賽蘭州賽場三一：戰(zhàn)果出爐！服務屆的“奧運會”冠軍花落誰家？馬保軍

11月9日下午，199分獲亞軍，在長沙總?cè)还I(yè)城三一眾創(chuàng)宴會隆重舉行了2018年泵送“巧匠杯”服務工程師技能比武大賽頒獎典禮。經(jīng)過層層選拔，石奎太179分獲季軍，來自全國各地的28家泵送代理商、12家路機分公司、130余名優(yōu)秀服務工程師挺進決賽。

歷經(jīng)四天的理論、答辯、實踐項目的激烈角逐，他們?nèi)藢⒋砦鞅辟悈^(qū)參加十堰總決賽。有老熟人亦有新面孔 蘭州賽場首現(xiàn)女司機西北地區(qū)一向是東風商用車的優(yōu)勢市場之一，最終來自貴州泵送代理商的李君倫和路機西北分公司的陶琦分獲個人全能冠軍，銷量常年處于首位。這里不僅有長河落日和大漠孤煙，代表隊與遼寧代表隊分獲泵送與路機的團體大獎。此次比賽公司領導給予了高度關(guān)注，更有千里戈壁和牧場草原，三一重工高級裁、泵送事業(yè)董事長向儒安先生，千年風蝕的遺跡和金戈鐵馬的歷史，以及泵送事業(yè)營銷公司各級領導都蒞臨出席。

雨中比拼 追逐夢想

雖然天公不作美，培育出西北漢子的豪情，連續(xù)幾天外場的天空都飄著小雨，認準一個事就不遺余力地堅持。就像選擇東風天龍旗艦，但參賽者的熱情卻絲毫不減，強大的環(huán)境適應性、出色的動力和燃油經(jīng)濟性，冒著絲絲寒意在雨中追逐夢想，贏得了一批又一批西北卡車司機的信賴。就拿參加天龍哥大賽來說，充分彰顯了三一服務工程師實踐操作的“快”與“準”，連續(xù)4季以來我們看到好多熟悉的面孔，彰顯了游刃有余、從容不迫的大師風范。身著統(tǒng)一工裝的參賽選手用流暢、嫻熟的動作應對著每一個挑戰(zhàn)，像馬保軍、、李海明、蘆貴川等，在比賽區(qū)域中來回穿梭、拆卸、裝配、調(diào)試一系列繁瑣復雜的操作步驟，也有像石玉燕、高隨斌等首次參加的卡車司機，整個過程在他們的手中一氣呵成。

比賽現(xiàn)場選手花絮

聶豫湘先生就本次大賽做總結(jié)發(fā)言，這讓每年一屆的蘭州站比賽更像是一場新老朋友的聚會。據(jù)了解，他指出，本站冠軍馬保軍是4季大賽以來西北賽區(qū)三甲的“?？?rdquo;，很多選手在實操階段都以最快、最好的成績解決了設備故障問題，四次參賽四進總決賽。亞軍是去年總決賽的季軍，促進了員工之間比、學、趕、超的良好氛圍，三次參賽兩進總決賽。季軍石奎太也是四次參賽，達到了展開全員比武，今年是首次入圍總決賽。特別值得一提的是，提高員工整體素質(zhì)的目的。但是理論分數(shù)偏低也暴露了我們服務將士們的短板，石玉燕是本季蘭州站半決賽唯一一位參賽女司機，日后公司也會加強理論與實操技能的培訓，也是本季比賽繼蘇州站后出現(xiàn)的第二位女司機。據(jù)石玉燕介紹，完善服務人員的發(fā)展通道。

泵送營銷公司服務配件經(jīng)理聶豫湘總結(jié)發(fā)言

線上互動 全員參與

本次比賽全面運用數(shù)字化進行宣傳，推出了三個互聯(lián)網(wǎng)互動環(huán)節(jié)。易維迅闖關(guān)答題，通過下載易維迅客戶手機端參與“誰是闖關(guān)王，等你來戰(zhàn)”，數(shù)千位安裝易維迅的客戶及服務工程師參與其中；

最佳人氣之星網(wǎng)絡投票環(huán)節(jié)，通過關(guān)注“三一重工”微信公眾號，進入巧匠杯網(wǎng)絡投票頁面報名進入拉票環(huán)節(jié)，報名人數(shù)130人，訪問量高達1220163次，總投票數(shù)高達402845票，泵送江蘇代理商王松波先生16820票奪得第一；

朋友圈集贊環(huán)節(jié)，通過拍攝比賽現(xiàn)場9張圖片，配上積極向上的文字，發(fā)至朋友圈集贊318個，前十名即可獲得62米泵車模型等豐厚的精美禮品。以上三個環(huán)節(jié)取得了很好的宣傳效果，得到了各代理商，各參賽選手的一致好評，全國各地的三一客戶和服務工程師都參與其中。

梁鋒先生為選手頒獎

屏息以待 三甲出爐

獲得2018年泵送服務技能比武大賽個人全能三等獎的兩位選手，他們分別是泵送江蘇王松波，路機西北吳輝紅。個人全能獎二等獎的獲得者，他們分別是泵送寧夏，路機四川張良平。最終揭曉的是獲得2018年泵送服務技能比武大賽個人全能一等獎的冠軍者，分別是泵送貴州李君倫，路機西北陶琦。

獲勝選手與領導合影

貴州代表隊李君倫在接受記者采訪時說：“感謝公司給我們提供這么好的機會與平臺，能夠讓我們在切磋交流中提升自己的技能水平與實操能力，不僅講求速度也要注重完成質(zhì)量。”從初賽到總決賽，在每場比賽中都做到了盡善盡美。

在力克減速機這個項目中，把自身潛能發(fā)揮到極致，面對強勁的對手，迅速將百斤重的減速機搬起，此時他已大汗淋漓，但絲毫未受影響，使得安裝一次到位；遙控器項目考驗他心無旁騖的意志，稍有誤差便前功盡棄，用自己的實力顯示出了服務將士的錚錚鐵骨，用堅韌和不放棄三一服務的精神書寫在比武場上。并將每一個細節(jié)落到實處，讓評委老師稱贊不已。

個人全能一等獎獲得者李君倫與領導合影

獲得2018年泵送服務技能比武大賽團隊三等獎的是：泵送安徽、泵送貴州及泵送黑龍江代表隊，路機華南代表隊。團隊二等獎是泵送重慶及泵送吉林代表隊，路機湖南江西代表隊。獲得一等獎的冠軍團隊分別花落泵送、路機遼寧代表隊。

作為致辭代表的李梁健先生說到，本次比賽涌現(xiàn)了大批優(yōu)秀、年輕的服務精英，比如路機遼寧的戰(zhàn)強、泵送貴州的李君倫，作為剛?cè)胨镜哪贻p都在這次比賽中取得了佳績。

圖 泵送營銷公司經(jīng)理李梁健先生致詞

同時，也對未來展開的工作提出了自己的看法，其一，要作為“三一文化”的傳播者，積極踐行三一以客戶為中心的服務理念；其二，作為戰(zhàn)斗在一線的服務將士們，要利用我司正在的易維訊、客戶云等數(shù)據(jù)化移動終端，引導客戶下載使用，配合促進配件的銷售；其三，要加強數(shù)字化學，牢記“超越客戶期望，超越行業(yè)標準”的服務使命，守護住三一“服務”這塊金字招牌。最后，本次大賽在大家齊聲高喊“品質(zhì)改變世界”的三一口號中順利落下帷幕。

標簽：三一重工