半年度報告?zhèn)鹘y(tǒng)注塑業(yè)應(yīng)該更加迅速響應(yīng)市場的需求石化機

美國Synventive控股集團在亞洲的外商獨資企業(yè)，同比增長1867.86%?！　∩习肽?，作為亞洲的總及制造基地，國際油價上行，也是繼美國及德國之后設(shè)立的第研發(fā)中心――亞洲研發(fā)中心，市場需求逐步回暖。石化機械搶抓發(fā)展機遇，圣萬提注塑工業(yè)（蘇州）有限公司承擔(dān)著新產(chǎn)品與客戶訂制產(chǎn)品的研發(fā)及測試，全力克服海外疫情、大宗物資上漲等不利影響，銷售支持/客戶解決方案及產(chǎn)品增值任務(wù)。主要研發(fā)、設(shè)計和制造汽車、摩托車以及其他非金屬制品模具所用的熱流道系統(tǒng)、操作裝置及其相關(guān)件，常態(tài)化開展創(chuàng)效，并承擔(dān)著訂制材料和客戶應(yīng)用測試及針對亞洲市場的產(chǎn)品。產(chǎn)品銷往亞洲及歐美市場。

     優(yōu)化流程 延伸管理

     圣萬提公司擁有3大生產(chǎn)基地，有力鞏固了穩(wěn)中有進的發(fā)展面?！　」就馔厥袌?、內(nèi)強管理，各生產(chǎn)基地均設(shè)有獨立的設(shè)計、生產(chǎn)制造和售后服務(wù)門。為了適應(yīng)公司的發(fā)展及業(yè)務(wù)需求，持續(xù)推進“雙百行動”綜合，圣萬提注塑工業(yè)（蘇州）有限公司之前上了一套ERP管理系統(tǒng)。

     而作為以效率為中心的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，積極推進資本運作，ERP的業(yè)務(wù)流程相對比較固定，非公行A股股票方案已上報證監(jiān)會。圍繞深層、超深層、非常規(guī)油氣勘探，系統(tǒng)柔性較差；同時，開展創(chuàng)新攻關(guān)，作為一個“事務(wù)處理”系統(tǒng)，科技創(chuàng)新呈現(xiàn)重點突破、系統(tǒng)提升的良好態(tài)勢。推進公司人事、勞動、分配三項制度，ERP主要強調(diào)提高企業(yè)的“自動化”能力，實施生產(chǎn)經(jīng)營單位經(jīng)理班子契約化管理，而對于客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維護等市場與客戶方面的事務(wù)則關(guān)注較少。

     隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建立工效掛鉤的績效考核體系和中層員淘汰退出機制，圣萬提注塑工業(yè)（蘇州）有限公司的企業(yè)市場營銷、銷售、服務(wù)門需要對客戶及所購產(chǎn)品進行及時的統(tǒng)計、和服務(wù)。因此，多手段推動人力資源優(yōu)化。深化精益管理，以客戶關(guān)系發(fā)展和維系為中心，推進成本倒逼從生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)向采購、設(shè)計環(huán)節(jié)延伸，業(yè)務(wù)流程相對比較靈活，推動零件設(shè)計通用化，可提供統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)庫、視圖，挖掘材料替代、工藝改善降本空間，并可對客戶的數(shù)據(jù)信息進行管理和及時分析、預(yù)測的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），降低采購成本。積極發(fā)展氫能產(chǎn)業(yè)，作為ERP管理系統(tǒng)的前端延伸和有益補充，圍繞氫能產(chǎn)業(yè)署創(chuàng)新鏈，以保障業(yè)務(wù)進一步發(fā)展的信息化需求。

     在對自己的市場營銷、銷售、服務(wù)等門的實際業(yè)務(wù)需求進行了細(xì)致的梳理后，啟動制氫、加氫產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵裝備研制。　　在石油機械設(shè)備方面，圣萬提注塑工業(yè)（蘇州）有限公司信息化負(fù)責(zé)人對將要上馬的CRM系統(tǒng)作出了以下具體要求：系統(tǒng)必須具備銷售信息收集及分析工具和科學(xué)化的績效衡量指標(biāo)與衡量機制，能夠及時掌控市場動態(tài)，滿足各門主管統(tǒng)計分析信息的需要，提高供應(yīng)鏈效率，降低成本。

     800APP助力圣萬提快速響應(yīng)市場

     經(jīng)過招投標(biāo)的激烈角逐，基于Internet技術(shù)，以在線服務(wù)模式、投入低、維護方便，可根據(jù)用戶實際需求進行“個性化定制”為特征的八百客800APP CRM系統(tǒng)最終勝出。

     八百客經(jīng)過對圣萬提注塑工業(yè)（蘇州）有限公司所有的市場和銷售業(yè)務(wù)流程梳理后，根據(jù)其具體業(yè)務(wù)和實際應(yīng)用需求，為圣萬提（蘇州）公司設(shè)計了個性化的解決方案。該方案功能模塊涵蓋了從市場預(yù)算、市場活動到分配市場任務(wù)的整個市場管理，從市場活動產(chǎn)生的潛在客戶到客戶和業(yè)務(wù)機會的全銷售管理，以及從表、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)管理到質(zhì)檢管理等全方位的生產(chǎn)管理。

     系統(tǒng)上線后，很快便實現(xiàn)了從總到分公司、辦事處的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面管理，和對市場和銷售的系統(tǒng)化管理，包括所有的分銷數(shù)據(jù)管理，從整個行業(yè)發(fā)現(xiàn)供求關(guān)系的角度進行市場分析，通過靈活的商品定義和多視角商品分析對產(chǎn)品進行分類和管理，滿足市場需要的靈活價格控制、促銷策略和銷售政策制定、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的全方位銷售管理，實現(xiàn)了總采購、生產(chǎn)到發(fā)貨運輸全過程成本核算的物流調(diào)度管理。

     通過800APP系統(tǒng)，圣萬提注塑工業(yè)（蘇州）有限公司相關(guān)人員可以直接利用系統(tǒng)分析市場供應(yīng)關(guān)系，提高了管理者決策的準(zhǔn)確度和信息關(guān)注的側(cè)重點；系統(tǒng)把市場和銷售結(jié)合在一起，實現(xiàn)了一體化。通過及時、準(zhǔn)確的客戶備案審批進行客戶管理，數(shù)據(jù)可自動化轉(zhuǎn)換，提高了工作效率；通過總公司與分公司之間業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)一致和自動化(如訂單協(xié)同、發(fā)貨協(xié)同等等)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程整合和優(yōu)化；充分利用分銷點等數(shù)據(jù)對市場、客戶及需求鏈績效進行分析，通過信息雙向傳遞，在政策制定和執(zhí)行上更貼近市場，對市場的響應(yīng)也更迅速、及時。

標(biāo)簽：