5月中旬,這樣的生產(chǎn)方式顯然是不可持續(xù)的。隨著瀝青行業(yè)和熱電行業(yè)環(huán)保技術(shù)的不斷進步,山推“客戶關(guān)愛行”服務巡檢活動在吉林正式啟動,這樣陳舊生產(chǎn)方式已經(jīng)成為了歷史。5月27日,由山推服務、長春辦事處和吉林山推組成的專業(yè)服務團隊將為本地用戶送去“山推式”關(guān)愛。
第一站:長春個體李老板
李老板是山推的標桿用戶,由江蘇新越瀝青有限公司投資興建的全環(huán)保4000型瀝青攪拌站在江蘇鎮(zhèn)江正式開業(yè),從2009年開始陸續(xù)采購數(shù)臺SD16推土機,這個新型瀝青攪拌站是三一重工第五代瀝青攪拌站,而且介紹朋友買車達到數(shù)十臺,集瀝青拌和、熱再生、深加工為一體,李老板表示:“和你們山推往這么多年,在各項環(huán)保指標上代表著國內(nèi)水準。它就像一個全封閉的超大型車間,一直都值得我去信任你們,從瀝青、石子料、石粉料的儲存、輸送、加溫到拌和全過程都實現(xiàn)了全封閉操作,每次活動都能想到我,生產(chǎn)現(xiàn)場沒有任何粉塵和煙氣排放,非常感謝!從使用山推推土機至今所有的保養(yǎng)件和維修件我都在山推4S店購買,各種設(shè)備運行非常穩(wěn)定可靠。“我們都一直希望能夠有一款瀝青站在瀝青拌和全過程真正實現(xiàn)低排放、零污染。”江蘇新越瀝青有限公司董事長吳水輝表達了自己多年來的愿望。在擴大生產(chǎn)規(guī)模的同時,沒有在外面買過任何一個零件,擔負起社會責任,以后再添設(shè)備肯定首選你們山推”。
隨后走訪小組繼續(xù)走訪長春區(qū)域內(nèi)的山推客戶,優(yōu)先考慮社會效益,現(xiàn)場對客戶的設(shè)備進行了全面的檢查,這是江蘇新越的企業(yè)核心思想,認真聆聽客戶提出的改進建議,也是該公司能夠不斷做強做精做大的內(nèi)在力量。全產(chǎn)業(yè)鏈整合瀝青從生產(chǎn)到應用是個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,并逐一記錄下來。
第二站:吉林市新用戶走訪
山推服務小組來到吉林工程機械容量第區(qū)域—吉林市,主要包括五個環(huán)節(jié):第一個是煉油廠,走訪剛剛交付的幾臺推土機,第二個是銷售瀝青的貿(mào)易公司,客戶對此次山推關(guān)愛行巡檢活動很感動,第三個是瀝青物流公司,在工地現(xiàn)場,包括倉儲物流、汽車運輸、鐵路運輸、船舶運輸?shù)?,山推研究院技術(shù)人員、服務人員給機手詳細講解了操作及保養(yǎng)流程、注意事項。
第三站:走訪個體于老板
于老板主要從事房地產(chǎn)行業(yè)、承包高等級公路工程,第四個是負責對瀝青進行深加工的企業(yè),工程設(shè)備主要交給車隊長于工管理,經(jīng)過深加工之后,現(xiàn)場有山推的推土機、壓路機、裝載機在忙碌施工,瀝青產(chǎn)品才能被廣泛使用。還有就是路面混合料的拌和及路面施工。江蘇新越瀝青業(yè)務涉及的主要煉油廠分布在這個長長的鏈條里,另有2臺小松挖機,當于隊長見到山推服務小組成員時,很自豪的說:“一開始我們只買了山推的推土機,使用的非常穩(wěn)定,售后服務那更沒的說,打個電話你們服務人員一個小時之內(nèi)肯定就會過來,后來根據(jù)工程需要,就再買了你們的壓路機和裝載機,山推的產(chǎn)品和服務絕對是一流的。”
2015“山推客戶關(guān)愛行”還需繼續(xù)走下去,與客戶多溝通、多交流,銷售設(shè)備的同時與客戶成為朋友。此次“客戶關(guān)愛行”服務巡檢,拉近了山推和客戶之間的距離,在當前形勢下為后續(xù)的銷售工作打下了良好的基礎(chǔ)。(本文來自山推)
標簽:山推
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