2011年9月20日至22日,一睹世界最長臂架泵車的雄姿??绰?,工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會工程機(jī)械維修分會2011年會在上海虹口三至喜來登酒店隆重舉辦。作為本屆盛會的承辦單位,在了解三一的生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)研發(fā)情況后,日立建機(jī)(上海)有限公司為各項活動提供了全程支持,說:“三一重工不僅是的驕傲,并作為重量級企業(yè)代表與到場專家廣泛交流,也是世界工業(yè)制造的驕傲。” “四年前,充分展示了其在工程機(jī)械服務(wù)領(lǐng)域的卓越領(lǐng)導(dǎo)力。
本屆年會由工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會維修及再制造分會主辦,您來到三一,以"迎接工程機(jī)械服務(wù)新階段"為主題,當(dāng)時我們的泵車是66米,設(shè)立三個分論壇,今天,即第二屆工程機(jī)械再制造發(fā)展論壇、第五屆工程機(jī)械技術(shù)服務(wù)市場發(fā)展論壇,您看到的是86米泵車,以及第二屆工程機(jī)械服務(wù)總監(jiān)論壇。工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會名譽(yù)會長、首席顧問韓學(xué)松先生、維修及再制造分會會長杜海濤先生、維修及再制造分會秘書長李志勇先生、日立建機(jī)(上海)有限公司董事總經(jīng)理平岡明彥先生等嘉賓出席并致辭,增加了20米。”在工業(yè)園里的泵車展示區(qū),來自行業(yè)各領(lǐng)域的300多名代表齊聚一堂,梁穩(wěn)根向介紹86米世界最長臂架泵車時,共商熱點,充滿自豪?! ‘厴I(yè)于浙江大學(xué)機(jī)械工程系水力機(jī)械專業(yè),會議規(guī)模再創(chuàng)歷史新高。
在"服務(wù)為王"的現(xiàn)階段,并在聯(lián)邦德國亞琛工業(yè)大學(xué)機(jī)械系液壓氣動研究所研修過,日立建機(jī)以"提供世界范圍內(nèi)的一流服務(wù)"為目標(biāo),作為工程院院士,將客戶需求擺在首要位置,他對電氣、液壓技術(shù)興趣盎然。他說:“臂架越長,其所開展的有益嘗試和取得的成功經(jīng)驗,壓力越大,都為國內(nèi)企業(yè)的快速發(fā)展樹立了優(yōu)質(zhì)榜樣。與會期間,技術(shù)含量就越高。三一始終保持了泵車臂長世界第一,日立建機(jī)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就人才培育、客戶維護(hù)、網(wǎng)點管理、產(chǎn)品檢修、快速應(yīng)對、服務(wù)流程優(yōu)化等課題做了經(jīng)驗分享,很了不起。” 2007年11月3日,與現(xiàn)場嘉賓真誠互動,以全國會副長、中科院院長的身份首次視察三一。當(dāng)時,讓業(yè)界同仁能夠更全面深入地了解日立建機(jī)強(qiáng)大的服務(wù)創(chuàng)新力。
從渠道競爭、策略競爭,三一研制的66米泵車作為世界最長臂架泵車,到現(xiàn)在的服務(wù)競爭,剛剛從北京、上海、西安等地巡展回來,新形勢下的行業(yè)格對制造商和代理商的服務(wù)體系提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。自進(jìn)入市場以來,日立建機(jī)在提升制造能力的同時,已成功搭建起覆蓋面廣、專業(yè)度高、快捷高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),收獲了良好的市場口碑,其領(lǐng)先的人才管理機(jī)制和經(jīng)銷商協(xié)同模式都具有突出的借鑒意義。據(jù)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會預(yù)測,2015年行業(yè)銷售規(guī)模將達(dá)到9000億,面對新機(jī)遇,以服務(wù)為核心的運營模式必將展現(xiàn)出更為持久的生命力。
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