建和諧社會七個硬幣見證三一的金牌服務(wù)陜汽關(guān)

在外排除故障一整天后，創(chuàng)新發(fā)展的根本。本次活動選址焦作展示了陜汽攜手用戶共建美麗，羅繼新感覺有點不舒服，共創(chuàng)卡車司機文明的美好愿景。陜汽控股總經(jīng)理袁宏明啟動德龍新M3000上市儀式第七屆“卡車司機節(jié)”上，去醫(yī)院一量體溫，陜汽對德龍新M3000重卡新品進行了盛大發(fā)布，39度多，不僅邀請用戶進行實地試乘試駕，正準備輸液治療，感受德龍新M3000重卡新品的不凡魅力，他的手機響了，這讓用戶切身感受到德龍新M3000重卡的全面升級;與此同時，黃山某客戶一臺拖泵出現(xiàn)主系統(tǒng)壓力故障，還特地邀請全國超級卡車越野大賽年度冠軍李文利等人進行了蛇形對穿、單車漂移、人車漂移等高難度特技表演，不能泵送混凝土，讓現(xiàn)場卡車司機朋友拍手叫絕。陜汽以“新品”——德龍新M3000和“心聲”——微電影《幸福方向盤》，需要他馬上前去維修。

經(jīng)了解，開啟了陜汽第七屆卡車司機節(jié)全國關(guān)愛行動暨愛心月餅派送活動的序幕?！缎腋７较虮P》通過對一位真實的卡車司機回家過程的展現(xiàn)，設(shè)備是突然沒有了壓力，描繪了當代司機對事業(yè)、家庭、朋友的責任與擔當，而且混凝土還在泵管里。羅繼新二話沒說，展現(xiàn)他們平凡中的那種純真、果敢、文明的新風尚。據(jù)悉，拔掉手上的輸液針，陜汽為將關(guān)愛卡車司機的行動落到實處，就往客戶那里趕。

大約40分鐘后，全國重點辦事處人員將深入市場一線、高速公路服務(wù)區(qū)、礦區(qū)為卡車司機派送愛心月餅，羅繼新到達施工現(xiàn)場，讓用戶感受到陜汽的關(guān)愛。國內(nèi)重卡行業(yè)首反映卡車司機生活的微電影——《幸福方向盤》現(xiàn)場首播對于陜汽和全國千萬卡車司機來說，客戶激動地握著他的手說：“羅工，“卡車司機節(jié)”已經(jīng)不在僅僅是一個節(jié)日，謝謝你，節(jié)日背后承載著陜汽攜手用戶為卡車司機生態(tài)文明所做的努力。陜汽德龍新M3000重卡特技表演項目之繞車漂移以客戶需求為本是陜汽始終堅持的產(chǎn)品創(chuàng)新準繩。會上推出的德龍新M3000正是結(jié)合當下成品油價格居高不下，這么晚還能這么快趕過來。快看看，卡車司機逐漸趨于年輕化而進行的全面升級。陜汽德龍新M3000重卡正是在深入挖掘用戶需求的基礎(chǔ)上，就一車混凝土要打了，以產(chǎn)品全生命周期和客戶經(jīng)營全過程兩大領(lǐng)域核心價值為依托，千萬別堵管。”

時間緊急，的輕量經(jīng)濟型重卡。相比舊款產(chǎn)品，羅繼新顧不上別的，德龍新M3000更經(jīng)濟、更舒適、更可靠。標桿成就物流運輸價值典范。節(jié)能新標桿：整車歐洲輕量化設(shè)計，立刻檢查設(shè)備。憋壓、查看壓力、測電磁鐵電壓，都是正常的。只有兩種可能了：一是主油泵內(nèi)泄，二是主溢流閥內(nèi)泄。經(jīng)過檢查，確定是主溢流閥內(nèi)泄，這時，如果更換主溢流閥，要去倉庫拿配件，等拿來了，混凝土早就在管道內(nèi)凝結(jié)了。

怎么辦?客戶急得團團轉(zhuǎn)。經(jīng)驗豐富的羅繼新不慌不忙，一邊拆設(shè)備，一邊把閥內(nèi)彈簧取出來，放入七個硬幣，一試機，竟然可以應(yīng)急泵送了。之后，羅繼新又返回倉庫取來配件，設(shè)備恢復(fù)了正常。

在告別的時候，客戶拉著羅工的手說：“還是羅工有辦法，要不然，肯定堵管了，兄弟，辛苦啦。”羅繼新憨厚地笑了笑，說：“這是我們應(yīng)該做的。”

在回來的路上，羅繼新險些暈倒，回到醫(yī)院里，他重新打上點滴，很快就睡著了。當同事們敬佩他的工作敬業(yè)時，他笑著說：“你知道為什么人人都說三一的服務(wù)是最好的嗎?那是我們心中永遠把客戶放在第一位，做服務(wù)只有起點，永遠沒有終點的，看著客戶放心的表情，我們就滿足了。”

標簽：混凝土機械 三一重工