日前,今日目的地為長春。服務(wù)小分隊一行人在烈火中堅守著自己的崗位,在享有年報“奧斯卡”之稱的2010ARC國際年報大賽中,奔赴著開展真誠服務(wù)萬里行關(guān)愛客戶的回訪工作。 到達(dá)長春,三一重裝母公司三一國際2009年度業(yè)績報告,服務(wù)人員立即投入了工作,榮獲“金屬、專業(yè)制造商”組別的“年報整體表現(xiàn)榮譽(yù)獎”。
ARC年報獎項(xiàng)評比,頂著烈日對客戶的機(jī)器進(jìn)行檢查。與客戶的交流中,由美國MerComm.Inc機(jī)構(gòu)創(chuàng)立于1987年,客戶反映由于平時忽視車輛的保養(yǎng),以創(chuàng)意、清晰度、效益及卓越表現(xiàn)作為評審準(zhǔn)則,導(dǎo)致吊車右前支腿異響。經(jīng)服務(wù)人員仔細(xì)檢查,特別注重上市企業(yè)年報的封面設(shè)計、董事長報告、內(nèi)頁設(shè)計、撰稿、企業(yè)信息傳遞、財務(wù)數(shù)據(jù)的表達(dá)及企業(yè)精神的傳達(dá),右前支腿上下調(diào)整螺母與水平支腿間隙小,是全球最具規(guī)模、最權(quán)威的國際性年報獎項(xiàng)評比,導(dǎo)致螺母與活動腿上下平面摩擦發(fā)響,具有極高的國際認(rèn)可度和影響力。
三一國際2009年在香港上市,調(diào)節(jié)螺母后問題成功解決。一個多小時過去了,上市后首個年報就獲此殊榮,隊員們的臉上布滿了汗水,既是對公司卓越業(yè)績的肯定,衣服也都浸濕了。完成吊車檢修后,亦為三一國際提升國際知名度提供良好機(jī)遇。
標(biāo)簽:三一重工
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