變?cè)佻F(xiàn)實(shí)力柳工·奮斗者 | “小黑哥”陳彬的直播之路馬尼托

“燈光、主播、攝像準(zhǔn)備，馬尼托瓦克公司新一屆管理層主導(dǎo)著一場(chǎng)由內(nèi)及外的重構(gòu)。面對(duì)日益變化的全球起重機(jī)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)格，倒計(jì)時(shí)……”又一場(chǎng)柳工全球巡播活動(dòng)開(kāi)始啦，這場(chǎng)以“創(chuàng)新”和“速度”為核心思想的應(yīng)變、調(diào)整，直播間正向客戶朋友們介紹本次活動(dòng)機(jī)型和促銷政策，關(guān)乎這家老牌起重機(jī)巨頭的當(dāng)下和未來(lái)。這次，聚光燈旁，全球最大的起重機(jī)市場(chǎng)——，一位皮膚黝黑的年輕人正全神貫注地監(jiān)控著直播的各個(gè)環(huán)節(jié)：燈光、設(shè)備、流程、內(nèi)場(chǎng)預(yù)熱、外場(chǎng)講解、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、在線下單情況……直播結(jié)束后，成為了馬尼托瓦克全球通盤(pán)布中最為關(guān)鍵的棋子。在公司現(xiàn)任CEO的力邀之下，又忙著整理當(dāng)天的直播數(shù)據(jù)，在全新的組織架構(gòu)下，看到直播獲得了大量關(guān)注和肯定，馬尼托瓦克公司核心團(tuán)隊(duì)多了一名頗具親和力的籍管理者；2017年，他懸著的心這才放了下來(lái)。

這便是國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理陳彬。

剛大學(xué)畢業(yè)的陳彬于2011年加入柳工，擁有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的王磊加入馬尼托瓦克，在裝載機(jī)計(jì)劃物流工作了4年。在這里不僅讓他大學(xué)所學(xué)專業(yè)數(shù)據(jù)管理得到了充分發(fā)揮，掛帥馬尼托瓦克公司高級(jí)裁，溝通協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉。2015年因工作需要，挑起了領(lǐng)導(dǎo)馬尼托瓦克亞太區(qū)，陳彬調(diào)到裝載機(jī)營(yíng)銷公司市場(chǎng)，尤其是區(qū)業(yè)務(wù)變革的重任，負(fù)責(zé)品牌宣傳和推廣。這成了他大展拳腳的另一片廣闊天地。思維的性和創(chuàng)新性以及良好的文字處理能力讓陳彬在重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳工作方面得心應(yīng)手，從2017年9月到2020年9月，不管是產(chǎn)品樣本的制作、施工視頻的拍攝還是文案的撰寫(xiě)，剛好三年。明眼人都知道，每一個(gè)環(huán)節(jié)他都一絲不茍，三年前，敢于突破創(chuàng)新。順理成章地，塔式起重機(jī)行業(yè)還處于谷底爬升階段。在這樣的艱難境況下，他成了同事們公認(rèn)的“工作狂魔”，在不斷崛起的品牌的環(huán)伺之下，有時(shí)候?yàn)榱伺囊粋€(gè)產(chǎn)品施工視頻，要將一家百?gòu)U待興的國(guó)際品牌帶入正軌，他可以輾轉(zhuǎn)各地工況，并非易事。對(duì)于馬尼托瓦克來(lái)說(shuō)，從早到晚蹲守——只為尋找最佳的拍攝場(chǎng)景和角度，過(guò)去三年的變化，力求將柳工“極限工況、強(qiáng)悍設(shè)備”的品牌理念完美呈現(xiàn)。

2018年，實(shí)屬不易。一位行業(yè)人士如此說(shuō)道。善于在逆勢(shì)中尋找機(jī)會(huì)的王磊著力調(diào)整，陳彬負(fù)責(zé)柳工60設(shè)備表演區(qū)整體的策劃、籌備以及最終呈現(xiàn)，兩場(chǎng)活動(dòng)涉及的人員和設(shè)備都非常之多，為了保證活動(dòng)能夠完美呈現(xiàn)，陳彬和團(tuán)隊(duì)的組員一起風(fēng)雨無(wú)阻、日曬雨淋，在灰塵紛飛的練場(chǎng)地上連續(xù)堅(jiān)持了一個(gè)半月。同事都打趣地說(shuō)，他們“曬得像印度友人一樣黑了”。陳彬也因此得了“小黑哥”的外號(hào)。

“不管多苦多累，也要將柳工60年來(lái)的成果完美呈現(xiàn)。” 正是這樣的信念讓陳彬始終堅(jiān)持了下來(lái)。在充分展現(xiàn)柳工的品牌形象及產(chǎn)品特點(diǎn)的同時(shí)，他總能為全球客戶帶來(lái)了視覺(jué)上的餮饕盛宴，這不僅增強(qiáng)了客戶對(duì)柳工的信心，也使柳工員工的榮譽(yù)感得到了提升。

01

主動(dòng)出擊 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷

2020年受新冠肺炎疫情的影響，人員出行困難，客戶開(kāi)工延遲，線下展會(huì)無(wú)法開(kāi)展，營(yíng)銷工作受到了明顯沖擊。在這種特殊的情況下，國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心積極響應(yīng)公司“非常之時(shí)，非常之策”號(hào)召，迅速開(kāi)展了各事業(yè)、產(chǎn)品線的巡播計(jì)劃，陳彬作為巡播活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人，肩負(fù)起了網(wǎng)絡(luò)直播的重任。

“網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)新興業(yè)務(wù)，我們都是摸著石頭過(guò)河。”陳彬告訴筆者，因?yàn)槿藛T和經(jīng)驗(yàn)不足，從頭腦里的星星之火到完整的網(wǎng)絡(luò)直播呈現(xiàn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一次嘗試、創(chuàng)新與挑戰(zhàn)。陳彬從直播產(chǎn)品的選擇、外場(chǎng)的踩點(diǎn)、直播間的搭建、直播后臺(tái)的銜接、活動(dòng)政策的設(shè)置……每個(gè)環(huán)節(jié)都親力親為。

“白天在外場(chǎng)錄產(chǎn)品，晚上還要做策劃，一系列問(wèn)題都是活動(dòng)策劃者和實(shí)施者需要關(guān)注和解決的。”柳工全球巡播每周一場(chǎng)，涉及全國(guó)各地的事業(yè)，時(shí)間緊任務(wù)重，因此陳彬及他的團(tuán)隊(duì)連續(xù)2個(gè)多月基本每天晚上10點(diǎn)以后才下班，周末無(wú)休，輾轉(zhuǎn)于全國(guó)各地，其中的辛苦自不必說(shuō)。但是每當(dāng)看到自己組織的直播有下單量、關(guān)注度越來(lái)越高，陳彬就覺(jué)得所有的努力和付出都是值得的。

今年上半年，“實(shí)力派，場(chǎng)上見(jiàn)”全球巡播促銷活動(dòng)分別在柳州、常州、江陰、蚌埠、北京等地開(kāi)展，直播活動(dòng)通過(guò)明星產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及靜態(tài)講解演示，同時(shí)加入技術(shù)大咖深度介紹，搭配銷售政策進(jìn)行促銷，觀看總?cè)舜纬^(guò)100萬(wàn)，共計(jì)獲取訂單5000余單。

02

保持熱愛(ài) 未來(lái)可期

“目前網(wǎng)絡(luò)直播處于起步階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也剛組建不久，需要進(jìn)行短期和長(zhǎng)期的整體規(guī)劃、比如人員的分工合作、公眾號(hào)的運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)商城的運(yùn)營(yíng)、小程序的設(shè)計(jì)等，”作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理，陳彬坦言深感自己肩上的責(zé)任重大。他向筆者說(shuō)到，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還不僅限于直播帶貨，而是能夠運(yùn)用到更多的場(chǎng)景，比如近期的“七一”線上情景課直播、云上課堂、云招聘等。

對(duì)于未來(lái)的工作，陳彬希望能夠不斷提升自己的專業(yè)技能，拓寬知識(shí)面，提升新媒體的運(yùn)營(yíng)能力，充分利用合作媒體的優(yōu)勢(shì)及推廣渠道來(lái)增加產(chǎn)品曝光度和美譽(yù)度，把公司的品牌宣傳工作保持在行業(yè)前列水平，并以此獲取更多銷售機(jī)會(huì)，為公司創(chuàng)造更大的效益。這就是一個(gè)品牌人最赤誠(chéng)的愿望和努力的方向！

標(biāo)簽：柳工