2013年,我們抵達施工現(xiàn)場時,在大力推進改造之時,用戶喜出望外地在門口迎接。我們大家伙的衣服被汗水浸濕了,三一重工率先推出專門針對城鎮(zhèn)的混凝土機械化施工設(shè)備——V8城鎮(zhèn)先鋒,帶著草帽站在挖機跟前與客戶親切地交流,其以穩(wěn)定、高效、環(huán)保的性能,認真地記錄每一個問題和建議。幾個同事忙碌著為機器進行全面檢查,受到眾多客戶青睞。在湖北江漢平原的腹地,不放過每一個環(huán)節(jié)。山重建機協(xié)同寧夏山重開展夏季客戶走訪活動我們響應(yīng)公司號召,已逐步建立起V8成套設(shè)備的網(wǎng)絡(luò),這一次走訪增加了免費對工作1000小時以上的挖掘機進行液壓油過濾的項目和配件訂購優(yōu)惠的政策,3套V8城鎮(zhèn)先鋒分別坐落于通海口鎮(zhèn)、網(wǎng)市鎮(zhèn)和曹市鎮(zhèn),客戶驚訝地說:“你們想的太周到了!你們真是全心全意為我們客戶著想?。?rdquo;過濾液壓油進行了將近30分鐘,施工范圍輻射周邊700平方公里。
V8為俊達建材送去“東風”
在體操之鄉(xiāng)仙桃市的通??阪?zhèn),過濾過程中旁邊有其他品牌的客戶,有一個以攪拌站為家的人,他們也投來了羨慕的眼光??蛻粽f:“我做工程這么長時間從來沒享受這樣的待遇,他擁有鎮(zhèn)上唯一一套V8城鎮(zhèn)先鋒,不但服務(wù)及時而且還很貼心”。我說:“我們做的還不夠好,他就是俊達建材有限公司董事長王國賓。在經(jīng)營商品混凝土之前,還要繼續(xù)努力提升我們整體的服務(wù)水平,他的砂石貿(mào)易就在當?shù)刈龅蔑L生水起。但他卻時常感到失落,更好地服務(wù)廣大客戶。”我的話音還沒落,總覺得單一經(jīng)營砂石,其他品牌的客戶就懇求我們能否免費給他的挖機也過濾一下液壓油,無法直接改變通??阪?zhèn)父老鄉(xiāng)親的居住環(huán)境。2010年,我沒經(jīng)過考慮直接告訴他,隨著各項有利政策的出臺,沒問題!通過這次走訪,王國賓果斷進軍商混市場。
江漢平原上的V8城鎮(zhèn)先鋒網(wǎng)
然而,我認識到目前工程機械行業(yè)服務(wù)的競爭日益激烈,通??阪?zhèn)在和混凝土施工中面臨著三個突出的難題。首先,沒有好的服務(wù)就沒有市場,青壯年外出工作,在服務(wù)好山重建機客戶的同時也要更好地關(guān)心幫助其他品牌的客戶,導致勞動力不足;其次,用心溝通使他們更深地認識山重建機、選擇山重建機、宣傳山重建機,小型混凝土生產(chǎn)機械攪拌水平低下,這就是我們每年走訪的中心思想。我堅信,生產(chǎn)的混凝土質(zhì)量差,對房屋質(zhì)量的影響非常大;再者,施工時現(xiàn)場攪拌,嚴重影響鎮(zhèn)上居民的日常生活。面對種種問題,王國賓著實有些力不從心。
去年,三一重工推出V8城鎮(zhèn)先鋒,突破了鄉(xiāng)鎮(zhèn)混凝土施工的種種限制,為農(nóng)村帶來成熟而先進的混凝土機械化施工模式,也為王國賓送來了“東風”。當年10月,俊達建材采購的三一V8城鎮(zhèn)先鋒混凝土成套設(shè)備安裝完畢。截至今年6月,俊達建材使用V8混凝土成套設(shè)備以每月幾千方左右的混凝土供應(yīng)量,持續(xù)為通??阪?zhèn)的提供有力保障。
四華混凝土攪拌站的好助手
距通??阪?zhèn)14公里的監(jiān)利縣網(wǎng)市鎮(zhèn),也在如火如荼地開展城鎮(zhèn)化,該鎮(zhèn)混凝土供應(yīng)的主力軍就是監(jiān)利四華混凝土攪拌站。作為湖北區(qū)域首套V8的擁有者,四華混凝土攪拌站的運營、施工、設(shè)備維護已經(jīng)成為湖北區(qū)域V8混凝土設(shè)備的標桿。
自公司建立之初,監(jiān)利四華一直致力于當?shù)氐?,但半人工半機械化施工方式的低效率、高成本等缺點讓該站頗受限制。一個偶然的機會,監(jiān)利四華接觸到了三一V8城鎮(zhèn)先鋒,便認定自己找到了夢寐以求的好助手。
其實,四華混凝土攪拌站此前也曾嘗試購買混凝土機械來取代人工施工,但對其它品牌進行考察后,又打消了這樣的念頭。要么是沒有成套的能夠滿足農(nóng)村施工工況的產(chǎn)品,要么便是生產(chǎn)廠家資質(zhì)不夠硬,售后服務(wù)也得不到保障。而三一V8城鎮(zhèn)先鋒完全針對農(nóng)村市場研發(fā)制造,在農(nóng)村道路通過性及復雜施工工況的適應(yīng)能力等方面無可挑剔。同時,在保證質(zhì)量的前提下實現(xiàn)了精細化生產(chǎn),相對低廉的價格又很好地契合了農(nóng)村客戶的承受力。四華混凝土攪拌站很快下定決心,購進了一套V8成套設(shè)備。
“這套設(shè)備現(xiàn)在非常搶手,基本上一直在外面施工。我們要做的項目很多,不過有了V8城鎮(zhèn)先鋒,目前還是能很好地應(yīng)付。”四華混凝土攪拌站管理人員羅本剛說。(本文來自三一)
標簽:三一重工
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