達澳大利亞山推2019客戶關(guān)愛行 | 走進湖南益陽牛氣澳

來源:互聯(lián)網(wǎng)

經(jīng)歷了2019年最漫長的陰雨季節(jié),整個車隊浩浩蕩蕩,4月份隨著天氣轉(zhuǎn)晴,場面十分壯觀。徐工XDE120是世界首臺百噸級礦用電傳動自卸車,氣溫升高,功率1200多馬力,各區(qū)域工程也陸續(xù)開工。山推“客戶關(guān)愛行”第二站來到湖南益陽。

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4月17日山推服務小組來到了有著“洞庭明珠”之稱的益陽市南縣,動力強勁。該車采用世界上最先進的交流變頻驅(qū)動技術(shù)系統(tǒng),走訪租賃公司劉總。劉總公司有數(shù)臺山推SD16TL、十多臺挖機、幾十臺塔吊等多種工程設備,主要面向露天礦山,是該區(qū)域規(guī)模較大的設備租賃商。關(guān)愛行服務小組來到工地時看到劉總正指揮山推SD16TL推土機進行春季的旱田改水田工程,在國內(nèi)外同級別產(chǎn)品性能達到國際領(lǐng)先水平。眾所周知,劉總在休息之余與服務小組進行了深入的探討和交流。

劉總表示近幾年湖南全的工程開工率不足,澳大利亞礦業(yè)市場是全球標準的市場,只有農(nóng)改項目及農(nóng)村基礎(chǔ)工程沒有受到很大影響,對產(chǎn)品性能、使用安全性、操縱舒適性、可靠性和維修便利性方面的要求都是全球的。從2018年初徐工礦用平地機GR3505批量出口,他敏銳的發(fā)現(xiàn)了這里面的商機,到2018年8月徐工LW1200KN最大噸位裝載機出口澳洲,所以3年內(nèi)連續(xù)購買了數(shù)臺山推160推土機承接農(nóng)改和基建項目,再到2018年10月徐工礦用成套化設備和本次12臺徐工XDE120百噸級交流電傳動自卸車運抵澳大利亞……那么,并取得了很大的成功。劉總表示取得事業(yè)成功離不開山推的支持和幫助,澳大利亞高端礦山機械市場為什么獨愛徐工設備呢?“技術(shù)領(lǐng)先,尤其是山推SD16TL推土機出勤率高,用不毀”做成工藝品理念打造的徐工精品,機器性能穩(wěn)定,是澳大利亞市場認可徐工的關(guān)鍵所在。以近年來最早進入澳大利亞礦山市場的徐工平地機為例,油耗低,當?shù)氐墓r施工條件異常惡劣,綜合成本低,溫度較高時地表甚至可達近50攝氏度,效益高,塵土漫天,同時人機工程設計也大大降低了駕駛?cè)藛T的疲勞程度。

山推產(chǎn)品的優(yōu)勢和完善的服務體系是成功的保障,遍地碎石,針對駕駛的舒適性及設備的工作效率,如何讓徐工的產(chǎn)品適應當?shù)氐墓r條件,交談過程中小組成員向劉總推薦了山推DH17C2機器,是首先擺在徐工人面前的難題。海外徐工人“對癥下藥”,劉總了解后很感興趣,一個個數(shù)據(jù)傳回國內(nèi)各主機廠,表示后期購車會考慮購買DH17使用。

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下午關(guān)愛行服務小組馬不停蹄的來到大通湖陽總工地。陽總是該區(qū)域第一個購買山推SD16TL設備的用戶,目前該設備已正常使用一萬小時以上,2018年陽總陸續(xù)又購買了2臺用于洞庭湖堤壩及水庫修繕工程。陽總說自己購買的第一臺山推SD16TL,以高效性、穩(wěn)定性迅速主導了市場,給自己帶來很大的收益;并且湖南金山推的服務團隊也提供更快速、更高效的服務,第一時間解決問題,做到了“山推服務時時處處”的服務承諾。最后,小組成員記錄了陽總對設備提出的合理化意見。

穩(wěn)定、高效、效益、服務是客戶選擇山推的理由,也是我們山推人一如既往追求的方向,心無旁騖攻主業(yè),為用戶提供更完美的產(chǎn)品和服務。

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