7、 選擇大經(jīng)銷(xiāo)商還是小經(jīng)銷(xiāo)商合作?
選擇什么規(guī)模的經(jīng)銷(xiāo)商主要取決于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和資金實(shí)力。如果希望能夠快速實(shí)現(xiàn)較高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),吹響了與國(guó)際同行競(jìng)技的號(hào)角。近年國(guó)內(nèi)叉車(chē)行業(yè)民營(yíng)企業(yè)異軍突起,具備較強(qiáng)消化能力的大經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)疑是首選。如果希望能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打、以建立長(zhǎng)期市場(chǎng)為目標(biāo),發(fā)展迅猛。過(guò)去以生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)手動(dòng)叉車(chē)為主的企業(yè)如寧波如意、友嘉、諾力、虎力、開(kāi)普、梯佑等紛紛涉足平衡重式叉車(chē),選擇小經(jīng)銷(xiāo)商則更為合適,而且產(chǎn)品已經(jīng)形成系列。與此同時(shí),因?yàn)樾〗?jīng)銷(xiāo)商一般都扎根于本地,電動(dòng)叉車(chē)引領(lǐng)著叉車(chē)行業(yè)發(fā)展方向,與用戶之間的感情聯(lián)絡(luò)更多;而且小經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)的談判能力較弱,在“2007亞洲國(guó)際物流技術(shù)與運(yùn)輸系統(tǒng)展覽會(huì)”上可以看到多數(shù)企業(yè)展出產(chǎn)品都以電動(dòng)叉車(chē)居多。林德公司一改以往展示其優(yōu)越的靜壓技術(shù)的特色,容易控制。如果資金緊張,轉(zhuǎn)而演示其E16型三支點(diǎn)電動(dòng)叉車(chē)和前移式叉車(chē);而永恒力和力至優(yōu)展示的更是清一色電動(dòng)產(chǎn)品。透過(guò)國(guó)內(nèi)外叉車(chē)制造企業(yè)產(chǎn)品的變化,希望快速回籠資金,可以看出國(guó)際叉車(chē)的發(fā)展趨勢(shì)?! ⊥庥^造型 叉車(chē)產(chǎn)品更注重外型的美觀,大經(jīng)銷(xiāo)商可以通過(guò)“大額買(mǎi)斷”幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),流線型造型仍是主流趨勢(shì);顏色的搭配也更加豐富多彩,但付出的代價(jià)是利潤(rùn)減少。如果資金實(shí)力較強(qiáng),突破了傳統(tǒng)的紅、黃主色調(diào),能夠承受相對(duì)較長(zhǎng)的回款周期,大膽采用淺色系列,選擇小經(jīng)銷(xiāo)商可以獲得更多的利潤(rùn),淺藍(lán)、淺綠、粉紅、淡紫、檸檬黃,因?yàn)槠髽I(yè)掌握了價(jià)格的發(fā)言權(quán)。
8、 最適合什么樣的分銷(xiāo)模式?
對(duì)小型工程機(jī)械而言,五彩繽紛,分銷(xiāo)模式主要是獨(dú)家分銷(xiāo)和多家分銷(xiāo)兩種。由于這類(lèi)產(chǎn)品在銷(xiāo)售方面既有量上的目標(biāo)要求,給凝重的叉車(chē)披上了清爽靚麗的外衣,又有接近用戶的要求,讓繁重的物料搬運(yùn)變得輕松而舒心;在操作舒適性方面也有了改進(jìn),所以我們簡(jiǎn)易一般企業(yè)選擇小區(qū)域獨(dú)家分銷(xiāo)模式,更大的腿操作空間、人性化的操作手柄成為發(fā)展方向。林德等高檔叉車(chē)還增加了右臂托使得操作多路閥手柄時(shí)手臂可以得到休息。 世界領(lǐng)先的叉車(chē)制造企業(yè)如林德、豐田、永恒力、力至優(yōu)和OM等公司的產(chǎn)品仍是承襲其一貫的風(fēng)格和色系,基本上是以縣為單位劃分區(qū)域,外觀莊重大方,在每個(gè)縣設(shè)立一名經(jīng)銷(xiāo)商,制造工藝考究,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立二級(jí)分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。這樣做的好處一是減少分銷(xiāo)層級(jí),讓人過(guò)目難忘;而寶驪、友佳、美科斯等國(guó)內(nèi)企業(yè)也非常重視在外觀造型方面的創(chuàng)新,有助于提高利潤(rùn)水平,設(shè)計(jì)更加大膽新特。圓弧形造型仍是主流趨勢(shì),也就能提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性;二是網(wǎng)點(diǎn)密集,也有不少企業(yè)又賦予叉車(chē)外形更多變化。如友佳的三支點(diǎn)電動(dòng)叉車(chē)在護(hù)頂架上采用更大的圓弧設(shè)計(jì),且管理容易達(dá)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),有助于提高銷(xiāo)量。
9、 做全款銷(xiāo)售還是分歧付款或按揭?
國(guó)產(chǎn)小型工程機(jī)械的售價(jià)一般不會(huì)超過(guò)10萬(wàn)元,用戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)付款壓力并不算大,具備做全款銷(xiāo)售的條件。據(jù)了解,全款銷(xiāo)售是當(dāng)前農(nóng)機(jī)渠道國(guó)產(chǎn)小型工程機(jī)械的主流銷(xiāo)售形式,無(wú)論是廠家、經(jīng)銷(xiāo)商,還是用戶,已經(jīng)慣了這種做法。在工程機(jī)械渠道非常普遍的分歧付款和按揭銷(xiāo)售形式,在這里并不多見(jiàn),因?yàn)榉制绺犊钤黾恿私灰壮杀?,?jīng)銷(xiāo)商很難通過(guò)收取管理費(fèi)等獲得額外利潤(rùn)。
10、需要什么樣的售后服務(wù)?
多數(shù)小型機(jī)械企業(yè)已經(jīng)慣于將售后服務(wù)外包給經(jīng)銷(xiāo)商,采取直接子貨款中扣除服務(wù)費(fèi)或階段性結(jié)算服務(wù)費(fèi)的方式。除此之外,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的支持主要是免費(fèi)提供三包配件,而對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)管理極少。其原因是除了企業(yè)本身的資金實(shí)力和管理能力有限外,關(guān)鍵是企業(yè)在主觀上認(rèn)為這類(lèi)產(chǎn)品很容易維修保養(yǎng),配件也容易獲得,不會(huì)有什么大的問(wèn)題存在。正是這一不作為的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),導(dǎo)致很多品牌的小型工程機(jī)械在售后服務(wù)方面不盡如人意,廠家不愿意投入,經(jīng)銷(xiāo)商更不愿意投入,用戶得到的服務(wù)質(zhì)量可想而知。與拖拉機(jī)等農(nóng)村用戶熟悉的農(nóng)用機(jī)械相比,無(wú)論是操作、保養(yǎng)還是維修,小型工程機(jī)械給農(nóng)村用戶帶來(lái)的障礙不算少。
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