日前,2024年度戴納派克經(jīng)銷商服務(wù)團(tuán)隊(duì)升級(jí)培訓(xùn)在天津工廠舉行。來(lái)自浙江、甘肅、陜西、河北、天津等區(qū)域的近二十位戴納派克經(jīng)銷商服務(wù)工程師參加了本次為期一周的技術(shù)培訓(xùn),并在培訓(xùn)的最后一天通過(guò)考試,取得了服務(wù)資質(zhì)升級(jí)證書(shū)。
本次培訓(xùn)是戴納派克2024年度開(kāi)展的系列技術(shù)培訓(xùn)+資質(zhì)測(cè)評(píng)中的首場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)。旨在利用戴納派克武清工廠的現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)條件,對(duì)全系列壓實(shí)、攤鋪產(chǎn)品進(jìn)行理論及實(shí)機(jī)操作演練的培訓(xùn),主要的培訓(xùn)對(duì)象是戴納派克經(jīng)銷商服務(wù)團(tuán)隊(duì)中具備一定基礎(chǔ)的資深服務(wù)工程師群體。在一周的系統(tǒng)培訓(xùn)之后,全體受訓(xùn)工程師通過(guò)嚴(yán)格的筆試,合格者取得更高的戴納派克服務(wù)資質(zhì)。
經(jīng)銷商在持續(xù)的培訓(xùn)活動(dòng)中得到了更多的益處。首先是以考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù)的服務(wù)資質(zhì)提升、降級(jí)機(jī)制持續(xù)激勵(lì)著服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終保持更新知識(shí)、提升能力的積極性;其次是通過(guò)培訓(xùn)持續(xù)強(qiáng)化了一致的服務(wù)意識(shí),更令經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平整齊劃一,始終保持同一的高標(biāo)準(zhǔn);其三,在培訓(xùn)中,各地經(jīng)銷商的服務(wù)工程師通過(guò)面對(duì)面地交流,實(shí)現(xiàn)了信息共享,開(kāi)拓了技術(shù)視野,提高了解決問(wèn)題的能力。
縱貫全年的系列技術(shù)培訓(xùn),是戴納派克多年以來(lái)一直堅(jiān)持的傳統(tǒng)。通過(guò)持續(xù)的理論灌輸和操作實(shí)踐,戴納派克不斷地將自身的技術(shù)更新及時(shí)詳盡地傳達(dá)給經(jīng)銷商服務(wù)團(tuán)隊(duì),以此建立高度專業(yè)化、實(shí)效化的服務(wù)體系。并由此貫徹客戶至上、使命必達(dá)的服務(wù)理念,始終以服務(wù)客戶為整個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的最優(yōu)先事項(xiàng)。
作為現(xiàn)代路面施工技術(shù)的締造者之一,戴納派克品牌以沉淀90年的理論和經(jīng)驗(yàn),持續(xù)銳意進(jìn)取、創(chuàng)新技術(shù)。在另一重要層面,支撐戴納派克屹立近一個(gè)世紀(jì)之久的,則是通過(guò)長(zhǎng)期完善的服務(wù)體系建立起的高客戶滿意度。戴納派克精心打造的專業(yè)團(tuán)隊(duì),將始終助力客戶成就卓越,在不斷發(fā)展的技術(shù)道路上,與您攜手,共筑未來(lái)!
標(biāo)簽:戴納派克
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