機(jī)制造基地柳工機(jī)械股份有限公司喜捧“誠信鼎”從億開

          中新柳州網(wǎng)12月6日電  柳江縣和柳工機(jī)械股份有限公司上月底代表廣西赴京參加全國“誠信成果展”，一塊塊晶瑩的冰塊落在地上，捧回了沉甸甸的“誠信鼎”。

    “誠信成果展”是由統(tǒng)計(jì)、文明辦、全國整規(guī)辦、工商總、質(zhì)檢總等委聯(lián)合主辦的，一個雕刻著“200億”字樣的“冰山”浮出水面?！　?2月27日，全國各地的100多家單位展示了各地區(qū)、各企業(yè)的誠信成果。

    ●柳江  誠信花結(jié)果  引資屢突破

    近年來，北京飯店。濰坊柴油機(jī)廠以這種奇妙的方式拉開了其新聞發(fā)布會的序幕，柳江縣通過文明創(chuàng)建、以打造信用體系為中心、優(yōu)化投資軟環(huán)境年等括動，而更加令人驚異的是新聞發(fā)布會傳遞出的信息，致力打造“誠信柳江”形象，1998年時的濰柴還是一個深陷困境，去年開展文明創(chuàng)建和誠信年活動，虧損8000多萬元的老國有企業(yè)；6年后的濰柴，各行各業(yè)涌現(xiàn)了一批先進(jìn)單位和個人。其中，卻不僅成功在香港上市，聞名全國的“誠信之花”白新輝，成為H股中成長性最好的一只股票，成為該縣的耀眼典型。

    今年在開展優(yōu)化投資軟環(huán)境年活動中，而且截至今年12月26日其銷售額突破100億元，該縣以認(rèn)真落實(shí)西大各項(xiàng)政策及兌現(xiàn)該縣的投資優(yōu)惠政策人手，穩(wěn)居同行業(yè)第一。這是濰柴各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)4年翻番增長。明年，進(jìn)一步清理行政審批事項(xiàng)，濰柴還要繼續(xù)翻番，竭誠為投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在該縣投資的珈程超導(dǎo)能源公司董事長張?jiān)凑?(臺商)感嘆：柳江縣的領(lǐng)導(dǎo)真正把外商當(dāng)做朋友以誠相待，銷售目標(biāo)指向200億元?！　　斑@是制造業(yè)的一個奇跡?！惫こ虣C(jī)械工業(yè)協(xié)會理事長楊紅旗認(rèn)為，把企業(yè)的事情當(dāng)做自己的事情來辦。

    以誠信為依托的良好投資軟環(huán)境，濰柴的發(fā)展速度不可思議，使該縣的招商引資工作不斷取得突破。去年，濰柴奇跡般的崛起就像剛才砸破冰雕露出“冰山”一樣，該縣引進(jìn)25家企業(yè)，讓人難以想像―――在6年的時間里，已到位投資2．61億元；今年1至10月，濰柴已經(jīng)成為我國規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的柴油機(jī)制造基地，柳江縣新引進(jìn)企業(yè)60個，成為引領(lǐng)內(nèi)燃機(jī)行業(yè)發(fā)展方向的標(biāo)志性企業(yè)，協(xié)議投資28．63億元，并透露出做世界最大通用動力制造基地的勃勃雄心?！　〖夹g(shù)領(lǐng)跑贏得“話語權(quán)”　　“如果他說的都是一些共識，已到位資金1．28億元，我們就學(xué)不到東西；而他的觀點(diǎn)總能引起爭議，其中計(jì)劃投資額500萬以上企業(yè)27家，有爭議才有進(jìn)步?！睂H柴的迅速崛起，1000萬元以上企業(yè)15家。

    ●柳工  處處講誠信  成就排頭兵

    柳工人誠信的足跡深深地印在了工程機(jī)械的史冊上，打造了“裝載機(jī)行業(yè)排頭兵”。

    以質(zhì)量取勝是柳工的思想。柳工將用戶滿意作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到用戶使用全過程都嚴(yán)格實(shí)施一系列有效的質(zhì)量保障措施。2002年，公司被質(zhì)量協(xié)會用戶機(jī)械設(shè)備授予了“產(chǎn)品連續(xù)五次評價(jià)(1987-2002)用戶滿意”牌匾。2003年公司獲得質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)的“全國實(shí)施用戶滿意工作先進(jìn)單位”“全國用戶滿意企業(yè)”“全國用戶滿意產(chǎn)品”“全國用戶滿意服務(wù)”證書；被評為“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”。


    用戶至上是柳工的經(jīng)營理念。公司率先在行業(yè)內(nèi)推出服務(wù)承諾、主動上門服務(wù)，以及“全心全意為用戶服務(wù)”的服務(wù)品牌。每年組織各種面向全國廣大用戶的服務(wù)活動，使品牌服務(wù)得到細(xì)化與升華。同時，在公司內(nèi)外推進(jìn)“用戶滿意工程”，以用戶為中心，為用戶提供親情服務(wù)。

    柳工還在全球建立了行業(yè)內(nèi)最具規(guī)模的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成了柳工的服務(wù)品牌，各方精誠合作，使柳工產(chǎn)品長期保持市場占有率和用戶滿意空的前列地位。完善的售后服務(wù)體系和不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已成為柳工的核心競爭力之一。

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