強(qiáng)榜單第位中聯(lián)重科叉車(chē)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束重
日輪當(dāng)午凝不去，萬(wàn)國(guó)如在洪爐中，在一年中最炎熱的三伏天，中聯(lián)重科工業(yè)車(chē)輛公司全面開(kāi)啟一年一度的“綠色關(guān)愛(ài)，全心保障”服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)，轉(zhuǎn)眼活動(dòng)開(kāi)展歷時(shí)半月有余，四組服務(wù)人員也已陸續(xù)返回公司，但此次活動(dòng)所經(jīng)歷的那些人、那些事卻仍歷歷在目，讓人感觸頗多。西北服務(wù)組合影驕陽(yáng)似火 熱情不減 7月的天氣猶如火爐一般，高達(dá)42℃的溫度讓人們?cè)俅胃惺芰艘话汛笞匀坏臒崃?，但熾熱的天氣消減不了中聯(lián)人服務(wù)客戶(hù)的熱情，7月28日，服務(wù)萬(wàn)里行西北小組全體人員在制造技術(shù)劉邦恒長(zhǎng)的帶領(lǐng)下奔赴華中、西南、西北地區(qū)開(kāi)展客戶(hù)走訪(fǎng)、服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。車(chē)輛順利交付剛踏上河南的土地就收到公司5臺(tái)內(nèi)燃系產(chǎn)品即將交付客戶(hù)處的消息，小組成員馬不停蹄護(hù)送物流車(chē)輛前往交車(chē)，由于客戶(hù)所在地位于大山深處，車(chē)輛裝卸不方便，小組成員齊上陣開(kāi)動(dòng)腦筋齊心協(xié)力最終圓滿(mǎn)完成交付任務(wù)。為了讓客戶(hù)更好的維護(hù)叉車(chē)，服務(wù)人員親上陣，現(xiàn)場(chǎng)給客戶(hù)作了演示，并提醒用戶(hù)操作中的注意事項(xiàng)。這次華中、西北之行，服務(wù)小組先后走訪(fǎng)了三十余家客戶(hù)。服務(wù)人員所到之處，無(wú)不認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)反饋的問(wèn)題，仔細(xì)檢查用戶(hù)的工作環(huán)境并告訴用戶(hù)日常維護(hù)中注意事項(xiàng)。烈日炎炎，服務(wù)人員個(gè)個(gè)汗流浹背，細(xì)致專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、誠(chéng)懇嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得了客戶(hù)的高度認(rèn)可，這才是服務(wù)之行最珍貴的收獲。疑難雜癥 手到病除出征華北、東北市場(chǎng)的候在春師傅，是服務(wù)的一名老維修工，正是有了這樣一位“神醫(yī)”，此次走訪(fǎng)才會(huì)格外順利。維修中侯師傅幽默、爽朗，上總能聽(tīng)到他蹦出幾個(gè)笑話(huà)，歡聲笑語(yǔ)打消了路程奔波的辛苦。在內(nèi)蒙古榮鑫叉車(chē)回訪(fǎng)時(shí)，華北代理商榮鑫叉車(chē)的維修人員幾乎把所有平時(shí)遇到的疑難雜癥全講述給侯師傅聽(tīng)，無(wú)論是內(nèi)燃、
