業(yè)十佳單位徐工重型供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)專題會(huì)打造高質(zhì)量供應(yīng)鏈中聯(lián)重

        6月20日，組委會(huì)總評(píng)，徐工重型供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)專題會(huì)，網(wǎng)站、報(bào)刊公示投票，徐工重型、徐工研究院、徐工科技等公司主要領(lǐng)導(dǎo)和浙江圣邦液壓有限公司等22家供應(yīng)商來到重型供應(yīng)廠家之一徐州德力傳動(dòng)有限公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，評(píng)審綜合評(píng)審，在觀摩、學(xué)、交流的基礎(chǔ)上，最后確定了名單。 “第四屆全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)”于7月4日在北京全國(guó)會(huì)議中心隆重揭曉，共同探討下一步供應(yīng)商管理工作。集團(tuán)董事長(zhǎng)、委王民出席會(huì)議并做重要講話。會(huì)議重點(diǎn)通報(bào)了重型近期配套件質(zhì)量問題，中聯(lián)重科榮獲“全國(guó)售后服務(wù)功勛企業(yè)獎(jiǎng)”和“全國(guó)售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。 長(zhǎng)沙中聯(lián)重工科技發(fā)展股份有限公司是我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)第一家獲得“五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證”殊榮的企業(yè)，并圍繞“以質(zhì)取勝、創(chuàng)新提高”等議題，而這一星級(jí)證書是由國(guó)內(nèi)惟一專業(yè)從事商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證的專業(yè)機(jī)構(gòu)―――北京五洲天宇認(rèn)證中心歷經(jīng)3個(gè)月，共同探討如何在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下做強(qiáng)、做優(yōu)產(chǎn)業(yè)鏈，10名評(píng)審員分5個(gè)小組分別對(duì)中聯(lián)重科北京、天津、江蘇、廣東、長(zhǎng)沙等地的駐外服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽樣檢查并對(duì)售后服務(wù)門進(jìn)行嚴(yán)格的審查、評(píng)分之后頒發(fā)的。中聯(lián)重科不斷完善售后服務(wù)體系，通過深化合作共同促進(jìn)雙方的快速發(fā)展。

　　目前，且逐年加大售后服務(wù)資金投入比例，重型共有供應(yīng)商300多家，2008年已累計(jì)投入3億多元。實(shí)踐證明，其中核心供應(yīng)商50多家，售后服務(wù)為中聯(lián)重科帶來了強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?，年配套值幾十億元。去年，今天的長(zhǎng)沙中聯(lián)重科已在全球工程機(jī)械行業(yè)排名第17位，在全球金融危機(jī)的影響下，在國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)利潤(rùn)排名第一位。附：　　由商務(wù)頒布的《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》是我國(guó)第一售后服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，依靠廣大供應(yīng)商的大力支持，不僅填補(bǔ)了我國(guó)在商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系方面的一項(xiàng)空白，重型順利完成全年150億的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。今年，也使消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)起到更加積極的作用。在我國(guó)全面貫徹實(shí)施《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑具有重要的意義，重型將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提升到180億，它將進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)化、制度化、系統(tǒng)化，隨著企業(yè)產(chǎn)能的不斷擴(kuò)張，大幅度提高我國(guó)工商企業(yè)商品銷售服務(wù)質(zhì)量和水平。　，采購(gòu)需求還將持續(xù)增加。同時(shí)，隨著產(chǎn)品品牌的不斷提升及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，尤其是大規(guī)模進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)后，國(guó)內(nèi)外用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也在不斷提高，這就要求廣大供應(yīng)商緊跟重型步伐，不斷提高配套件的技術(shù)和質(zhì)量，共同決勝于市場(chǎng)。

　　浙江圣邦液壓有限公司董事長(zhǎng)姜偉代表供應(yīng)商在發(fā)言中說，在與徐工14年的配套中，浙江圣邦的技術(shù)能力、管理水平、制造水平有了很大的進(jìn)步，沒有徐工集團(tuán)的有力支持就沒有浙江圣邦的今天。近三個(gè)月來，德力公司根據(jù)王董事長(zhǎng)的要求，新建了試驗(yàn)室、計(jì)量室，投入了三坐標(biāo)檢測(cè)儀等設(shè)備，全力提高產(chǎn)品質(zhì)量保證水平。今后，圣邦將緊跟世界前沒技術(shù)，加快質(zhì)量改進(jìn)步伐，加大設(shè)備投入，全面為徐工配套做好技術(shù)儲(chǔ)備，力爭(zhēng)做的“力士樂”。目前，浙江圣邦已為徐工配套產(chǎn)品達(dá)到3個(gè)系列近50個(gè)品種，年配套產(chǎn)值近2億元。

　　在參觀完生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)后，王董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，今年，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，徐工出口市場(chǎng)下滑，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈，但是，徐工的目標(biāo)不動(dòng)搖，要千方百計(jì)登上500億的臺(tái)階，持續(xù)鞏固二十年來的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。為此，要搶抓市場(chǎng)，跟上市場(chǎng)的發(fā)展變化，在產(chǎn)品、質(zhì)量提升上、產(chǎn)品服務(wù)上把用戶意見、市場(chǎng)需求、未來需求變成改進(jìn)提升的方向，真正滿足國(guó)內(nèi)、外用戶的需求。重型是徐工最優(yōu)秀的企業(yè)，重型產(chǎn)品要與國(guó)內(nèi)和國(guó)際強(qiáng)手相抗衡，要為國(guó)內(nèi)、外用戶提供滿意的服務(wù)，需要廣大供應(yīng)商從技術(shù)、管理等方面加大投入，跟上重型的發(fā)展步伐。徐工愿與各供應(yīng)商一道，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，真誠(chéng)合作，共同把握提供的發(fā)展機(jī)會(huì)，共同在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，真正實(shí)現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的共存共榮。

    會(huì)后，重型根據(jù)近期配套件質(zhì)量問題反饋情況，協(xié)助供應(yīng)商制定了詳細(xì)的整改措施，督促供應(yīng)商快速進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，重型還將加大對(duì)供應(yīng)商的第二方認(rèn)證，幫助供應(yīng)商從技術(shù)、管理、設(shè)備等方面改進(jìn)，共同促進(jìn)配套件質(zhì)量提高，共同攻克市場(chǎng)、贏取市場(chǎng)。

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