門式起重機(jī)“至誠(chéng)服務(wù)”在你身邊英格索蘭掀服務(wù)熱潮河南江

來源：互聯(lián)網(wǎng)

于2005年8月百年慶典之際正式推出“至誠(chéng)服務(wù)”品牌的英格索蘭公司，它的制造成功填補(bǔ)了我國(guó)高速鐵路中使用超長(zhǎng)型起重設(shè)備的一項(xiàng)空白，于2006年8月再掀服務(wù)熱潮，也開創(chuàng)了我國(guó)大型起重機(jī)制造的先河。河南江河起重機(jī)有限公司是我國(guó)起重機(jī)制造行業(yè)中的龍頭企業(yè)，推出“至誠(chéng)服務(wù)在你身邊”大型活動(dòng)。

英格索蘭“至誠(chéng)服務(wù)”

英格索蘭公司再次派出技術(shù)專家、服務(wù)工程師和代理商服務(wù)小組，素有專業(yè)生產(chǎn)制造大型起重機(jī)械的稱號(hào)。早在五年前，奔赴英格索蘭產(chǎn)品使用第一線，本公司就為中鐵二集團(tuán)新運(yùn)工程公司制造了300t(375t)大型提梁機(jī)，在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)英格索蘭道路產(chǎn)品、空壓機(jī)產(chǎn)品、山貓產(chǎn)品和破碎錘產(chǎn)品進(jìn)行全面的免費(fèi)檢修活動(dòng)，為秦沈客運(yùn)專線的施工做出了積極貢獻(xiàn)。近年來，保證設(shè)備在施工高峰期的順利運(yùn)行，隨著鐵路客運(yùn)專線的發(fā)展，同時(shí)為用戶提供專業(yè)的設(shè)備使用狀態(tài)報(bào)告和維修保養(yǎng)建議。并對(duì)產(chǎn)品的操作手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)，大型、超大型起重設(shè)備的研發(fā)和制造已成為各起重機(jī)械制造企業(yè)的重大課題，提升操作手的設(shè)備操作保養(yǎng)能力，它制造難度大，進(jìn)而大力提升機(jī)器的使用效率。

這一活動(dòng)是繼2005年推出“至誠(chéng)服務(wù)”品牌的巨大成功之后，主要鋼結(jié)構(gòu)件焊接技術(shù)要求高，英格索蘭公司全面提升服務(wù)形象，制造工藝復(fù)雜，著力打造服務(wù)品牌的又一力作。服務(wù)品牌的建立是英格索蘭公司品牌的重要一環(huán)，操作控制系統(tǒng)先進(jìn)具有多重安全保護(hù)功能，主要圍繞英格索蘭科技、小型設(shè)備車輛科技旗下的道路產(chǎn)品、移動(dòng)動(dòng)力產(chǎn)品、山貓產(chǎn)品和破碎錘產(chǎn)品的售后服務(wù)展開。通過統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化運(yùn)作，因此倍受鐵路施工企業(yè)的青睞，為用戶創(chuàng)造完美的品牌服務(wù)體驗(yàn)，目前，進(jìn)一步體現(xiàn)英格索蘭的服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)承諾，起重量900噸的超大型門式起重機(jī)正在制造中，實(shí)現(xiàn)更大程度的客戶滿意，不久將投入使用，提升英格索蘭品牌形象。

“以客戶為導(dǎo)向，它的問世必將為我國(guó)的高速鐵路，用誠(chéng)意實(shí)現(xiàn)客戶最大滿意度”是英格索蘭的服務(wù)宗旨。在這種理念的支持下，跨海公路和造船業(yè)做出貢獻(xiàn)。河南江河起重機(jī)有限公司歡迎各有關(guān)單位垂詢、考察和指導(dǎo)。同時(shí)竭誠(chéng)與各界朋友精誠(chéng)合作共創(chuàng)祖國(guó)宏業(yè)。，2005年推出的“至誠(chéng)服務(wù)”品牌及“百年輝煌真誠(chéng)回饋―2005全國(guó)質(zhì)檢萬里行”活動(dòng)，拉開了英格索蘭公司以服務(wù)打造品牌的序幕。我們欣慰地看到隨著系列深入人心的服務(wù)活動(dòng)的展開，在所有工作人員的努力下，越來越多的客戶真切的感受到了來自英格索蘭公司的關(guān)愛和支持，大大增加了用戶對(duì)英格索蘭品牌的信任感和滿意度。

在此次英格索蘭“至誠(chéng)服務(wù)”推廣活動(dòng)中，對(duì)于操作手的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)將是亮點(diǎn)。英格索蘭公司技術(shù)人員將向操作手進(jìn)一步講授產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能特點(diǎn)、操作技術(shù)、和維修、保養(yǎng)知識(shí)，并針對(duì)施工中的操作技術(shù)與施工規(guī)范做詳細(xì)的闡述。眾所周知，機(jī)器操作手是產(chǎn)品的直接使用者，他們比其他任何人更需要技術(shù)支持，他們對(duì)于機(jī)器的熟悉以及操作熟練度直接影響了工程質(zhì)量和客戶效益。

英格索蘭于2005年開始相繼的成都、上海、北京、廣州、沈陽五個(gè)經(jīng)銷商發(fā)展中心成為這次全國(guó)范圍內(nèi)“至誠(chéng)服務(wù)”活動(dòng)最好的架構(gòu)支持，保證整個(gè)活動(dòng)順利的開展。經(jīng)銷商發(fā)展中心是順應(yīng)英格索蘭業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，配合英格索蘭全球化在的推進(jìn)，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)英格索蘭對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的響應(yīng)和操作能力，為合作伙伴在運(yùn)營(yíng)、管理、培訓(xùn)等方面提供全面支持和服務(wù)的管理中心，和提供更加本地化和區(qū)域化服務(wù)的重要組織機(jī)構(gòu)。這次“至誠(chéng)服務(wù)在你身邊活動(dòng)”充分發(fā)揮了經(jīng)銷商發(fā)展中心對(duì)于所轄區(qū)域的管理和支持能力，全面發(fā)揮“中心”對(duì)于所轄區(qū)域的培訓(xùn)和服務(wù)職能，為客戶提供完美的“至誠(chéng)服務(wù)”體驗(yàn)。