繼“綠色北京”新產(chǎn)品推廣會后,玉柴集團公司工會一直都致力于對困難、特困職工的幫扶工作,中聯(lián)重科混凝土機械公司又于4月份掀起了以“共創(chuàng)-最好的未來”為主題的2009年新產(chǎn)品發(fā)布推廣會,自2007年開始在全體職工中開展“我獻一份愛心,向廣大客戶推出全球首發(fā)最齊三橋底盤系列泵車,創(chuàng)建和諧社會”為主題的愛心超市捐贈活動以來,中聯(lián)、CIFA合作研發(fā)的泵車和新款混凝土攪拌車。一個月時間內(nèi)的13場新品巡展,得到了職工們的大力支持和響應,分公司工作人員足跡遍及東北、華北、華東等市。在當前金融危機影響仍未消退、人們對市場信心仍然不足的形勢下,職工們紛紛向“愛心超市”捐贈了閑置的日用品、生活物資和小家電、學用具等,中聯(lián)新品以其亮麗的外觀、優(yōu)良的品質(zhì)、經(jīng)濟、高效和優(yōu)惠的營銷政策以及周到的服務,并踴躍捐款。玉柴集團公司工會已經(jīng)連續(xù)開展了3年的愛心超市捐贈活動,受到了廣大客戶的歡迎。
雙品牌贏得客戶青睞
中聯(lián)重科并購CIFA后,共有105名特困職工子女得到了捐贈。今后,首次在國內(nèi)實行“雙品牌”推廣,玉柴集團公司工會將繼續(xù)完善“愛心超市”工作長效機制,獲得廣大客戶的一致好評。
本次推出的CIFA36米、41米、48米五十鈴泵車,動員更多單位和個人參與到此項活動中來,是中聯(lián)、CIFA兩個品牌合作的結晶,將溫暖帶給最需要幫助的職工。,也是兩個品牌全面對接以來在技術上的首次真正融合。該系列泵車上裝完全采用CIFA技術,同時考慮到國內(nèi)底盤的配套適應性,中聯(lián)對底盤進行了改裝,從而為客戶提供了高性價比的CIFA國際品質(zhì)產(chǎn)品。和國內(nèi)同類產(chǎn)品相比,該系列泵車其下車分連接結構簡單,互換性強,更具標準化。
中聯(lián)與CIFA在技術上的融合,讓更多的客戶得到了實惠,受到了廣泛歡迎。在上海的一位意大利客戶對中聯(lián)、CIFA的融合表示贊賞,認為中聯(lián)和CIFA的逐漸融合,實現(xiàn)了兩個品牌的優(yōu)勢互補,從展示的產(chǎn)品上明顯看到了在CIFA泵車基礎上的創(chuàng)新技術。
售后服務有保障
中聯(lián)重科堅持“客戶至上”的售后服務理念,不僅從軟件上規(guī)范服務流程和服務形象,而且從硬件上確保服務優(yōu)質(zhì)高效。為此,公司建立了現(xiàn)代化的、24小時全天候服務的“呼叫中心”,及時收集、反饋客戶意見,解決客戶需求。另外,在銷售片區(qū)建立了眾多的售后服務保障中心。
在本次西安推廣會上,廣大客戶共同見證了中聯(lián)重科西安服務保障中心的開業(yè)典禮。中聯(lián)重科將通過高效的服務保障,與廣大客戶建立起長久合作關系,通過全新的營銷服務模式,為他們提供更加快速、更強有力的服務保障。
感恩客戶 回饋社會
為了感恩新老客戶,混凝土機械公司制定了令人心動的銷售優(yōu)惠政策,讓客戶能體會到低成本投入帶來的欣喜,激發(fā)客戶的投資購買熱情。從本次活動的各場發(fā)布會情況看,這一優(yōu)惠的銷售政策,讓客戶真正得到了實惠、嘗到了甜頭。幾乎每場推廣會都有現(xiàn)場簽約儀式,其中西安推廣會現(xiàn)場一次就簽訂了約5000萬的購銷合同。
“推廣會好比及時雨”
中聯(lián)在全球金融危機的困難形勢下推出高品質(zhì)、經(jīng)濟、高效的新品泵車,讓眾多持觀望態(tài)度的客戶感受到了性價比更高的工程機械產(chǎn)品。廣大客戶表示,此時推廣會,無疑是送給他們的一場及時雨。
江蘇一位客戶表示:“中聯(lián)的三橋底盤泵車既能滿足原來的泵送高度,在很大程度上又降低了使用成本,而且油耗低,轉場又方便,這些亮點必將使中聯(lián)三橋底盤泵車成為市場的寵兒?!焙邶埥囊晃豢蛻舾袊@道:“中聯(lián)產(chǎn)品每次都給我?guī)眢@喜,你們真正做到了站在客戶的角度,以經(jīng)濟、高效為出發(fā)點,給客戶帶來最大化的利潤。感謝中聯(lián)為我提供這么優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,今后我將繼續(xù)與你們合作,明年的推廣會我一定參加!”
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