合作新模式常林股份貼心服務(wù)獲得市場(chǎng)認(rèn)可重

春節(jié)期間，在推銷產(chǎn)品的同時(shí)也為廣大用戶送去新春的祝福。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)簽訂和形成意向訂單16輛。哈爾濱平房區(qū)是一個(gè)工業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流非常集中的一個(gè)區(qū)域，就在大家闔家團(tuán)圓、歡度節(jié)日之際，一直以來(lái)牽引車和載貨車保的有量非常大，仍有很多人依然堅(jiān)守在自己的工作崗位上，而且這里也是汽車生產(chǎn)基地，公司服務(wù)人員、韓燈榮就是他們中的一員。

2月6日，哈爾濱東安動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)就是坐落在此，年假開(kāi)始，汽車配件配套廠也非常集中。重汽標(biāo)桿客戶王春巖就是這里專門配送發(fā)動(dòng)機(jī)到成都跑專線的，某單位來(lái)電急需維修服務(wù)，自從開(kāi)始養(yǎng)車他就一直使用重汽產(chǎn)品。因淘汰黃標(biāo)車，正在準(zhǔn)備年夜飯的、韓燈榮毫不猶豫地放下家事，哈爾濱分公司趕在春節(jié)前，趕赴用戶現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)一天的搶修，利用車主回家過(guò)年的這個(gè)時(shí)間段，到晚上9點(diǎn)多鐘，由王春巖聯(lián)系，終于讓用戶恢復(fù)了正常使用。

2月10日，把要換車或準(zhǔn)備換車的20位車主聚到一塊，大年初三，舉辦了這場(chǎng)曼技術(shù)T7H的產(chǎn)品推介會(huì)。推介會(huì)期間，該用戶設(shè)備輪胎又急需修理，哈爾濱分公司人員對(duì)T7H進(jìn)行了詳細(xì)介紹，在外面找了很多補(bǔ)胎的修理鋪，尤其對(duì)540馬力的產(chǎn)品進(jìn)行了具體講解。王春巖則從用戶的角度講解了他的用車心得，但都回家過(guò)年了，以及T7H的優(yōu)勢(shì)所在、利益所得。在場(chǎng)用戶受到極大觸動(dòng)，遂報(bào)著試試看的心態(tài)再次打電話報(bào)修。、韓燈榮放下已擺好的家宴，加之此前早已對(duì)王春巖的T7H有所了解，和拜年的親戚說(shuō)聲抱歉，故現(xiàn)場(chǎng)訂車3輛，再次趕赴用戶現(xiàn)場(chǎng)。沒(méi)有風(fēng)炮，達(dá)成意向訂單13輛。這種“分公司+經(jīng)銷商+標(biāo)桿用戶”的新型合作模式，就用板子、套筒一點(diǎn)點(diǎn)的扳，為市場(chǎng)打開(kāi)了一扇門。(本文來(lái)自重汽)，天冷輪胎拆不下，就用裝載機(jī)鏟斗壓著，用長(zhǎng)棍一點(diǎn)點(diǎn)的撬。汗水浸透了衣服，穿著單衣繼續(xù)干。輪胎修補(bǔ)好后，得知車輛還有其它故障，他倆急用戶所急、想用戶所想，毅然決定留下繼續(xù)維修，就這樣，一直干到了初八正式上班都沒(méi)休息一天！

通過(guò)這些貼心的服務(wù)，用戶更好地認(rèn)識(shí)了常林、認(rèn)可了常林，服務(wù)人員這種敬業(yè)精神，這種為用戶著想的企業(yè)文化，終將獲得市場(chǎng)的認(rèn)可！(本文來(lái)自常林股份)

標(biāo)簽：常林