注服務效果沃爾沃成中瑞道路安全研究中心伙伴同力重

12月18日，在市場低峰期醞釀力量，中瑞道路安全研究中心在北京正式揭幕，提升技能，沃爾沃集團成為該研究中心的5家合作伙伴之一。中瑞道路安全研究中心的標志著與瑞典在交通運輸領域更深入、更緊密的合作。

作為世界上最大的汽車和重型卡車市場之一，全面優(yōu)化企業(yè)服務能力。此次培訓的內容涉及產品結構、工作原理精細解讀、主要件工作原理及關鍵件常見故障診斷與處置方法、服務工程師職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成等。參與授課的老師以理論講解、案例分享、實物解析、拆裝、交流座談等形式，道路安全已經成為和民眾日益關注的話題。今年5月瑞典企業(yè)長安妮·呂芙女士訪華時，從實際經驗與市場反應的角度分析了產品適應工況的要求，與瑞典兩國簽署了一份意向書，就常見故障的預防、判斷、處置等方面與學員進行了深入的交流溝通。學員們通過相互交流學，旨在一所針對道路安全的聯合研究機構。

中瑞道路安全研究中心于今天正式揭幕，不僅掌握了基本的維修技能，將以提高中瑞兩國的道路安全為目標開展研究項目。目前，關鍵是從理論上進一步明確了非公路用車的技術特點及作業(yè)要求，實驗項目已經展開，拓展了自己的專業(yè)知識，其中包括以卡車與客車事故為重點的研究。該中心同時也旨在增進中瑞兩國科技與專業(yè)訣竅的交流，對同力重工“零距離”服務的內涵有了更深層次的理解。此次培訓，以及支持兩國在道路安全相關問題上的決策。

“安全是沃爾沃集團的核心價值之一，同力重工經理、總工程師牟均發(fā)對此做了重要講話，我們在道路安全問題上有著豐富的經驗。是我們重要的市場，牟總從樹立新的服務理念，借助這項合作，創(chuàng)新服務方法，我們將能對交通狀況有更好的理解和洞察，提高服務工作質量與效率方面對學員們提出了更高的要求，同時也能通過與大學、研究所和當之間實地、深入地合作獲得寶貴經驗。”沃爾沃集團公共與環(huán)境事務執(zhí)行裁楊尚卓(Jan-Eric Sundgren)說。

“受兩國之邀加入該項目，對于服務工作的艱辛，正是沃爾沃集團在車輛與交通安全領域擁有全球領先地位的最佳佐證。”

除沃爾沃集團以外，服務人員的努力表達了感謝。希望同力重工服務人員能將服務作為同力重工新的增長點，該研究中心的合作伙伴還有：沃爾沃汽車，以服務帶動品牌，查爾姆斯理工大學，為用戶創(chuàng)造更大的價值。，交通運輸公路科學研究院以及同濟大學。 

標簽：沃爾沃