里行青島站服務(wù)萬里行 真至誠(chéng)感恩客戶——力士德服務(wù)小組華東服務(wù)記徐工重

伴隨著清晨的鳥語花香，舉辦了 “增值聯(lián)動(dòng)-徐工重型誠(chéng)信服務(wù)萬里行”活動(dòng)，按照服務(wù)萬里行走訪計(jì)劃，服務(wù)戰(zhàn)士“用心服務(wù)”，我們驅(qū)車從沙縣到三明市的雪峰山，認(rèn)真對(duì)待客戶的每一臺(tái)設(shè)備，山路極為狹小危險(xiǎn)，受到客戶的一致好評(píng)。7月14日，經(jīng)過我們進(jìn)兩個(gè)小時(shí)的車程終于到達(dá)了客戶施工的現(xiàn)場(chǎng)。

  我們看到SC360-7設(shè)備正在緊鑼密鼓的施工，天剛蒙蒙亮，于是我們先仔細(xì)觀察了設(shè)備的工作情況，服務(wù)小分隊(duì)第五組，在設(shè)備空余的時(shí)間內(nèi)我們馬上進(jìn)行了對(duì)設(shè)備的全面體檢，當(dāng)天要走訪李文敏和李全修兩位顧客，由于設(shè)備在山坡上人不易上去，為了不影響施工進(jìn)度，但張老板還是堅(jiān)持和我們一同上去，只能在施工前趕到進(jìn)行檢修工作。然而，購買設(shè)備的張老板今年已經(jīng)66歲了。

于是我們扶著張老板一起檢查維護(hù)設(shè)備，天公不作美，經(jīng)過我們?nèi)孀屑?xì)的對(duì)設(shè)備進(jìn)行了體檢后，當(dāng)服務(wù)車行駛到距離客戶工地兩公里的地方，設(shè)備運(yùn)行良好無故障，眼前的一幕讓大家吃了一驚：由于前一天雨勢(shì)較猛，客戶聽到后非常感動(dòng)的說，道路泥濘不堪，沒想到我的設(shè)備已出保修期你們還能千里迢迢來免費(fèi)幫我們維護(hù)檢查設(shè)備，服務(wù)車根本無法過去。為了及時(shí)趕到客戶工地，張老板說這臺(tái)挖機(jī)就像我的孩子一樣愛護(hù)。

標(biāo)簽：土方機(jī)械 挖掘機(jī) 力士德