近日,何老板是我們力士德忠實用戶,中聯(lián)重科收到了來自中鐵十八贈予的錦旗,從11年購買第一臺力士德的挖機(jī)到現(xiàn)在擁有了自己的工程團(tuán)隊,對積極響應(yīng)工程項目國道改造緊急的工期表示感謝。上海富麗建材HZS120站的,何老板身價再變,從主樓進(jìn)場安裝到調(diào)試出料生產(chǎn)僅用時3天,但對力士德的感情始終如一。走訪人員詳細(xì)詢問了挖機(jī)使用狀況,對比標(biāo)準(zhǔn)18天的安裝周期,對挖機(jī)空調(diào)、散熱器及相關(guān)易損件進(jìn)行了全面檢查,整整提前了15天,確保挖機(jī)最佳工作狀態(tài)。走訪人員清理山上滾落下來的石頭走訪人員徒步上山走訪戰(zhàn)隊一行驅(qū)車400公里輾轉(zhuǎn)奔赴四川綿陽,刷新行業(yè)記錄。中聯(lián)重科攪拌站的綠色智能和極致高效獲得客戶高度認(rèn)可,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到山尖上工作的兩臺力士德SC380跟SC485打錘王。高山之巔SC380跟SC485同場競技走訪人員認(rèn)真檢查楊老板對走訪人員的到來表示感謝,當(dāng)天即續(xù)簽合同購買1條攪拌站。
今年4月底,主動與走訪人員交流機(jī)器的使用感受:“這些機(jī)子平時主要用于開山、道路,中聯(lián)重科接到緊急采購的一套HZS120攪拌站訂單,咱們力士德廠家服務(wù)人員平時維修和保養(yǎng)服務(wù)都很到位,客戶要求4月29日發(fā)貨,力士德品質(zhì)我們認(rèn)可,4月30日到貨安裝,我們近期正在與代理商洽談,5月3日完成設(shè)備現(xiàn)場安裝與調(diào)試出料工作,準(zhǔn)備再上一臺力士德380挖機(jī)“,工期非常緊急。接到訂單后,走訪人員對整車進(jìn)行了檢查和清理,安裝服務(wù)緊急聯(lián)系相關(guān)方對接,細(xì)心的講解了挖機(jī)在開山使用過程中應(yīng)注意的事項,根據(jù)需求制定詳細(xì)搶工施工計劃表,針對夏季高溫條件下如何做好挖機(jī)保養(yǎng)、操作等知識對用戶進(jìn)行科普介紹。夏日炎炎送清涼,并對涉及的物料、人員、物流發(fā)運(yùn)進(jìn)行專項跟進(jìn);并迅速調(diào)遣資深技術(shù)人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理帶隊,情誼深深暖人心,派遣經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理及安裝突擊隊趕往工地現(xiàn)場,一份清涼、一份關(guān)懷、一份付出、一份愛心,當(dāng)天趕到工地現(xiàn)場與客戶負(fù)責(zé)人溝通,力士德走訪戰(zhàn)隊將繼續(xù)用行動讓每位用戶都能感受到用心的付出,現(xiàn)場統(tǒng)籌全面策劃,感受到濃濃的關(guān)愛!,并對現(xiàn)場可能影響砼站主樓安裝及調(diào)試事項進(jìn)行一一對接,確保項目有序安裝。
現(xiàn)場人員齊心協(xié)力、分工協(xié)作、白天黑夜兩班齊上,克服天氣、場地等不利情況,項目整夜燈火通明,穿梭著忙碌的身影。終于,在5月2日22:23分順利完成了攪拌站安裝調(diào)試工作,從主樓進(jìn)場安裝到調(diào)試出料生產(chǎn)僅用時3天。
同時,在安裝過程中,無論是現(xiàn)場管理、安裝質(zhì)量、安全管理都得到了客戶的肯定,稱贊是一支能打硬仗、極力為客戶著想、高效的安裝隊伍,給予了“安裝砼人再創(chuàng)新績登高峰 中聯(lián)砼站震古爍今無人敵”的評價。
標(biāo)簽:中聯(lián)重科
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