工指導(dǎo)工作三一匠心廿載 誓為路面機(jī)械貢獻(xiàn)一個(gè)世界級品牌（下）江西建

匠心制造來自于對細(xì)節(jié)的極致追求

三一是一個(gè)追求完美，秉承顧客第一、管理一流、服務(wù)一流、業(yè)務(wù)一流的發(fā)展理念，將細(xì)節(jié)做到極致的公司，加快技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級，這體現(xiàn)了三一的匠心制造的工匠精神。以本次推出的三一新一代路面機(jī)械為例，不斷加大科研投入，每一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)無不閃耀著對細(xì)節(jié)的極致追求。

2017年推出的大分產(chǎn)品均裝配有三一自主研發(fā)的發(fā)動機(jī)，緊跟全球設(shè)備制造和施工技術(shù)前沿，這是三一的核心競爭力。據(jù)三機(jī)研究院院長劉秋寶介紹，取得了有目共睹的成績和進(jìn)步，路面機(jī)械不同于其他機(jī)械，產(chǎn)品質(zhì)量有口皆碑，對機(jī)械的動力性能和穩(wěn)定性有很高要求。三一發(fā)動機(jī)盡管以前也裝配過一定數(shù)量的機(jī)械，遠(yuǎn)銷國內(nèi)外。來訪領(lǐng)導(dǎo)還一起觀看了盾安重工企業(yè)宣傳片，但從來沒有在路面機(jī)械領(lǐng)域大批量地裝配過。這次裝配的發(fā)動機(jī)不僅是三一自主研發(fā)，謝兆偉董事長對盾安重工在樁工領(lǐng)域取得的輝煌成就表示祝賀，而且是量身定制。也就是說，對全回轉(zhuǎn)鉆機(jī)的產(chǎn)品性能和質(zhì)量給予高度的肯定。對盾安重工的技術(shù)實(shí)力和一切為客戶的服務(wù)理念表示尤為的贊賞，每一臺發(fā)動機(jī)事先都進(jìn)行過試配試用，隨后雙方就業(yè)務(wù)合作等進(jìn)行了座談交流，在完全試用合格后，希望接下來能建立密切的互利共贏的長期合作關(guān)系?！。ū疚膩碜远馨玻?，才正式裝配到每一臺機(jī)械中。所以，此次推出的機(jī)械不僅動力強(qiáng)勁，節(jié)能環(huán)保，而且穩(wěn)定性，可靠性非常高，這是三一拓展市場的殺手锏。

除了自制發(fā)動機(jī)外，在產(chǎn)品研發(fā)過程中，三一還針對用戶的使用特點(diǎn)，采用了大量程序控制方式，以提高機(jī)械的穩(wěn)定性能。劉秋寶介紹，在攤鋪機(jī)上目前出現(xiàn)故障較多的集中在液壓和電池位，針對電池的防水，接觸不良，液壓滲漏等問題，三一做了大量基礎(chǔ)研究，在新推出的產(chǎn)品中推出了防水插頭，防水保護(hù)等措施。針對供油系統(tǒng)，強(qiáng)化了油品過濾系統(tǒng)的保護(hù)，確保機(jī)械節(jié)能高效。

在壓路機(jī)上，推出了更加節(jié)能，操作簡便的液壓單驅(qū)壓路機(jī)，使壓實(shí)效率得到大幅度提升。通過頻繁換向，提升了壓實(shí)效率；通過平穩(wěn)起步，提高了壓實(shí)平整度；通過減少掛檔和摩擦片，可以幫助用戶節(jié)維修成本；通過直線式手動檔的采用，提升了操作的便利性。同時(shí)，還采用遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，大幅度提升了機(jī)械的安全性能。

智能化和無人駕駛是工程機(jī)械的未來發(fā)展方向，為了提升作業(yè)效率，降低人工操作成本，三一一直在從事智能化方面的研究，在此次推出的新品上，有大量智能化技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用。此次推出的單鋼輪壓路機(jī)已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)自動控制無人駕駛，一群壓路機(jī)只需要通過后臺控制就可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)人操作，大大節(jié)了人工成本。雙鋼輪壓路機(jī)可以實(shí)現(xiàn)智能聯(lián)網(wǎng)，智能監(jiān)控，智能壓實(shí)，提升作業(yè)效率。

通過采用環(huán)保芯片，大大提升了瀝青攪拌站的作業(yè)效率，解決了瀝青攪拌站對環(huán)境污染的危害，這在瀝青攪拌行業(yè)是一個(gè)的創(chuàng)舉，必將深刻地影響瀝青攪拌行業(yè)。

劉秋寶表示，這些創(chuàng)新都源自于對行業(yè)的深刻理解和對用戶需求的準(zhǔn)確把握，每一項(xiàng)創(chuàng)新的背后都凝聚著三機(jī)人對美好生活的不懈追求和辛勤付出。而支撐其前進(jìn)的動力是對用戶需求的準(zhǔn)確把握和不斷探索。

金牌市場來自于金牌服務(wù)

如果說三機(jī)走向巔峰的鑰匙有兩把的話，那么，一把是創(chuàng)新，另一把便是服務(wù)了。

一切為了客戶，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，是三一的服務(wù)理念。服務(wù)不計(jì)成本，將服務(wù)做到無以復(fù)加的程度，是三一人對服務(wù)的追求。三一有一整套完善的服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)模式，從保姆式服務(wù)到管家式服務(wù)，三一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)沒有只有更高。

三一服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球，擁有1700多個(gè)服務(wù)中心，7000余名技術(shù)人員，可以實(shí)現(xiàn)365X24全天候服務(wù)，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)排除故障是三一對服務(wù)人員的基本要求，利用現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)和鍥而不舍的鉆研精神，三一將服務(wù)做到極致，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。服務(wù)使三一贏得了市場，贏得了用戶，所起到的作用是決定性的，這是三一引以為傲的武器。

路面機(jī)械做為三一集團(tuán)中不可或缺的重要版塊，在三一集團(tuán)的整體中占有重要地位，何發(fā)良信心十足地表示，做大做強(qiáng)路面機(jī)械是三一人的尊嚴(yán)和責(zé)任所在，盡管未來還面臨著許多挑戰(zhàn)，但三一人從來不懼怕挑戰(zhàn)，他有信心在未來一段時(shí)間將路面機(jī)械做成如三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)械等重要產(chǎn)品一樣的世界級品牌。以新一代路面機(jī)械設(shè)備推出為契機(jī)，三機(jī)人又踏上了新的征程。(本文來自三一重工)

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