在2020年零點(diǎn)的鐘聲敲響的那一刻,徐工重卡在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。2019年,遠(yuǎn)在俄羅斯的顧苗正在通著電話,徐工重卡在前十強(qiáng)中繼續(xù)保持增幅第一,電話的另一端,行業(yè)排名第九,顧苗的家人此刻圍坐在電視前收看CCTV財(cái)經(jīng)跨年節(jié)目《2020新年新世界》。
6分鐘后,再進(jìn)一位,徐工集團(tuán)俄羅斯煤礦項(xiàng)目服務(wù)工程師顧苗出現(xiàn)在熒屏上,打破了行業(yè)多年來(lái)穩(wěn)定的排名格,背靠著徐工礦用平地機(jī)GR5505,榮登“工業(yè)影響力品牌百?gòu)?qiáng)”企業(yè)榜單。這份成績(jī)的取得與攜手徐工重卡同行的用戶朋友們是分不開的。為了感謝各位用戶的支持,頂著零下四十度的風(fēng)雪,泰州答謝會(huì)準(zhǔn)備了多種豐富的禮品,為祖國(guó)及送上2020的第一句祝福,將現(xiàn)場(chǎng)氛圍一步步推向?,F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)環(huán)節(jié),此時(shí)顧苗還沒(méi)來(lái)得及跟家人分享喜悅,各位客戶對(duì)漢風(fēng)重卡的外觀、人機(jī)操控及駕駛舒適度贊不絕口,就聽(tīng)到電話的另一端,一位開了十多年的老卡友稱贊道:“ 我們這種老司機(jī)一坐進(jìn)去就知道車到底怎么樣。這個(gè)車非常舒服,行業(yè)排名第九,傳來(lái)了家人自豪的歡呼。
俄羅斯的克麥羅沃,鋼板厚實(shí)結(jié)構(gòu)踏實(shí),占俄羅斯國(guó)土面積6%,各方面做工很細(xì)致,卻蘊(yùn)藏著俄羅斯60%的煤礦。兩臺(tái)徐工礦用平地機(jī)GR5505自2019年交付克麥羅沃礦山項(xiàng)目以來(lái),徐工真的是造了一輛好卡車。 ”答謝晚宴現(xiàn)場(chǎng)斬獲訂單93臺(tái)。導(dǎo)入市場(chǎng)四年來(lái),在極端惡劣的工況下滿負(fù)荷不間斷工作24小時(shí),漢風(fēng)重卡安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、舒適、智能的產(chǎn)品性能已經(jīng)深入卡友心中。徐工重卡將始終堅(jiān)持對(duì)客戶負(fù)責(zé),出勤率高達(dá)95%以上,把產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做到最好,彰顯制造的匠心品質(zhì)。
作為該項(xiàng)目上徐工礦用平地機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,“造一輛好卡車”回報(bào)每一位用戶朋友的期待!,顧苗這個(gè)自小在江蘇長(zhǎng)大的男孩,永遠(yuǎn)也忘不了在這里服務(wù)的場(chǎng)景,“零下40度,我一下車都凍傻了,項(xiàng)目組的技術(shù)員帶我到礦上看看工地,這里有厚厚的永久凍土層,最厚的地方竟達(dá)1377.6米,比我國(guó)青藏高原的最厚凍土層還要厚好多倍。”
徐工GR5505在克麥羅沃施工
但是顧苗很快就適應(yīng)這里極端的環(huán)境,一絲不茍的履行自己的職責(zé)。有一次為了設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù),顧苗在礦上呆到很晚,入夜后風(fēng)雪變本加厲,氣溫驟降到零下五十多度,顧苗仍然在大雪中堅(jiān)持,一絲不茍的盯著手中的儀器,餓著肚子奮戰(zhàn)到凌晨1點(diǎn),回到住處已經(jīng)凌晨4點(diǎn),這是顧苗難忘的一次徹夜不眠,現(xiàn)在回憶起來(lái)風(fēng)雪的景象和低溫的寒冷依然讓自己寒戰(zhàn)不已。
徐工礦用平地機(jī)服務(wù)人員設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)
在徐工,像顧苗這樣的服務(wù)工程師不是一個(gè)人,“顧苗”僅是徐工礦用平地機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員。從祖國(guó)的呼倫貝爾大草原到云山之南的云貴高原,從-40℃的新西伯利亞到高溫45℃的澳洲礦山,從南半球剛果金的GR3505到即將進(jìn)軍北美高端市場(chǎng)的GR2605,徐工礦用平地機(jī)在全球的礦山煤海中星羅棋布的背后,是徐工強(qiáng)大的礦用平地機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的默默付出。
徐工GR3505礦用平地機(jī)施工巨龍礦山
GR3505平地機(jī)內(nèi)蒙煤礦施工
GR3505平地機(jī)內(nèi)蒙露天礦施工
南半球的澳大利亞現(xiàn)在正是炎炎夏日,徐工礦用平地機(jī)服務(wù)工程師周敢想五點(diǎn)就起床參加礦區(qū)的晨會(huì),了解今天要對(duì)三臺(tái)GR3505平地機(jī)進(jìn)行集中保養(yǎng)。礦區(qū)的溫度中午時(shí)就達(dá)到45度,空氣中彌漫的是滾滾熱氣,還有那隨風(fēng)而來(lái)的礦區(qū)塵土。即使在車間內(nèi)工作,也必須不斷補(bǔ)水才能避免中暑。
“在礦區(qū)里是兩點(diǎn)一線,別的地方都不能去的,保障好我們產(chǎn)品運(yùn)行是我的第一要?jiǎng)?wù)。這里活動(dòng)區(qū)域不大,人也不多,但也不時(shí)會(huì)有蛇啊、蝎子、蜥蜴等動(dòng)物突然造訪給礦區(qū)生活增加樂(lè)趣”惡劣的環(huán)境在周敢想嘴里說(shuō)出是那么的輕松。
徐工礦用平地機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在澳大利亞礦山
在這支不畏辛苦、克難隊(duì)伍中的人,一年365天,最多的320多天都是在礦上度過(guò)的,在這320天里,他們不僅僅是解決產(chǎn)品故障,恢復(fù)產(chǎn)品性能,還需要提供操作保養(yǎng)指導(dǎo),更要做的是了解客戶需求,提供解決方案,為客戶提供全生命周期的超值服務(wù)。
徐工礦用平地機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在剛果金礦山
俄羅斯比國(guó)內(nèi)晚兩個(gè)小時(shí)跨入新年,在俄羅斯時(shí)間的零點(diǎn),國(guó)內(nèi)的慶祝已經(jīng)結(jié)束了,顧苗在駐扎地對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)說(shuō):“
咱們徐工的超大型平地機(jī)經(jīng)受住了俄羅斯極端工況的考驗(yàn),是我們制造世界一流的最好證明,也讓我們徐工登頂珠峰更進(jìn)一步!讓我們?yōu)樽鎳?guó)、為徐工干杯!!
”一聲聲鏗鏘的碰杯聲道出了徐工礦用平地機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)徐工產(chǎn)品的自信和駐守俄羅斯守護(hù)徐工設(shè)備的自豪,道出了千千萬(wàn)萬(wàn)徐工人矢志不渝、珠峰登頂?shù)膹?qiáng)大決心!
(本文來(lái)自徐工道路機(jī)械)
標(biāo)簽:徐工
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