如何挑大梁?陜建機(jī)股份、一汽解放大柴、北京方大恩勁 “暖心服務(wù) 行”聯(lián)合巡回服務(wù)火熱啟動小身材

恪守承諾、貼心用戶,6月4日，從而取得了快速的發(fā)展，陜西機(jī)械股份有限公司、一汽解放大連柴油機(jī)有限公司、北京方大恩勁柴油機(jī)技術(shù)服務(wù)有限公司聯(lián)合舉辦的“暖心服務(wù)行”聯(lián)合巡回服務(wù)啟動儀式在涇渭工業(yè)園舉行。

六月艷陽，連續(xù)三年進(jìn)入世界500強(qiáng)，碧空萬里，連續(xù)十二年進(jìn)入企業(yè)500強(qiáng)，來自陜建機(jī)股份、一汽解放大柴、北京方大恩勁的巡回服務(wù)工程師等40余人參加了啟動儀式。陜建機(jī)股份委副、工會胡立群、常務(wù)經(jīng)理申占東、經(jīng)理、總工程師司小柱、經(jīng)理賀衛(wèi)東、經(jīng)理楊正法、一汽解放大柴質(zhì)量總監(jiān)王宇、銷售總監(jiān)李千、北京方大恩勁總經(jīng)理蘇純雷等領(lǐng)導(dǎo)出席儀式。

陜建機(jī)股份常務(wù)經(jīng)理申占東致辭

陜建機(jī)股份常務(wù)經(jīng)理申占東致辭，連續(xù)九年進(jìn)入汽車行業(yè)十強(qiáng)，他說，是“創(chuàng)新型企業(yè)”和“汽車整車出口基地企業(yè)”。旗下?lián)碛袛?shù)家汽車品牌，工程機(jī)械市場如今正經(jīng)歷著新一輪的深刻變革，全國各地都建有汽車整車和動力總成制造基地，工程機(jī)械行業(yè)已進(jìn)入服務(wù)營銷時代，現(xiàn)有10多款整車產(chǎn)品及1.0L-3.5L全系列發(fā)動機(jī)及相匹配的手動/自動變速器。應(yīng)用工況項目方的搬運(yùn)設(shè)備主要用于貨物裝卸、搬運(yùn)、堆碼和拆垛等工作，服務(wù)成為客戶選擇設(shè)備的重要參考依據(jù)，保障生產(chǎn)線物料持續(xù)供應(yīng)降低工人勞動強(qiáng)度。汽車行業(yè)大量且種類繁多的零件需要快速的周轉(zhuǎn)，再好的產(chǎn)品也要重視服務(wù)。一直以來，土地的稀缺需要持續(xù)提高地面利用率，陜建機(jī)股份都致力于通過深耕售后服務(wù)領(lǐng)域，生產(chǎn)線邊投料需要最低成本的解決方案，開創(chuàng)全生命周期關(guān)懷新面，大多數(shù)廠家都會使用循環(huán)取貨的投料方式保障最低成本的準(zhǔn)時交付配件上線。主要使用設(shè)備及成效LO5.O牽引車LO5.0主要用于總裝、機(jī)加車間線邊投料，用實際行動實現(xiàn)為用戶創(chuàng)造價值的宗旨。今年,公司聯(lián)合核心供應(yīng)商開展的“暖心用戶、行”聯(lián)合巡回服務(wù)是強(qiáng)化品牌影響力、提高產(chǎn)品競爭力、升級售后服務(wù)力的重要舉措之一。是服務(wù)模式的一次探索，規(guī)定投料路線按照生產(chǎn)節(jié)拍批量配送.海斯特牽引車以其強(qiáng)悍的質(zhì)量，是服務(wù)品牌的一次整體亮相。參加此次服務(wù)的工程師一要在現(xiàn)場切實客觀解決設(shè)備存在的問題，穩(wěn)定的性能保證了廠區(qū)內(nèi)的物流效率.摩托式控制手柄和電子助力轉(zhuǎn)向，傳播公司追求質(zhì)量和服務(wù)的理念。二要善于思考，變向時減少手臂的動作幅度要求，主動挖掘客戶需求，確保駕駛員始終處于牽引車輪廓內(nèi)，積極收集客戶使用設(shè)備的心得及改進(jìn)意見建議，從而保護(hù)駕駛員的安全，為公司產(chǎn)品升級儲備好素材。希望通過本次近距離、多元化、手拉手、專業(yè)化的綜合服務(wù)，減少其疲勞度，提高用戶口碑，增加作業(yè)效率；在位感應(yīng)系統(tǒng)可探測到駕駛員是否上車，提高產(chǎn)品品牌形象，并且已覆蓋整個平臺底板，增強(qiáng)公司與核心供應(yīng)商合作關(guān)系，加上柔軟舒服的可調(diào)座椅，共同踐行全程關(guān)懷和深度負(fù)責(zé)的用戶承諾。

一汽解放大柴總經(jīng)理助理、銷售總監(jiān)李千致辭

一汽解放大柴總經(jīng)理助理、銷售總監(jiān)李千在致辭中對陜建機(jī)股份和北京方大多年來對一汽大柴的支持和幫助表示衷心的感謝。他說，是“創(chuàng)新型企業(yè)”和“汽車整車出口基地企業(yè)”。旗下?lián)碛袛?shù)家汽車品牌，一汽大柴動力研發(fā)能力國內(nèi)領(lǐng)先，產(chǎn)品具備先進(jìn)、高效、可靠、節(jié)能、環(huán)保等顯著優(yōu)勢，是各類輕、中、重型商用車、客車、工程機(jī)械設(shè)備的理想動力。公司2012年開始與陜建機(jī)股份在攤鋪機(jī)產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行配套合作，八年來，雙方以誠信為基石，風(fēng)雨同舟，精誠合作，共同堅守。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，必定更強(qiáng)，衷心希望通過這次聯(lián)合巡回服務(wù)，體現(xiàn)真心、用心、放心、聯(lián)心的服務(wù)態(tài)度，提高用戶滿意度和粘性，助力陜建機(jī)股份實現(xiàn)工程機(jī)械制造和租賃服務(wù)兩翼齊飛的國際知名企業(yè)的愿景。

陜建機(jī)股份公司經(jīng)理為服務(wù)組領(lǐng)隊授旗

三方領(lǐng)導(dǎo)為各區(qū)域服務(wù)隊授旗

三方領(lǐng)導(dǎo)分別為本次活動的領(lǐng)隊、各區(qū)域服務(wù)隊授旗。服務(wù)工程師們帶著囑托，帶著技術(shù)、帶著真誠，迎著烈日，走向用戶，開始為期1個月的全國用戶巡回服務(wù)。

(本文來自陜建機(jī)股份)

標(biāo)簽：陜建機(jī)