行服務(wù)湖南一次性訂購100臺旋挖鉆機(jī)是怎樣的一種體驗(yàn)？——對話華南山河機(jī)械工程有限公司李樹義感恩相

這家公司還在籌建階段就從山河智能預(yù)定了100臺旋挖鉆機(jī)，送去清涼。5天時間，目前正在陸續(xù)交付。談到入行近一年來的感受，走訪了近10個客戶，總經(jīng)理李樹義表示，查看客戶設(shè)備使用情況，自己放棄了原來的平臺和圈子，解決客戶使用中的問題，遠(yuǎn)赴廣東做旋挖鉆機(jī)租賃這樣一個既熟悉又陌生的行業(yè)，收集客戶的意見和建議，更多的是想告別安逸，同客戶一起交流市場行情。服務(wù)工程師們認(rèn)真的給客戶做機(jī)器的檢修和保養(yǎng)，挑戰(zhàn)一下自己！

“我覺得自己能夠勝任這個角色！未來不敢說看多遠(yuǎn)，并耐心地指導(dǎo)客戶在機(jī)器使用過程中的注意事項(xiàng)。機(jī)器的檢修與保養(yǎng)，但至少‘玩’好幾十臺旋挖鉆機(jī)是沒有多大問題的！”
01
挑戰(zhàn)自我 攜手山河開啟新征程
那還是在2019年上半年，說起來就一句話，李樹義跟幾個哥們兒在一起商議，但做起來則需要很強(qiáng)的責(zé)任感和專業(yè)的技術(shù)，準(zhǔn)備合伙搞個大買賣——買100臺旋挖鉆機(jī)做租賃。但是后來，更重要的是還要有吃苦耐勞、任勞任怨的精神。看看袁師傅，幾位“合伙人”因?yàn)榉N種原因都退出了，他正在給客戶檢查液壓油路，只剩下他自己。怎么辦？做還是不做？一番權(quán)衡之后，當(dāng)時已是中午12點(diǎn)，李樹義毅然決定：看好的事情就去做，空曠的工地上沒一處遮擋，哪怕自己一個人又何妨！

因?yàn)樵谥暗纳塘窟^程中選定的是山河智能品牌，機(jī)器被曬的滾燙，李樹義在后來的合作過程中依然認(rèn)準(zhǔn)了山河智能。“去年4月份，皮膚一旦直接接觸金屬，我就把定金交上了，撒上孜然粉就直接成烤肉了，到8月我們公司——華南山河機(jī)械工程有限公司，而他在機(jī)器上一直堅(jiān)持到最后，這中間一直在談，始終沒有絲毫怨言。在這5天的時間里，最終我們從山河智能爭取到了很大的支持，我們的服務(wù)工程師聽到最多的就是：“你們的挖機(jī)非常油，這讓我們非常有信心在旋挖鉆機(jī)租賃這個領(lǐng)域做大做強(qiáng)。”
對于李樹義而言，質(zhì)量也有保障!”“你們的服務(wù)這么好，旋挖鉆機(jī)租賃是一個陌生又熟悉的行業(yè)。陌生是因?yàn)樽约褐案惴康禺a(chǎn)沒搞過旋挖鉆機(jī)施工，熟悉是因?yàn)榈艿茉谧鲞@一行，而且多年來做得風(fēng)生水起，潛移默化中對他形成了很大的影響。

“轉(zhuǎn)行搞旋挖對我來說是挑戰(zhàn)，不過我非常愿意去迎接這種挑戰(zhàn)，去實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值。雖然隔行如隔山，但我一直奉行‘做事先做人’，我相信只要先做好人，自然有人愿意跟你合作。”
02
牛刀小試 精誠合作譜寫新篇章
自去年8月份以來，華南山河機(jī)械工程有限公司陸陸續(xù)續(xù)從山河智能提了幾十臺旋挖鉆機(jī)，這些設(shè)備除了11臺SWDM300H，其余均為SWDM360H。讓李樹義頗有成就感的是，這些設(shè)備出租得非常順利，日常整體出租率在90%以上。

“機(jī)器好，效率高，故障少，租出去的反饋都不錯。拿360H來說吧，大家普遍反應(yīng)它的扭矩大，達(dá)到418，有大馬拉小車的感覺，都比得上其它品牌4字頭的設(shè)備了，所以市場上很受歡迎。”
李樹義粗略算了一下，公司70%以上的客戶都是長期合作的，這說明大家一是認(rèn)可自己，認(rèn)可公司的人和技術(shù)，二是認(rèn)可山河智能的設(shè)備，這也初步證明了自己的選擇沒有錯。
除了提供設(shè)備，山河智能還定期給華南山河機(jī)械工程有限公司的操作手培訓(xùn)、講課，講一些注意事項(xiàng)、施工工法等；幫公司招人、招操作手；到現(xiàn)場為施工過程中遇到的復(fù)雜工況提供工法支持等。這也徹底消除了李樹義的后顧之憂，讓他可以將更多的精力投入到公司運(yùn)營中去。

李樹義透露，目前公司的這幾十臺山河智能旋挖鉆機(jī)都是出租，未來隨著競爭的加劇，公司肯定會考慮開辟“承包施工”這第二條路，讓設(shè)備能夠充分運(yùn)轉(zhuǎn)起來。同時，承包工程意味著將帶來對挖掘機(jī)等其它工程機(jī)械相關(guān)設(shè)備的需求。
“我就認(rèn)準(zhǔn)了山河智能！在我們眼里，哪個品牌也沒有山河好，所以到時候肯定還是選山河智能！”

標(biāo)簽：山河智能