廈門金旅總經(jīng)理葉宏廷認(rèn)為,誠信經(jīng)營、不斷超越自我,是廈門金旅的魅力所在。
不久前,廈門金旅在成都舉行了2007年新品推介會。會上,廈門金旅不僅帶來了7款新產(chǎn)品,而且公布了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。2006年,廈門金旅客車銷量再創(chuàng)新高,達(dá)1.75萬輛。其中大、中型客車近1萬輛,市場占有率達(dá)12.6%,銷售總額38億元,綜合經(jīng)營指數(shù)繼續(xù)位列我國客車業(yè)前茅。更令業(yè)界矚目的是,其綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已連續(xù)14年保持兩位數(shù)增長。
然而,記者同時又聽到一個有些讓人意想不到的消息。廈門金旅董事會通過決議:2007年目標(biāo)銷售總額維持去年的水平,即38億元。
2006年,與金旅同在廈門的大金龍順利躋身客車“萬輛俱樂”,領(lǐng)到該俱樂的第四張會員證,我國客車業(yè)第一陣營――“一通三龍”基本定型。應(yīng)該說,這是一個相關(guān)各方處于膠著競爭狀態(tài)的陣營。如果有人向用戶詢問“一通三龍”之間的差異,往往會得到這樣的答案――這幾家企業(yè)的實力和產(chǎn)品都差不多。
在強(qiáng)手如林、勢均力敵的競爭背景下,按常理,廈門金旅應(yīng)該努力保持高速增長的勢頭,盡可能在“一通三龍”的“賽跑”中領(lǐng)先,至少是不掉隊??蔀槭裁丛谶@個時候,廈門金旅卻選擇了減速?
“要持續(xù)向前跑,企業(yè)必須有充足的后勁。放慢速度,正是為了百尺竿頭更進(jìn)一步?!睆B門金旅經(jīng)理萬邵春的解釋,讓記者想起了企業(yè)管理專家邱昭良的一句話:“企業(yè)在高速發(fā)展時,心態(tài)比金錢更重要,人文環(huán)境比資源更重要。這是無數(shù)經(jīng)典管理案例告訴我們的。”
我國客車業(yè)的“鍍金時代”已經(jīng)過去。一輪又一輪的市場變遷,使決定競爭成敗的因素悄然改變??蛙嚻髽I(yè)必須在研發(fā)、采購、生產(chǎn)流程、營銷等方面進(jìn)行刻苦的修煉,讓產(chǎn)品與眾不同,讓每一個產(chǎn)品都成為精品,才能讓越來越挑剔的用戶滿意?!爸挥芯?xì)作的企業(yè),才能繼續(xù)做強(qiáng)。如果一味貪大,必然產(chǎn)生浮躁,這是企業(yè)發(fā)展的大忌?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士對記者說。
據(jù)了解,沉下心的廈門金旅要修身養(yǎng)性,調(diào)整企業(yè)的“健康狀況”。這一調(diào)整針對的不只是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等單項指標(biāo),而是力求建立一個系統(tǒng),一個能夠相互呼應(yīng)的平臺,一個與企業(yè)形象相吻合的價值鏈。
認(rèn)真做事,誠信為本。這是廈門金旅的做事原則,也是廈門金旅做產(chǎn)品的準(zhǔn)則。記者了解到,廈門金旅已投資上億元資金,在廈門海滄生產(chǎn)基地國內(nèi)第一條大型客車整車車身前處理、陰極電泳底漆生產(chǎn)線。這條生產(chǎn)線建成后,每12.5分鐘就能完成一輛大中型客車的電泳,涂裝線的年生產(chǎn)能力將超過1萬輛。屆時,金旅客車的車身工藝將達(dá)到中高檔轎車的水平。
廈門金旅川渝大區(qū)市場負(fù)責(zé)人楊洋告訴記者,上整車陰極電泳生產(chǎn)線不僅需要前期投資,生產(chǎn)工藝的成本也加大了?!拔覀兿Mㄟ^規(guī)模和實力的較量,創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化。這種差異體現(xiàn)的是金旅對用戶的誠摯關(guān)懷,即產(chǎn)品外在品質(zhì)與內(nèi)在品質(zhì)的統(tǒng)一?!?SPAN lang=EN-US>
在產(chǎn)品上,金旅也一向舍得投入,每年的產(chǎn)品費用占銷售額的4%。萬邵春告訴記者,金旅之所以在產(chǎn)品、質(zhì)量保障上舍得投入,就是為了創(chuàng)造經(jīng)典產(chǎn)品?!八^經(jīng)典,就是能夠在市場上暢銷,讓用戶在使用中感受到金旅誠摯關(guān)懷的產(chǎn)品。”
萬邵春這樣解釋誠信二字:“誠信不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;不僅是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽(yù),更是一種資源。就個人而言,誠信是高尚的人格力量;就企業(yè)而言,誠信是高貴的無形資產(chǎn);就社會而言,誠信是正常生產(chǎn)、生活秩序的保障?!?/SPAN>
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