王民的演講結(jié)束了。當(dāng)回響的掌聲平息之后,立即投入到了車輛檢修過程中。在近4天的時間里,他開始接受現(xiàn)場嘉賓的提問。果然,服務(wù)人員對該單位的所有宇通產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢修,一位嘉賓起身后拋出了這樣的問題:“這幾年工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)非常低迷,共檢修車輛21臺次,是什么讓您能夠有堅守工程機(jī)械主業(yè)的決心?而作為一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),并主動組織技術(shù)培訓(xùn)一次。宇通服務(wù)人員熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)、精湛的技術(shù)、踏實(shí)的工作狀態(tài)受到了用戶的高度好評。一面錦旗,工程機(jī)械究竟存不存在一個天花板?”
某種程度上可以說,表達(dá)了隊用戶對巡回服務(wù)小組全體成員辛勤努力的支持和肯定。這不僅是現(xiàn)場服務(wù)人員的榮譽(yù),他的這一提問來自在座的所有嘉賓。這是2015工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)暨50強(qiáng)峰會的現(xiàn)場,也是對軍品售后服務(wù)工作的鼓勵和鞭策,齊聚著來自全球工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)家和行業(yè)精英。眾人都把目光投向了臺上的王民——這目光中摻雜了疑惑和期待。他們在等待著這家工程機(jī)械龍頭企業(yè)的掌門人給出自己的答案。
在王民作出回答之前,更是公司良好形象在用戶面前的最佳展現(xiàn)!據(jù)悉,我們先來看看此時工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)的處境:進(jìn)入2015年,自9月15日軍品北京軍區(qū)巡回服務(wù)活動開啟以來,行業(yè)形勢越發(fā)嚴(yán)峻,已完成河北、北京等份6個單位的巡回服務(wù)工作。服務(wù)有起點(diǎn),市場需求仍在萎縮,滿意無終點(diǎn)!在后續(xù)的售后服務(wù)工作中,行業(yè)利潤持續(xù)下滑,軍品也將繼續(xù)以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)和加倍的努力,企業(yè)間的競爭愈發(fā)激烈殘酷……雖然已處于低谷,為用戶提供更加貼心、周到的服務(wù)!(本文來自宇通重工),但不少人仍給出了這樣的預(yù)判:還沒到觸底的時候!短期來看,工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)還將繼續(xù)下滑。凜凜的寒風(fēng)讓不少從業(yè)者心灰意冷——產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇究竟要等到什么時候?工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)是否已經(jīng)沒有了可開拓的空間?繼續(xù)走下去還會遇到怎樣的困難?未來的出路又在何方?盤桓于心底的疑問和現(xiàn)實(shí)中的壓力讓不少人萌生退意;而與此同時,優(yōu)勝劣汰、兼并重組的暗潮也在業(yè)內(nèi)悄然涌動……“哀鴻遍野”這個詞也許太過夸張,但不少人失去信心、困惑迷茫確是不爭的事實(shí)。
走,還是留?留下來,又該怎樣面對困境、開啟轉(zhuǎn)型之路?迷茫徘徊之際,人們總慣于把目光投向那些優(yōu)秀的榜樣,看看他們是怎么做的。經(jīng)過理性而全面的分析之后,王民做出了堅定的判斷:“市場環(huán)境并沒有預(yù)想的那么壞,轉(zhuǎn)型之后的工程機(jī)械大有可為!”為此,他高舉起“堅守主業(yè)”的大旗,決心帶領(lǐng)著徐工堅定不移地向著未來開拔、向著珠峰登頂。
在灰暗氛圍的籠罩之下,這面旗幟顯得分外亮眼。
一位奮戰(zhàn)45年“老戰(zhàn)士”的自白
事實(shí)上,“離開”的念頭不僅發(fā)生在諸多小企業(yè)身上,一些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)近年來也在進(jìn)行著“去工程機(jī)械化”的轉(zhuǎn)型。
比如,中聯(lián)重科董事長詹純新為中聯(lián)的轉(zhuǎn)型制定了“2+2+4”,即立足于產(chǎn)品和資本兩個市場,推進(jìn)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)和金融兩個融合,傾力打造工程機(jī)械、環(huán)境產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)機(jī)械和金融業(yè)務(wù)四個板塊。目前,工程機(jī)械業(yè)務(wù)在中聯(lián)重科總體業(yè)績中的占比已從原來的100%下降到了現(xiàn)在的60%,其他三個板塊占比為40%;未來,詹純新強(qiáng)調(diào),工程機(jī)械業(yè)務(wù)在中聯(lián)整體業(yè)績中的占比還將進(jìn)一步下降。
三一除了工程機(jī)械之外,還進(jìn)入了港機(jī)、風(fēng)機(jī)、石油機(jī)械等領(lǐng)域,甚至生產(chǎn)數(shù)控機(jī)床和壓縮機(jī)產(chǎn)品,向著裝備制造業(yè)的多個領(lǐng)域廣泛撒網(wǎng)布;此外,三一還參與發(fā)起了三湘銀行,打造出一個金融業(yè)務(wù)板塊。
而作為工程機(jī)械行業(yè)的龍頭老大,徐工選擇了堅守工程機(jī)械陣地,繼續(xù)奮戰(zhàn)下去?;蛟S,這正是人們對此感到疑惑和好奇的所在:在行業(yè)持續(xù)困頓、眾人紛紛醞釀“離開”之際,究竟是什么樣的勇氣和決心使得王民擎起了“堅守主業(yè)”的大旗?而在這面旗幟下,毅然前行的徐工又在進(jìn)行怎樣的轉(zhuǎn)型與變革?
站在臺上的王民,用一種飽含了的語氣回答了這一問題:“作為一名在工程機(jī)械行業(yè)打拼了45年的老戰(zhàn)士,我始終沒有放棄這個行業(yè),原因有兩個——第一,這個產(chǎn)業(yè)是有基礎(chǔ)的。工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)是裝備制造行業(yè)里最有活力、最具競爭力、進(jìn)步最快的一個產(chǎn)業(yè),因?yàn)檫@個產(chǎn)業(yè)沒有受到任何保護(hù),都是在競爭和挑戰(zhàn)中成長起來的;而在這種環(huán)境下成長起來的企業(yè)也是最有生命力、基礎(chǔ)十分厚實(shí)的,所以我對這個產(chǎn)業(yè)厚實(shí)的基礎(chǔ)很有信心,尤其是對于徐工特有的文化、非常有信心;第二是因?yàn)檫@個產(chǎn)業(yè)仍具有極大的機(jī)遇。”
對于困頓行業(yè)中所潛藏的機(jī)遇,不同的人似乎有著不同的捕捉。來自發(fā)展研究中心的侯云春副在峰會上指出:“我認(rèn)為對于工程機(jī)械企業(yè)來說,至少存在著這幾大機(jī)遇——第一,在鼓勵消費(fèi)拉動的同時,也將進(jìn)一步發(fā)揮投資對于經(jīng)濟(jì)的拉動作用。最近在用PPP模式來推動和社會資本相結(jié)合,加快重大項(xiàng)目的投資。僅五月份發(fā)改委公布的PPP項(xiàng)目就有1043個,總投資達(dá)1.97萬億,我相信,這輪投資會進(jìn)一步拉動工程機(jī)械的發(fā)展;第二,的城市化水平目前還不高,必將持續(xù)推進(jìn),大家也不要只盯著地上的高樓、道路,我們的地下其實(shí)欠賬很多,需要加快城市管網(wǎng)改造;第三就是“”,這對于工程機(jī)械企業(yè)來說,是加速走出去的好時機(jī);第四,行業(yè)當(dāng)前的處境從另一個角度來看,其實(shí)是一個加速企業(yè)兼并重組、優(yōu)化資源配置的絕好時機(jī),這對于優(yōu)勢企業(yè)來說是低成本擴(kuò)張的好機(jī)會。”
而王民則在他的演講中這樣分析當(dāng)前工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)的處境:“現(xiàn)在市場出現(xiàn)的大幅下滑,實(shí)際上是從原來那種過度虛高狀態(tài)高位跳水,里面壓縮掉了很多泡沫,所以我們才會感覺到掉落得太快、太嚴(yán)重。但我們要冷靜,要理性地思考和分析——超高速增長結(jié)束了,但市場需求真的完全沒有了嗎?市場真的有我們預(yù)想的那么壞嗎?我認(rèn)為不是。目前的狀況只能說明行業(yè)之前不夠理性,并不代表未來沒有空間。從國內(nèi)市場看,需求還存在,而且規(guī)??捎^。”
而他所論述的機(jī)遇,某種程度上卻有著多重意味。“產(chǎn)業(yè)機(jī)遇體現(xiàn)在哪里?比如客戶對制造商的要求越來越高,不僅僅是質(zhì)量的可靠性、服務(wù)的及時性等等,更有著對產(chǎn)品多樣化的需求,這些客戶的需求是需要我們?nèi)M足的;再比如,還是發(fā)展家,而除了國內(nèi)市場,全球待發(fā)展的地區(qū)還非常之多,還有許多客戶需要我們給他們提供產(chǎn)品;”他略一停頓,隨即說道:“還有很重要的一點(diǎn),工程機(jī)械制造商還沒有進(jìn)入一些領(lǐng)域,什么領(lǐng)域?就是卡特彼勒、小松、日立等國際巨頭長期占領(lǐng)的領(lǐng)域!這些領(lǐng)域我們還沒涉入,所以機(jī)會還多得很。因此,工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)還沒有到天花板,只是我們需要轉(zhuǎn)型升級,調(diào)整結(jié)構(gòu),需要我們在創(chuàng)新上走出大步!”
標(biāo)簽:徐工
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