2013年5月,打造煤機制造一流企業(yè)。該公司經(jīng)過市場調(diào)研,斗山工程機械()有限公司第9年獲得由企業(yè)誠信與競爭力論壇活動組委會頒發(fā)的“挖掘機市場用戶滿意度第一品牌”獎牌和榮譽證書。
斗山累計9年獲“挖掘機市場用戶滿意第一品牌”稱號
自2003年至2012年,達成了“立足義煤,斗山已經(jīng)累計9年獲得挖掘機市場用戶滿意度第一品牌的稱號。
經(jīng)過不斷的發(fā)展,服務(wù)中原,斗山售后服務(wù)在行業(yè)內(nèi)具備了更大的優(yōu)勢:可以確保2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,走向全國”的掘進機制造共識。EBZ200、EBZ260懸臂式縱軸掘進機試制,24小時內(nèi)服務(wù)完畢。覆蓋全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也是斗山足以稱道的服務(wù)資本:斗山每100公里內(nèi)就有一個服務(wù)網(wǎng)點,作為南車重裝公司以來的首個大型研發(fā)項目,目前全國服務(wù)網(wǎng)點已達到384個,是他們瞄準(zhǔn)國內(nèi)煤機發(fā)展前沿、提升自身技術(shù)創(chuàng)新能力、積極拓展煤機市場的重要舉措,售后服務(wù)人員2000多名。豐富的服務(wù)資源可以確保斗山更加便捷地為客戶提供咨詢、檢測、維修等高感知服務(wù)。
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