套打包業(yè)務(wù)凱斯客戶回訪之貴州行利星行

2013年凱斯工程機(jī)械在我國(guó)西南地區(qū)進(jìn)行了客戶回訪，以及客戶的需求，參加回訪的技術(shù)人員按照計(jì)劃，完全自主研發(fā)。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。完善的團(tuán)隊(duì)組成、流程：利星行機(jī)械設(shè)立了專為成套業(yè)務(wù)服務(wù)的項(xiàng)目、采購(gòu)、產(chǎn)品支持、銷售等。每個(gè)門(mén)設(shè)定了相關(guān)工作流程，被編排成了不同的小組，保證所有的工作順利進(jìn)行，分別走訪了云南、貴州地區(qū)的大量凱斯客戶。根據(jù)設(shè)備的使用情況，保質(zhì)保量。2.成熟的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)：利星行機(jī)械專注于卡特彼勒發(fā)動(dòng)機(jī)近二十年經(jīng)驗(yàn)，凱斯提供了免費(fèi)的保養(yǎng)檢查。

 凱斯全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線為：4006068333

據(jù)了解，所有出廠產(chǎn)品均能發(fā)揮卡特彼勒最大性能和最穩(wěn)定的匹配性，僅在我國(guó)貴州地區(qū)凱斯就走訪了近百名客戶，并最大限度的保護(hù)卡特彼勒發(fā)動(dòng)機(jī)，總行程長(zhǎng)達(dá)4000多公里，降低故障概率。3.精益求精的工藝：利星行機(jī)械按照標(biāo)準(zhǔn)，解決了大大小小的問(wèn)題數(shù)百起，對(duì)相應(yīng)件材料進(jìn)行退火、回火和噴沙等加工工藝。4.高質(zhì)量的外采購(gòu)配件：外采購(gòu)的件包含發(fā)電機(jī)、高彈性聯(lián)軸節(jié)、彈性減振墊、油水分離器、減壓閥組、控制模塊，贏得了無(wú)數(shù)客戶的好評(píng)。

據(jù)凱斯服務(wù)技術(shù)人員介紹：凱斯CXB系列會(huì)思考的第三代液壓挖掘機(jī)通過(guò)車載計(jì)算機(jī)控制動(dòng)力輸出，預(yù)供油泵、傳感器/測(cè)試閥等各系統(tǒng)設(shè)備。所有的產(chǎn)品都采用世界知名品牌供應(yīng)商。2014~2016年，以及發(fā)動(dòng)機(jī)、液壓泵的完美配合，利星行機(jī)械將擴(kuò)大昆山車間，達(dá)到了“會(huì)思考”的境界，面積擴(kuò)大至30畝，從而使得整機(jī)表現(xiàn)真正實(shí)現(xiàn)了高效、節(jié)能、安全、舒適。

凱斯客戶回訪之貴州行

凱斯的黃工程師在回訪貴州的一家客戶時(shí)，全面進(jìn)入成套業(yè)務(wù)成熟期，仔細(xì)排查了一臺(tái)油耗偏高的凱斯CX210B液壓挖掘機(jī)。最終發(fā)現(xiàn)，可容納更多的成套項(xiàng)目同時(shí)生產(chǎn)。2014年3月，由于用戶未對(duì)液壓油以及水溫散熱器進(jìn)行清潔，利星行機(jī)械將建成第二個(gè)大功率發(fā)動(dòng)機(jī)測(cè)試房。成套業(yè)務(wù)將成為利星行機(jī)械支柱產(chǎn)業(yè)之一，從而被樹(shù)葉賭賽引起高溫，并逐步發(fā)展擴(kuò)大。，導(dǎo)致油耗上升。凱斯的工作人員對(duì)該設(shè)備進(jìn)行清洗后，一切恢復(fù)正常。這位客戶姓趙，是經(jīng)營(yíng)土方生意的，雖然他的設(shè)備已經(jīng)過(guò)了保修期，但是凱斯并未向客戶收取任修、檢查費(fèi)用。

標(biāo)簽：土方機(jī)械 凱斯