我們就單一地采購星馬的產品。

小南海水泥廠貨用車的保有量有350 多輛，遇到電線和涵洞均仔細檢查，其中的攪拌車全換成了星馬牌，就象護送出嫁姑娘一樣的呵護，大分散裝車也換成了星馬。從2008年，到25日清晨，小南海開始采購配置華菱底盤的星馬車，終于安全地將CLGF360叉裝車運達客戶開采區(qū)。”在交接現(xiàn)場，配置的是康明斯發(fā)動機，看著這臺高大威猛的“大力士”，2014年開始采購配置漢馬動力的華菱整車。

接下來，操作手楊師傅按捺不住興奮登上駕駛室體驗了一把，李處長和我聊起了采購配置漢馬動力華菱整車的經過。

早在2003年，隨著配置廣西康明斯發(fā)動機的一聲轟鳴，他們買了一輛日本原裝的大客車，用于接送職工上下班，這輛車裝配的是缸內制動發(fā)動機，使用效果很好。

“當時我就想，什么時候能用上缸內制動的貨用車就好了，”李處長說，“因為我們廠地處深山之中，出門、進門就是山路，剎車鼓和剎車片消耗量很大，無形中增加了運輸成本。”

2012年，一家名牌企業(yè)的銷售經理找到了李處長，告知他們的重卡車配置了缸內制動發(fā)動機，而且是合資企業(yè)生產的發(fā)動機。李處長聽了他的介紹，十分的高興，終于盼到了裝配缸內制動發(fā)動機的重型貨用車了，于是一次性訂購了這家名牌企業(yè)40輛配置這種發(fā)動機的自卸車。

誰知道，在使用過程中，司機們很快發(fā)現(xiàn)，這種發(fā)動機反應慢，制動效果不佳，司機們都不愿用它。

20 14年，華菱星馬重慶經銷商向李處長推薦缸內制動的漢馬動力，有了前次的教訓，李處長對采購缸內制動發(fā)動機很謹慎，征求司機的意見，不出所料，司機們也一致反對再買缸內制動發(fā)動機的車。

面對司機們的反對，李處長并沒有完全放棄，畢竟缸內制動發(fā)動機對山區(qū)運輸?shù)慕档统杀臼欠浅Ｃ黠@的，也許漢馬發(fā)動機真的會比前次購買的制動效果好。

出于慎重，李處長帶著本公司汽車修理廠技術廠長趕到華菱生產基地考察。李處長一行來到華菱之后，細心地參觀漢馬生產線，對漢馬現(xiàn)代化的流水線感到震撼，隨后又和漢馬發(fā)動機分公司的技術人員進行了一番深入的交流。他們從發(fā)動機的自重、缸體材質、曲軸、缸徑等等參數(shù)，都進行了詢問了解，再和前次購買的另一家缸內制動發(fā)動機進行對比，感覺到漢馬發(fā)動機具有明顯的優(yōu)勢。李處長沒離開華菱前，就對漢馬動力有了信心。

回來以后，李處長決定先少量采購配置漢馬發(fā)動機的散裝水泥車，試用看看，于是訂購了15輛。

15輛車經過一段時間的使用，李處長親自征詢司機的意見，出乎意料的是，每個司機都伸出了大拇指，交口稱贊漢馬動力制動效果好，使用方便。

有了司機們的稱贊和支持，2015年，李處長又采購了20輛配置漢馬動力的華菱星馬車，其中10輛是散裝水泥車，另10輛是自卸車。這批車在我采訪李處長前半個月剛投入運行。

李處長告訴我：“因為我們的司機反映好，去年華菱公司在重慶舉辦漢馬動力推介會，我作為漢馬的使用者，走上講臺，以自身的感受向來賓鄭重地推薦了漢馬動力。”

第一批車投入使用后，時任華菱公司銷售總監(jiān)夏宏走訪客戶曾來到小南海水泥廠，李處長毫不含糊地對夏宏總監(jiān)說：“我們和華菱星馬合作總十個年頭了，華菱星馬產品質量和服務都受到我們司機的認可，漢馬動力也讓我們司機非常滿意，所以我們還要和你們繼續(xù)合作下去。現(xiàn)在我們這里的攪拌車和散裝車基本上都是華菱星馬公司的產品，自卸車還不全是華菱產品，我的愿望是，自卸車也要全換成華菱。而且，以后買車只買漢馬動力。”(本文來自華菱星馬)

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