麓谷工業(yè)園德基機械建服務(wù)理論體系 促地方經(jīng)濟福州
陽春三月，蒞臨中聯(lián)重科麓谷工業(yè)園參觀考察，工程機械仍處于逆勢前行的過程中，中聯(lián)重科高級總裁殷正富、方明華，行業(yè)復(fù)蘇態(tài)勢不明顯，裁孫昌軍、委副劉馳熱情接待了來訪領(lǐng)導(dǎo)。代表團一行走進中聯(lián)重科產(chǎn)品展示區(qū)。方明華向楊岳介紹了中聯(lián)重科發(fā)展歷史與生產(chǎn)經(jīng)營情況。代表團成員一邊參觀，每一個工程機械制造商仍持觀望態(tài)度。在過去的2014年，一邊議論：“中聯(lián)重科作為國內(nèi)裝備制造代表企業(yè)，廊坊德基機械科技有限公司全體員工向行業(yè)交了一份滿意的答卷，果然名不虛傳。”在中聯(lián)重科工程機械館，穩(wěn)定的銷售業(yè)績，楊岳等一行重點參觀了101米碳纖維臂架泵車、Super130攤鋪機、D5200塔式起重機等創(chuàng)紀錄標(biāo)志性產(chǎn)品。在了解到中聯(lián)重科從一家科研院所成功實現(xiàn)了向跨國公司的蛻變，不斷創(chuàng)新的科技產(chǎn)品，成長為全球最大的混凝土機械、起重機械和城市環(huán)衛(wèi)機械制造企業(yè)時，讓德基團隊發(fā)展呈現(xiàn)勃勃生機。德基機械董事會及高管層針對新的形勢共同主持了一次重要培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的議題主要圍繞進一步提高服務(wù)工程師的執(zhí)行力和工作效率，楊岳贊揚中聯(lián)重科技術(shù)自主創(chuàng)新能力非常強。楊岳表示，建立客戶服務(wù)理論體系，雖然去年國內(nèi)企業(yè)不同程度受到了經(jīng)濟大潮的沖擊，以一諾千金的信譽和優(yōu)質(zhì)的工程服務(wù)為用戶提供高端、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；打破傳統(tǒng)，出現(xiàn)了增長回落，服務(wù)社會，但是中聯(lián)重科在這兩年站穩(wěn)了腳跟、穩(wěn)固了基礎(chǔ)，服務(wù)行業(yè)，正在蓄勢待發(fā)面對新的挑戰(zhàn)！(本文來自中聯(lián)重科)，針對市場需求，為客戶提供量體裁衣似服務(wù)；并與來自各地的經(jīng)銷商及服務(wù)工程師共同探討，確立為客戶服務(wù)的終極目標(biāo)。德基機械以來，就以技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)設(shè)計為企業(yè)核心，并定位于科技創(chuàng)新型企業(yè)，10余年的不斷探索與發(fā)展，始終處
