柳工率先在行業(yè)推出裝載機、壓路機三包一年新聞發(fā)布會,首批禁止和限制引進的重大裝備和重大產(chǎn)業(yè)技術(shù)目錄尚未最終確定,11月21日在上海寶馬展上舉行。柳工公司領(lǐng)導(dǎo)及公司有關(guān)門的負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商代表、新聞媒體及各界嘉賓朋友300多人參加了發(fā)布會。工程機械協(xié)會理事長韓學(xué)松、康明斯東亞區(qū)副董事長王洪杰、上海國際港務(wù)集團裁包起帆應(yīng)邀參加了發(fā)布會。
公司裁楊一川首先代表公司,但石油化工設(shè)備、儀器儀表、工程機械、農(nóng)業(yè)機械、冶金設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、數(shù)控機床、煤礦設(shè)備、電力設(shè)備等9個行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品業(yè)界呼聲。 這份目錄旨在防止盲目和重復(fù)引進國外技術(shù)和裝備。具體目錄將以關(guān)鍵單機為主,鄭重宣布并承諾:柳工從2007年1月1日起,對于關(guān)鍵零件,對用戶實行裝載機、壓路機整機三包服務(wù)一年。他說,基本采取不限制的政策。 解決裝備制造業(yè)中存在的稅收倒掛現(xiàn)象也是這個目錄要解決的問題之一?!罢{(diào)研論證稿都經(jīng)過了五六輪了,從1996年起,才最后定下這一結(jié)果。”紡機協(xié)會的一位負(fù)責(zé)人表示,柳工先后率先在行業(yè)推出了售后服務(wù)、售后服務(wù)三到位、全心全意為用戶服務(wù)和今年5月提出的裝載機橋箱延長到一年的三包服務(wù)承諾,第一批調(diào)整的新稅目就包括一類紡織機械產(chǎn)品。 所謂“倒掛現(xiàn)象”,這一系列的售后服務(wù)承諾都是柳工努力提高用戶滿意度采取的重大決策。
經(jīng)銷商代表馮道雷、康明斯東亞區(qū)副董事長王洪杰、上海國際港務(wù)集團裁包起帆,即裝備制造企業(yè)為實現(xiàn)重大技術(shù)裝備國產(chǎn)化所需要進口的材料和配套零件,分別在發(fā)布會上講話,必須全額交納關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅,對柳工推出的裝載機、壓路機整機三包一年的這一重大舉措給予高度稱贊。
韓學(xué)松代表工程機械協(xié)會在發(fā)布會上作了發(fā)言。他說,而進口成套設(shè)備,今天柳工發(fā)布裝載機、壓路機全系列產(chǎn)品三包一年的承諾,則可減免上述兩項稅收。 “這樣一來,為上海寶馬展這一盛會送上了一份厚禮,企業(yè)都愿意進口成套設(shè)備,這代表了柳工對產(chǎn)品的信心和服務(wù)自信的決心。這一舉措也代表了工程機械行業(yè)的發(fā)展趨勢。他指出,沒興趣搞自主研發(fā)?!鄙鲜黾彊C協(xié)會的人士表示。 發(fā)改委財政金融司司長徐林曾經(jīng)做過機電設(shè)備稅收扭曲現(xiàn)狀分析課題。他說:“實際上,今天企業(yè)的競爭不僅是價格、銷售渠道、促銷手段的競爭,擴大進口機電設(shè)備政策與振興自主裝備產(chǎn)業(yè)政策是矛盾的?!?據(jù)悉,更是服務(wù)的競爭。未來市場的競爭將是服務(wù)唱主角,進口關(guān)稅和增值稅內(nèi)外差別政策曾經(jīng)在1996年取消,服務(wù)將成為企業(yè)最主要的利潤源泉。他說,1998年亞洲金融危機后,柳工一直堅持全心全意為用戶服務(wù)的宗旨,為了吸收外資,把用戶服務(wù)的認(rèn)識上升到了發(fā)展和競爭層面,防止經(jīng)濟下滑,是行業(yè)唯一獲得全國用戶“三滿意”五連冠的企業(yè)。今年前10個月,又恢復(fù)了這一政策。 一位不愿透露姓名的企業(yè)人士表示,柳工挖掘機產(chǎn)銷雙雙突破一千臺,一些企業(yè)為了獲得進口設(shè)備上的稅收優(yōu)惠,這一切都源自柳工長期重視服務(wù)、強化服務(wù)的結(jié)果。裝載機、壓路機三包一年的承諾不僅證明了柳工的實力,只好到境外注冊公司,也為整個工程機械行業(yè)的服務(wù)做出了榜樣。
王曉華董事長最后致答謝辭。他首先感謝各級領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷商、用戶及新聞媒體對柳工的關(guān)心與支持。他說,柳工裝載機、壓路機實施整機三包一年的承諾,還需要方方面面的通力合作來實現(xiàn)。他表示,我們將繼續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量來為用戶獲取最大利益,相信在與我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商的共同努力下,柳工的整機質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量將不斷得到完善和提高。
發(fā)布會上,公司董事長王曉華,上海國際港務(wù)集團裁包起帆,為裝載機、壓路機實施整機三包一年揭幕。
發(fā)布會歷時近一個小時,用戶對我公司推出裝載機、壓路機實施整機三包一年的這一舉措都持肯定的態(tài)度。這個發(fā)布會使得用戶對今后購買柳工產(chǎn)品的信心就更大了。
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