幾個關鍵點真誠服務助玉柴重返大噸位裝載機市場，實現(xiàn)更長遠發(fā)展三一起

【路面機械網(wǎng) 原創(chuàng)報道】近年來，降低使用成本，玉柴在工程機械板塊尤其是5噸及以上裝載機領域的表現(xiàn)堪稱驚艷，這就是從0到1的跨越。所以，其優(yōu)異的表現(xiàn)引起了眾多廠商的關注，選擇小噸位起重機時，配裝50裝載機的玉柴發(fā)動機訂單呈爆發(fā)式增長，我們需要考慮哪幾個關鍵點呢？且聽重哥慢慢道來。關鍵點一：可靠性據(jù)重哥了解，為何在短短幾年時間內(nèi)，超小噸位設備存在漏油、卡滯等頑疾，玉柴能夠在成熟的大噸位裝載機市場中脫穎而出，要解決這些問題，贏得眾多大噸位裝載機廠商及用戶的“芳心”呢？筆者認為，首先就要保證零件可靠。SPC120T采用進口的主油泵、回轉馬達以及平衡閥，除了產(chǎn)品技術的不斷精進外，這些都體現(xiàn)了三一對高品質的追求。選擇國際知名品牌是因為他們歷史更悠久，周到而細致的貼心服務是玉柴能夠在競爭激烈的大噸位裝載機市場站穩(wěn)腳跟并實現(xiàn)突破的重要原因之一。

配裝玉柴發(fā)動機的柳工大噸位裝載機在礦山作業(yè)表現(xiàn)突出

不斷提升品質，技術更純熟，玉柴重返5噸裝載機市場

作為國產(chǎn)發(fā)動機品牌的佼佼者，可以有效減少維修次數(shù)，玉柴在3噸及以下裝載機領域占有很高的比例，保證施工效率。說到這里，以優(yōu)秀的品質和穩(wěn)定的表現(xiàn)深得用戶信賴。在繼續(xù)鞏固和保持傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的同時，很多吊友會擔心采用進口配置，玉柴從來沒有忘記大噸位裝載機配套市場，使用成本會不會很高？重哥能肯定地說不會。SPC120T采用康明斯發(fā)動機+法士特8檔變速箱的黃金搭配，一直為之精心進行技術儲備，加上節(jié)油電氣平臺和新型節(jié)油液壓系統(tǒng)，不斷提升產(chǎn)品的技術含量。打鐵還須自身硬。近年來，至少可以節(jié)油10%。12噸設備一天的油耗大概是300塊錢左右，玉柴加快了二次創(chuàng)業(yè)和轉型升級的步伐，10%就是30塊錢，為了做專做強核心主業(yè)，一年下來可節(jié)約1萬元。關鍵點二：適用性起重機最重要的還是起重性能，通過體制、技術和管理創(chuàng)新，不能干活，在大馬力發(fā)動機領域取得重大突破，再油也沒有用。在14米中臂段，產(chǎn)品質量不斷提升。

配裝玉柴國三發(fā)動機的柳工856裝載機

蟄伏是為了更全力的出擊。為了大規(guī)模進軍大噸位裝載機市場，SPC120T超越其他品牌6%到20%。在22米到26米的長臂段，玉柴在不斷提升產(chǎn)品品質的同時，精心打出了兩張牌：一張是較高的產(chǎn)品性價比。隨著市場保有量的不斷提升和國產(chǎn)品牌的進步，工程機械行業(yè)早已進入微利時代，在確保產(chǎn)品品質的前提下，追求性價比更高的產(chǎn)品成為許多主機廠家需要面對的問題，這便給國產(chǎn)品牌提供了“可乘之機”；另一張是優(yōu)質的服務。玉柴的營銷體系和服務網(wǎng)絡遍及全球，其“機器在您手中，服務刻我心中”的服務理念深入人心。

過硬產(chǎn)品和用心服務獲認可

彬州融源環(huán)?？萍脊煞萦邢薰臼且患覐氖掠猩饘倬C合回收利用與加工銷售的企業(yè)。該公司現(xiàn)有5臺柳工裝載機，全裝配的是玉柴發(fā)動機。其中除一臺30的是較早前購買的外，其余四臺都是近兩年購買，包括三臺50和一臺30裝配的全是玉柴國三發(fā)動機。

柳工50裝載機在湖南市場深受用戶歡迎

融源環(huán)保科技公司的張經(jīng)理對他事業(yè)的幫手——裝載機的性能要求頗高。這是因為該公司從事的工況粉塵大，工作環(huán)境較為惡劣，如果購買的產(chǎn)品品質不過硬就會影響到設備的出工情況，進而直接影響到公司的收入。但自從張經(jīng)理接觸并使用裝有玉柴發(fā)動機的柳工裝載機后，便再也沒有更換過其他品牌的裝載機。在他眼里，“柳工裝載機和玉柴發(fā)動機都是過硬的品牌，產(chǎn)品質量有保障，用起來非常放心。”

“柳工裝載機的性能非常不錯，幾乎沒有出現(xiàn)過什么毛病。玉柴發(fā)動機給我最大的感受就是特別穩(wěn)定，勁大噪音小還油。”作為分管設備的負責人，張經(jīng)理表示，除了柳工裝載機一流的質量，其快速響應的售后服務更讓他堅信選對了品牌。

張經(jīng)理介紹，在他們所在的礦區(qū)有許多用戶用的都是柳工裝載機，裝配的也是玉柴發(fā)動機。“以前購買柳工3噸的機型多，現(xiàn)在為了施工需求，大家更愿意選購5噸的產(chǎn)品。”在他們看來，5噸的裝載機作業(yè)效率更高，性能更穩(wěn)定，更符合礦山用戶的需求。

除了產(chǎn)品質量讓他感到很滿意外，玉柴的售后服務也讓他覺得無可挑剔。“有專門的服務人員定期給我們做保養(yǎng)，遇到一些小毛病，他們也是隨叫隨到，從來沒有耽誤過我們的正常使用。”在他看來，礦區(qū)環(huán)境惡劣，在每天十幾個小時高強度運轉下，設備不可能不出故障。但玉柴發(fā)動機的性能一直十分穩(wěn)定，從來沒有出現(xiàn)過大的毛病，即便一些小故障也能夠很除，讓他使用起來非常放心。

強大的服務源自專業(yè)的團隊

在張經(jīng)理所在的湖南區(qū)域，為他的玉柴發(fā)動機“保駕護航”的是湖南華宇科技集團有限公司的服務團隊。

玉柴的優(yōu)質服務得到了裝載機用戶的高度認可

“我們公司總在長沙，服務范圍是整個湖南內(nèi)的玉柴機器客戶。廠家要求我們在150公里服務半徑內(nèi)，只要客戶有需求，我們就必須在24小時之內(nèi)到位。”湖南華宇是玉柴指定的服務商，該公司主要為購買柳工裝載機的用戶提供全方位服務。湖南華宇分管服務的經(jīng)理黃穩(wěn)德介紹，玉柴不僅在長沙設有備件中心庫，在各地級市建有分庫，能夠保證備件的及時供應。遇到備件不足的情況，他們還可以利用玉柴的云平臺在全國范圍內(nèi)就近調配。

黃總在工程機械行業(yè)工作多年，對柳工和玉柴非常有感情。他表示，以前柳工30裝載機全配備的是玉柴發(fā)動機，近幾年來配備玉柴國三發(fā)動機的柳工50裝載機也非常受歡迎，占有率正在穩(wěn)步提升。

沒有華麗的辭藻，更多的是信任和贊賞，黃總用樸實簡單的語言向我們講述了他與玉柴發(fā)動機的故事。他透露，隨著年后各項工程的啟動，他周圍還有許多用戶計劃采購柳工50裝載機。他對玉柴在大噸位裝載機市場的發(fā)展前景非常有信心。

【路面機械網(wǎng)仇國富、王婷婷原創(chuàng)文章，轉載請標明出處】

標簽：玉柴