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[組圖]山重建機舉辦“2010年維修中心服務人員B級考試

來源:互聯(lián)網(wǎng)

    20101132010114山重建機客服成功舉辦了“2010年度維修服務中心服務人員B級考試”,有33名服務人員參加考試。本次考試主要包括理論考試、實車考試、TQSI填寫、交涉能力考試四項內(nèi)容。參加考試的人員紛紛表示:“以后要繼續(xù)加強專業(yè)知識的學,提高自己的業(yè)務水平,滿足客戶的需求”。此次考試對提升各維修服務中心綜合維修服務能力有很大的作用。





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