2022年3月22日臨近12時,由長沙客運段高鐵動一車隊G32組值乘的G84次列車抵達鄭州東站前,接到該站通知,稱有一份急需運送至北京的“人體器官”請G84次列車工作人員護送到北京西站。在站車各門的通力合作下,這份“救命器官”最終打破疫情阻隔,及時送抵醫(yī)院,拯救患者生命的“器官移植”手術(shù)得以順利進行。(廣鐵頭條)
眾所周知,器官移植所需器官的運輸最重要的是時效性,捐獻者的器官從離開身體,到移植到接受者體內(nèi)這段時間,在醫(yī)學上叫“冷缺血時間”。缺血時間越長,器官的質(zhì)量及器官接受者的預后越差,生存率越低。這無異是一場生命與時間的賽跑,萬幸的是通過站車門的通力合作這次器官運送是成功的,過程中我們看到了車站工作人員積極主動聯(lián)系最適合的車次運輸,我們看到了列車長全程認真仔細的對運輸器官的全程看護,筆者認為,在事關(guān)病人生命安危的情況下,鐵路各個門通力合作,為器官運輸提供了最優(yōu)運輸保障。這則溫暖的故事背后,彰顯的是鐵路“鐵路為”的宗旨。
列車有終點,服務(wù)無止境。從這件事中,我們感受到了鐵路門想旅客之所想,急旅客之所急,以人為本,旅客至上的服務(wù)思想。我們看到了參與這件事的鐵路工作人員都有著一顆真誠服務(wù)旅客,生命高于一切的心,這一切都體現(xiàn)了鐵路門為旅客提供幫助,勇于擔當,服務(wù)社會的國企良好品質(zhì),也是鐵路門不忘初心,服務(wù)民生的最好詮釋,為鐵路門“鐵路為”的承諾增加了沉甸甸的一枚砝碼。
以人為本,擔當依舊。鐵路門這次站車攜手快速成功的運輸移植器官,為患者的移植手術(shù)贏得寶貴時間,展示了鐵路作為國企的社會責任擔當和服務(wù)民生的不變初心,是鐵路秉承“鐵路為”宗旨的一個真實縮影,也是對生命的尊重,對愛的傳遞。(易攀)
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