廣東湛江的小伙子陳述祥,勉勵(lì)企業(yè)落實(shí)消防安全主體責(zé)任,1998年出生,定期開(kāi)展消防巡查,性格活潑樂(lè)觀,完善各項(xiàng)消防設(shè)施和消防措施,對(duì)待同事樂(lè)于幫助,加強(qiáng)消防安全管理,對(duì)待工作積極主動(dòng),扎實(shí)做好消防安全工作,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
他常說(shuō)把事情做好,為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。,才能放心!
立夏的上午,陳述祥接到了客戶(hù)李老板的電話(huà),根據(jù)客戶(hù)描述,其一臺(tái)SY365突然爆管,無(wú)法施工。
由于客戶(hù)從事建筑拆遷工程,工期非常緊張,平時(shí)都是兩班倒施工,“時(shí)間就是金錢(qián)”,電話(huà)那頭的客戶(hù)已是十萬(wàn)火急。
陳述祥通過(guò)簡(jiǎn)短的“問(wèn)”,初步判斷出原因,心中有數(shù),趕緊安撫客戶(hù)“問(wèn)題不大,別擔(dān)心,我馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)”。陳述祥的一句話(huà),讓客戶(hù)吃下了定心丸。
話(huà)音未落,陳述祥快速行動(dòng),協(xié)調(diào)好配件,馬不停蹄地趕往客戶(hù)施工工地。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),正是中午11點(diǎn),烈日當(dāng)空,氣溫高達(dá)35℃,暴曬中的設(shè)備表面溫度更甚,加上拆遷工地?fù)P塵四起,環(huán)境十分惡劣。
顧不上周邊環(huán)境和炎熱的氣溫,陳述祥根據(jù)初步據(jù)判斷和現(xiàn)場(chǎng)檢查,二話(huà)沒(méi)說(shuō)就鉆進(jìn)了空間狹窄的設(shè)備故障處,開(kāi)始處理。
氣溫還在持續(xù)升高、液壓油仍在不停泄漏,灰塵彌漫,空間狹小,就是在這樣惡劣的環(huán)境下,為了能盡快讓設(shè)備恢復(fù),不影響客戶(hù)正常施工,陳述祥持續(xù)鏖戰(zhàn)了4個(gè)小時(shí)。
4個(gè)小時(shí),陳述祥從頭至腳已經(jīng)全被液壓油所浸透,滿(mǎn)身的油污,早已分不清是汗水還是油漬??伤z毫不在意,全神貫注在手中的配件之上。
直至下午3點(diǎn),陳述祥終于成功更換好油管,設(shè)備隨即恢復(fù)了正常,客戶(hù)懸著的心也終于放下,露出了滿(mǎn)意的笑容。
這一刻的陳述祥,全身散發(fā)著液壓油及汗水夾雜的味道,不好聞,卻是三一服務(wù)工程師們最令人敬佩的氣味,值得我們?yōu)樗麄冐Q起大拇指點(diǎn)上一贊!
“三一服務(wù),因您而動(dòng)”,我們對(duì)客戶(hù)的承諾始終未變!
標(biāo)簽:三一重工
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