在陡峭的山崖上,依靠一根繩索,他們奮力向前。這不是在搶險(xiǎn)救援,這也不是在拍電影。
2023年3月,正值生產(chǎn)作業(yè)旺季,為幫助客戶高效管理機(jī)隊(duì),保證旺季生產(chǎn),雷沃服務(wù)站對(duì)區(qū)域內(nèi)客戶展開專項(xiàng)保養(yǎng)巡檢行動(dòng)。
天還蒙蒙亮,張趙軍便帶領(lǐng)組員出發(fā)前往客戶工地。還剩3公里時(shí),因地勢(shì)崎嶇服務(wù)車無法前進(jìn),大家改為步行,到達(dá)山腳下時(shí),便只能依靠繩索徒步攀登。
接近90°的懸崖
張趙軍與組員帶著保養(yǎng)件
艱難前行
除了一根繩索以外
沒有其他輔助設(shè)備
大家的心都提在嗓子眼
身邊不斷有碎石滾落
即使穿著防滑鞋
腿也在發(fā)抖
大家接力前進(jìn)
向著頂峰攀登
這不僅僅是一次普通的保養(yǎng)巡檢
更是雷沃服務(wù)精神的踐行
是說到、做到、更周到
服務(wù)理念的再一次落地
客戶許老板對(duì)于雷沃的服務(wù)非常感動(dòng):“去年11月我買了雷沃第一臺(tái)FR600E2-HD,今年又買了2臺(tái)FR700F,靠的就是雷沃隨叫隨到的服務(wù),無論多晚我給小趙打電話,施工工況多惡劣,他都風(fēng)雨無阻。有這樣的服務(wù)還有什么不放心的呢?”
分秒必爭(zhēng),全力以赴。雷沃服務(wù)人員的努力付出得到了客戶的認(rèn)可與肯定。
故事還有很多,我們下期再見……
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