8月29日上午,Anouk Valade-客戶質(zhì)量經(jīng)理和Alexandre Leroy-項(xiàng)目經(jīng)理代表利勃海爾宇航圖盧茲有限公司接受SQIP獎(jiǎng)。“QRQC是一個(gè)由我們管理層支持的跨職能團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的動(dòng)態(tài)的過程。每天的QRQC都將在我們利勃海爾宇航所有門內(nèi)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。” 利勃海爾宇航圖盧茲有限公司的質(zhì)量總監(jiān) Fabien Petit說道。(本文來自利勃海爾),山推建友隆重舉行“60感恩服務(wù)行”啟動(dòng)儀式,建友公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及全體出征將士、各室員工代表共50余人參加。
山推建友董事長、總經(jīng)理孫甲利在講話中強(qiáng)調(diào)指出,一代代建友人勵(lì)精圖治,接續(xù)奮斗,堅(jiān)持品德為先、品質(zhì)為要,靠自己的打拼樹立起一座座豐碑,贏得了一個(gè)個(gè)口碑,發(fā)展成為享有良好知名度和美譽(yù)度的現(xiàn)代化企業(yè),他號(hào)召全體員工要弘揚(yáng)工匠精神,再啟夢(mèng)想征程,讓建友品牌熠熠生輝,讓建友事業(yè)生生不息。儀式上,龐增領(lǐng)向出征隊(duì)伍授旗;馬東明代表全體服務(wù)人員宣誓:不辱使命,不負(fù)重托,讓這次服務(wù)行動(dòng)成為用戶的補(bǔ)給站、加油站,將建友服務(wù)進(jìn)行到底。
會(huì)上要求大家要深化以用戶為中心的經(jīng)營理念,始終把用戶放在心中位置,把用戶滿意作為追求,把用戶評(píng)價(jià)作為根本檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),從市場中來,到用戶中去,竭力為用戶提供全過程、全方位、高性價(jià)比、差異化的專業(yè)服務(wù),讓用戶更安全、更輕松、更便捷地工作,切實(shí)為用戶創(chuàng)造價(jià)值;服務(wù)人員要牢記責(zé)任,不辭辛苦,敢打硬仗,行萬里路,進(jìn)萬家門,全力做好用戶的服務(wù)員、勤務(wù)員,擦亮建友服務(wù)的品牌,打造建友服務(wù)的名片。
活動(dòng)結(jié)束后,全體出征將士將馬不停蹄分赴全國各地,滿腔熱忱地為用戶排憂解難、答疑釋惑,認(rèn)真聽取用戶的意見建議,做好滿意度調(diào)查,及時(shí)搜集第一手真實(shí)信息,即時(shí)做出改進(jìn)反饋,切實(shí)為用戶提供差異化的專業(yè)服務(wù),讓“建友服務(wù),輕松無憂”落地生根。
(本文來自山推)
標(biāo)簽:山推
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