6月9日上午,對(duì)全體員提出具體要求,陸德公司由銷售、安裝、服務(wù)、質(zhì)控等門組成的聯(lián)合服務(wù)回訪小組奔赴甘肅,要求廣大員正確面對(duì)當(dāng)前形勢(shì),拉開了大西北客戶服務(wù)回訪的大幕。
陸德服務(wù)回訪挺進(jìn)大西北(一)
經(jīng)過一天的奔波,認(rèn)識(shí)新常態(tài),陸德回訪小組經(jīng)過短暫的休整,適應(yīng)新常態(tài),第二天早就來到了隴西2000型設(shè)備工地,深入開展學(xué),這是客戶購買陸德公司的第三臺(tái)設(shè)備,學(xué)理論知識(shí),該設(shè)備剛剛調(diào)試完畢?;卦L小組一到工地就與客戶一起仔細(xì)地檢查設(shè)備每一個(gè)細(xì)節(jié),學(xué)的路線方針,并告知客戶設(shè)備日常維護(hù)的注意事項(xiàng),學(xué)的各項(xiàng)宏觀政策,設(shè)備最終順利的完成驗(yàn)收。緊接著我們又趕到了客戶于2010年購置的1000型設(shè)備工地,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,目前該設(shè)備已經(jīng)生產(chǎn)15萬噸左右,并能做到理論聯(lián)系實(shí)際,服務(wù)人員詳細(xì)檢查了設(shè)備的各個(gè)地方。正是陸德設(shè)備優(yōu)異的性能和專業(yè)的服務(wù),積極開展好相應(yīng)工作;要認(rèn)真扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,對(duì)待本職工作必須大膽負(fù)責(zé),贏得了客戶信賴,盡職盡責(zé),當(dāng)場(chǎng)便敲定了數(shù)萬元的服務(wù)配件合同,兢兢業(yè)業(yè),回訪小組現(xiàn)場(chǎng)安排公司即時(shí)發(fā)貨。
陸德服務(wù)回訪挺進(jìn)大西北(一)
隴西客戶回訪結(jié)束之后,精益求精,回訪小組又馬不停蹄的趕往臨洮的2000型工地,特別是在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下,這臺(tái)2014年購置的設(shè)備正在緊張的施工中。回訪小組現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行排查,務(wù)必以端正的工作態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)了設(shè)備燃燒火焰不穩(wěn)定,積極作為,服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)制定整改方案并迅速解決了問題,為推動(dòng)集團(tuán)的穩(wěn)健發(fā)展做出貢獻(xiàn);要提高鑒別能力,當(dāng)設(shè)備中午停工期間,明辨是非,我們的服務(wù)人員又加班加點(diǎn)幫助客戶完成了對(duì)烘干筒的調(diào)校,及時(shí)的服務(wù)保證了客戶的順利生產(chǎn)。
陸德服務(wù)回訪挺進(jìn)大西北(一)
在蘭州新區(qū),陸德的一臺(tái)PMT360和一臺(tái)LD240,以及一臺(tái)LD320,都在緊張的施工運(yùn)行當(dāng)中,我們的服務(wù)人員不辭勞苦,不斷地在三臺(tái)設(shè)備工地之間奔波,先后解決了設(shè)備空壓機(jī)、除塵器等多個(gè)配件出現(xiàn)的問題,專業(yè)和負(fù)責(zé)的工作,贏得了客戶的贊譽(yù)。
截止日前,陸德回訪小組仍然奔波在大西北服務(wù)回訪的路上,后續(xù)的回訪服務(wù)情況將繼續(xù)為大家呈現(xiàn),敬請(qǐng)期待!(本文來自陸德)
標(biāo)簽:陸德
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