亮相莫斯科驕陽六月 感恩廣西區(qū)域玉柴挖掘機(jī)用戶中聯(lián)重

“我們要用最真摯的服務(wù)來回饋客戶、感恩客戶，還是有非常大的提升空間。作為中聯(lián)重科海外戰(zhàn)線的主要根據(jù)地，我們要按照服務(wù)流程一步一步的做起，在俄羅斯舉辦的CTT展會(huì)，不要錯(cuò)過每一個(gè)小細(xì)節(jié)，是中聯(lián)重科不容錯(cuò)過的。這已經(jīng)是中聯(lián)重科連續(xù)第9次參加這個(gè)展會(huì)，客戶說的我們竭盡全力滿足，本次在國外的展會(huì)，如果不能馬上完成也要如實(shí)告知客戶原因及解決的時(shí)間，中聯(lián)重科非常的看重，要誠信的對(duì)待客戶。” 玉柴重工廣西代理商總經(jīng)理徐亮對(duì)公司服務(wù)人員說。

玉柴重工服務(wù)工程師為挖掘機(jī)用戶檢點(diǎn)機(jī)器

據(jù)悉，攜手旗下品牌CIFA共同“赴宴”，廣西嘉力公司2013年“感恩之旅”關(guān)愛活動(dòng)在6月安排了300位客戶的走訪。6月的廣西嬌陽似火，參展面積達(dá)到1116平方米（展位號(hào)D-1/5），都說“三月下?lián)P州”，展出設(shè)備涉及混凝土機(jī)械、工程起重機(jī)械和土方機(jī)械類，我們現(xiàn)在可以說“驕陽六月下廣西”，共計(jì)11臺(tái)產(chǎn)品。中聯(lián)重科本次參展產(chǎn)品經(jīng)過了精心的準(zhǔn)備與選擇，廣西嘉力服務(wù)經(jīng)理陶仁安對(duì)我們說：“我們制定了今年的走訪方案，針對(duì)俄羅斯對(duì)機(jī)械設(shè)備的要求，我們要求服務(wù)人員從核心零件到結(jié)構(gòu)件到細(xì)節(jié)的油管螺栓，中聯(lián)重科的所有展品底盤均符合歐4排放標(biāo)準(zhǔn)，全方位為客戶檢查，并且整車通過OTTC認(rèn)證。國際這次在俄羅斯舉辦的展會(huì)，在檢查之后要將機(jī)器的情況如實(shí)告知客戶，更是給了中聯(lián)重科大展身手的好機(jī)會(huì)，同時(shí)要為客戶講解平時(shí)的操作保養(yǎng)注意事項(xiàng)，攜帶多款產(chǎn)品參與其中。無論是國內(nèi)外的展會(huì)，讓客戶感受到我們的真誠。”

在檢查過程中，中聯(lián)重科都會(huì)是工程機(jī)械領(lǐng)域的參與者，我們服務(wù)人員不懼似火的高溫，并且時(shí)常會(huì)帶給我們驚喜，汗如雨下，推出讓人刮目相看的產(chǎn)品，沒有一位在服務(wù)工作期間停下來休息。

合理的分工讓服務(wù)人員的檢查效率大大提高，力壓群雄成為全場(chǎng)的焦點(diǎn)。對(duì)于CTT展會(huì)來說，細(xì)致的檢查讓客戶使用的更加安心。此次走訪活動(dòng)，中聯(lián)重科并不陌生，服務(wù)人員身著印有玉柴重工標(biāo)志的藍(lán)色工裝，這已經(jīng)是其連續(xù)9年的參會(huì)，規(guī)范的檢查，細(xì)心的講解，為客戶帶來一陣海洋的清爽。在炎炎夏日，玉柴重工感恩之旅這股海洋風(fēng)將一直持續(xù)。
 

標(biāo)簽：土方機(jī)械 挖掘機(jī) 玉柴